Ícone com o símbolo de libras Lê-se: Acessível em VLibras
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Ícone de expandir slides Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch.

App Vivo

Tudo que você precisa em só lugar, por isso a primeira etapa é baixar o App Vivo, onde você consulta as informações do seu plano, diversas ofertas e benefícios sem consumir os dados da sua internet.

Composição de imagem com três capturas de tela do App Vivo.

Primeiro acesso ao App Vivo:

1

O cadastro no App Vivo é gratuito, mas não é automático. Para acessar, você deve baixar o app, e realizar o login com o número do seu celular, CPF ou e-mail. Após realizar o primeiro login, você não precisará mais informar seus dados de acesso.

2

Tenha ainda mais segurança e facilidade com acesso biométrico no App Vivo. Acesse o app, vá em Configurações >>Segurança e Privacidade >> Acesso Biométrico/PIN, ative o código PIN com 4 dígitos a sua escolha e cadastre sua digital. Pronto.

Mais digital, menos telemarketing! Tudo sobre seu plano num único app

Todas as informações sobre seu plano estão no App Vivo. Lá, além de conferir o que você contratou, você também pode:

Imagem de uma lupa analisando um gráfico na tela de um celular

Acompanhar o consumo da sua internet em tempo real

Ilustração de uma fatura Vivo sobre a tela de um smartphone.

Solicitar 2ª via da conta

Imagem ilustrativa de um calendário com um cifrão em cima

Cadastrar a conta em débito automático e ativar a Conta Digital

Ilustração de 1 cadeado sobre a tela de 1 smartphone.

Bloquear sua linha em caso de perda, roubo ou furto

Ilustração de 1 lápis escrevendo em 1 papel.

Alterar dados cadastrais, como e-mail, endereço, além da data de vencimento.

Ilustração de um smartphone. Na tela, há uma engrenagem.

Consultar dicas de configurações do seu smartphone

Consultar dicas Consultar dicas
Ilustração de um presente com um cifrão dentro de um balão

Resgatar benefícios no Vivo Valoriza

Vivo Valoriza Vivo Valoriza
Ilustração de um avião cercado de traços diagonais que indicam movimento.

Habilitar ou desabilitar o Vivo Travel: sua internet para usar no exterior.

Vivo Travel Vivo Travel

Utilize sua internet de forma inteligente

Saiba como otimizar o seu plano e tenha sempre acesso ao que você mais precisa

Ilustração de um tablet e uma seta em direção a uma entrada simbolizando download.

Download de apps

Para baixar apps você consome dados. Confira o tamanho do aplicativo. Existem versões mais leves de alguns aplicativos. Prefira baixar apps usando uma rede Wi-Fi.

Ilustração de um celular, com o símbolo de atualização, que são duas setas em círculo que se encontram, ao lado.

Atualizações automáticas:

Permite que os apps atualizem sozinhos sempre que houver uma nova versão. É possível permitir que isso aconteça só quando estiver conectado ao Wi-Fi.

Ilustração de um recorte de rolo de filme com o símbolo de play.

Vídeos Online

Vídeos consomem muitos dados. Se quiser economizar, tente baixá-los antes de sair de casa usando a rede Wi-Fi.

Ilustração de 1 smartphone com os ícones de vídeo, música e imagem flutuando ao redor.

Música

No Spotify, por exemplo, são mais de 6 Mega por música ouvida online. Então, tente fazer o download das suas playlists quanto estiver conectado ao Wi-Fi.

Ilustração de um mapa com um ícone de localização

Maps, 1 minuto no modo mapa, o Google Maps consome 0,046 Mega

Baixe os mapas previamente ou, se precisar do mapa para mobilidade, use o Waze, que não desconta da sua internet.

Ilustação de um balão de fala com uma reticências dentro dele, e um símbolo de check ao lado.

Notificações - Os Apps consomem dados em segundo plano

Isso porque estão constantemente conectados à rede, em busca de novas atualizações. Você pode optar por desabilitar as notificações dos apps que não usa tanto. 

Liberdade para falar sem se preocupar com minutos

Você sabia que o Whatsapp não consome a internet do seu plano?

Ícone do aplicativo WhatsApp.

WhatsApp

O WhatsApp pode ser usado para envio e recebimento de mensagens, áudios, fotos, vídeos e chamadas de voz. Chamadas de vídeo serão descontadas da sua internet.

