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Passo a passo | Consultar consumo de internet móvel

Veja como é fácil consultar seu consumo de internet direto pelo App Vivo!

 -  Acesse o App Vivo no seu celular

Faça login usando o CPF, E-mail ou celular Vivo. Se ainda não tiver o app, baixe gratuitamente.

 -  No menu, clique em Meu Plano

Em seguida, clique no círculo do seu consumo

 -  Pronto! Aqui você irá visualizar todos os detalhes do seu consumo

Captura de tela de login do App Vivo.
Captura de tela do App Vivo indicando clique em Meu Plano e na seta superior.
Captura de tela da seção Consumo do celular.
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Como fazer ainda mais no App Vivo

Ilustração de um celular exibindo um gráfico de barras examinado por uma lente de aumento.

Consultar detalhes do plano móvel

Se você é Vivo Controle ou Pós, consulte informações sobre seu plano e benefícios inclusos.

Siga o tutorial
Ilustração de um balão amarelo com um cifrão rosa sobre um smartphone púrpura.

Ver detalhes da promoção móvel

Se você é Vivo Pré Turbo, consulte informações sobre a promoção contratada.

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Ilustração de um smartphone rodeado de moedas.

Consultar saldo do plano móvel

Visualize seu saldo atual e, se precisar, efetue uma recarga diretamente no app.

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Guia de passo a passo

Preparamos uma série de tutoriais com as principais funcionalidades do App Vivo que vão facilitar o seu dia a dia. Confira o que você pode fazer para seu Vivo Móvel e Vivo para casa em um único app.

Ilustração de um smartphone e um ícone do app Meu Vivo ao lado.

Para o celular

Passo a passo
Ilustração de uma casa com sinal de wi-fi no canto direito superior.

Para a casa

Passo a passo

App Vivo

Gerencie seu serviço Vivo Móvel e Vivo para casa de onde estiver.

Tudo sobre seu serviço Vivo Pré, Controle, Pós, TV, internet e telefone fixo em um único app. Tenha acesso a benefícios exclusivos e muito mais.

Imagem de um celular o App Vivo aberto e ao lado um QR Code.

Dúvidas sobre o App Vivo

  • O App Vivo é o nosso atendimento digital.

    Você pode acessar o site do App Vivo ou baixar o app (Android ou iOS) para consultar informações sobre planos, promoções e serviços, além de fazer diversas tarefas sem fila de espera, onde você estiver e na hora que quiser.

     

  • Todos os clientes, seja Vivo Pós, Controle, Pré, Fixo, Internet ou TV, podem acessar o site do App Vivo ou baixar o app.