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Passo a passo | Detalhe do plano Vivo para Casa

Descubra como é fácil conferir os detalhes do plano fixo direto pelo App Vivo!

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Captura da tela inicial do App Vivo indicando clique em Meu Plano.
Captura de tela da seção Detalhe do plano exibindo os produtos disponíveis para consulta.
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Como fazer ainda mais no App Vivo

Ilustração de 1 computador com destaque para 1 cabo de internet.

Faça sua internet fixa voltar a funcionar

Saiba como realizar o suporte técnico remoto da sua internet residencial e volte a navegar.

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Ilustração de uma conta na tela de um computador.

Consultar conta fixa

Saiba como consultar a segunda via dos serviços Vivo para sua casa: internet, TV e telefone fixo.

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Ilustração de uma fatura de serviços na cor púrpura.

Informar pagamento de conta fixa

Em poucos passos, informe o pagamento de uma conta para reativar o serviço.

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Guia de passo a passo

Preparamos uma série de tutoriais com as principais funcionalidades do App Vivo que vão facilitar o seu dia a dia. Confira o que você pode fazer para seu Vivo Móvel e Vivo para casa em um único app.

Ilustração de um smartphone e um ícone do app Meu Vivo ao lado.

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Passo a passo
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Imagem de um celular o App Vivo aberto e ao lado um QR Code.

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    Você pode acessar o site do App Vivo ou baixar o app (Android ou iOS) para consultar informações sobre planos, promoções e serviços, além de fazer diversas tarefas sem fila de espera, onde você estiver e na hora que quiser.

     

  • Todos os clientes, seja Vivo Pós, Controle, Pré, Fixo, Internet ou TV, podem acessar o site do App Vivo ou baixar o app.