Ainda tem mais

Aproveite para falar de graça para todo o Brasil.

Ilustração de um smartphone, com um símbolo representando conversa por chat apontado para ele.

Ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora

Ligações para números 0300 e 0500 sempre geram cobranças adicionais.

As ligações para telefones comerciais 0300 não fazem parte do seu plano ilimitado, fique atento a essas ligações e evite surpresas.

Ao realizar doações através dos telefones iniciados com 0500, além do valor da doação, será cobrada a tarifa da ligação.

Com o Vivo Travel você fica conectado até quando sair do país

Seu plano Pós Individual 100GB tem diárias ilimitadas de internet para usar durante o ano todo nos países das Américas e da Europa. E como nem todos os sentimentos podem ser transmitidos por emoji, lembre-se que, além da internet, você tem 50 minutos de ligações nessas diárias para usar no país que estiver viajando ou para o Brasil + SMS ilimitado para qualquer telefone no mundo.

Ilustração de um rapaz olhando para o celular. Ao fundo, aparecem pontos turísticos famosos

Conheça os Apps ilimitados que não consomem sua internet

Você sabia que pode utilizar os apps abaixo à vontade, sem descontar da internet do seu plano?

Ícone do aplicativo Waze

Waze

Ícone do aplicativo Moovit

Moovit

Aplicativos inclusos no seu Plano.

Ícone do aplicativo GoRead.

GoRead

Mais de 200 revistas digitais para ler no seu smartphone. 

Saiba mais
 Ícone do aplicativo NBA Básico.

NBA Básico

Conteúdos especiais, clássicos e jogos ao vivo e sob demanda.

Saiba mais
Ícone do aplicativo Hube jornais.

Hube Jornais

Leia os principais jornais do Brasil de maneira rápida, fácil e moderna.

Saiba mais
Ícone do aplicativo Vivo Meditação.

Vivo Meditação

Meditações guiadas pela voz do mestre Satyanatha.

Saiba mais
Ícone do aplicativo Forbes Brasil Prime

Forbes Brasil

A mais conceituada revista de negócios e economia do mundo.

Saiba mais
Ícone do aplicativo NFL Game Pass

NFL Básico

Acesso a um jogo ao vivo e exclusivo aos domingos, visão do técnico, NFL Films, partidas históricas e resumos.

Saiba mais
Ícone do aplicativo Super Comics

Super Comics

Histórias em quadrinhos incríveis em super zoom e super motion.

Saiba mais
Logo do app Skeelo

Skeelo

Plataforma de livros digitais com ebooks entre os mais vendidos do Brasil.

Saiba mais
Ícone do aplicativo BTFIT

Vivo BTFIT

Treinos, guia de evolução e conteúdos inéditos todos os dias.

Saiba mais
Ícone app Casa do Saber

Casa do Saber

Cursos livres, palestras e oficinas com renomados professores e conferencistas.

Saiba mais

Vivo Valoriza

Você escolhe o filme, a gente garante a meia entrada no Cinemark

O Vivo Valoriza é o programa de relacionamento da Vivo que te leva para o Cinemark pagando meia entrada, além de muitos outros benefícios exclusivos. Descontos e cortesias em restaurantes, moda, bem estar, viagem, shows, teatro, além de resgates inesquecíveis... Ufa! É benefício que não acaba mais.

Conheça todos os parceiros e resgate benefícios incríveis pelo App Vivo.

Ilustração de um rapaz segurando um presente. Ao redor dele, ícones de música, ingressos e desconto

Veja alguns benefícios que você pode aproveitar

Ilustração de uma fatia de pizza em um prato.

Gastronomia

Descontos e benefícios gratuitos em restaurantes, lojas de artigos culinários e eventos gastronômicos.

Ilustração de uma mala de viagem.

Viagem

Descontos e benefícios em hotéis, pousadas, passagens aéreas e aluguel de carros.

Ilustração de um saco de pipocas e um óculos de cinema.

Entretenimento

Ingressos para cinema, peças de teatro, shows e jogos da Seleção Brasileira.

Ilustração de uma escova de cabelo e uma tesoura.

Estética e bem estar

Desconto em serviços de salões de beleza, barbearias e tratamentos corporais.

Escolha sua cidade