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Existem alguns motivos para você formatar o celular para os padrões de fábrica. Por exemplo, se ele estiver lento, com muitas coisas ou com vírus. Outro motivo para fazer aquela “limpa” é porque você decidiu vendê-lo ou vai passar para algum amigo ou parente, certo?

Porém, antes de saber como restaurar o celular, é preciso seguir algumas recomendações. Então, fique com a gente e saiba como formatar seu celular!

Índice

Por que e como formatar o celular às configurações de fábrica?

Às vezes acontece algum imprevisto e precisamos restaurar o celular, seja porque vamos passá-lo adiante ou porque o sistema ficou lento ou travando, um vírus etc.

Porém, é preciso entender que ao formatar o celular para as configurações de fábrica, você irá perder todos os arquivos, aplicativos e informações e configurações salvas na memória do seu smartphone.

Isso inclui fotos e senhas, portanto tenha certeza de que restaurar o aparelho é a melhor opção.

Agora, caso formatar seja realmente necessário, o primeiro passo é fazer um backup das informações e arquivos que você não quer perder.

Mas como fazer o backup do celular?

Imagem de duas pessoas segurando seus celulares um ao lado do outro.

Como fazer backup do celular?

Hoje, os sistemas operacionais acabam fazendo backup automático dos seus principais dados e configurações na nuvem indicada por você, como o Drive do Google ou ainda iCloud da Apple.

Entretanto, vale a pena conferir se as informações que você quer salvar estão lá. Pode ser que você precise transferir fotos, anotações e outros arquivos para garantir que não perca nada.

Você também pode fazer o backup dos dados do seu aparelho em um PC usando o cabo USB, mas isso é um processo mais manual, e você pode acabar se esquecendo de alguma coisa.

iPhone

  • Nos “Ajustes”, toque na foto do seu Apple ID;
  • Toque em “iCloud” e desça até “Backup do iCloud”;
  • Em seguida, toque em “Fazer Backup agora”.

No computador, você precisa conectar o iPhone e assim que o iTunes aparecer, clique para fazer o backup

Android

  • Abra o app “Configurações” do celular;
  • Toque em “Sistema e Atualização” ou "Sistema e Backup” e escolha a opção “Backup e Restauração”;
  • Depois é só fazer o backup das suas informações no Google Drive.

Como fazer backup do WhatsApp?

WhatsApp também faz backup, salvando suas conversas em um serviço de armazenamento na nuvem escolhido por você. Aliás, você pode configurar o WhatsApp para fazer backup automático, assim fica mais fácil restaurar suas mensagens depois de formatar o celular, ou até mesmo caso precise reinstalar o aplicativo.

Mas se quiser até as últimas mensagens enviadas, então faça o processo manualmente. É bem simples:

Android

  1. Toque nos três pontos no canto superior direito e abra "Configurações";
  2. Depois, vá em "Conversas" e em "Backup de conversas";
  3. Caso ainda não tenha ou queira mudar onde será salvo o backup, selecione "Conta do Google";
  4. Escolha ou adicione a conta onde quer salvar o backup;
  5. Toque em "Fazer backup".

Nesta área você também pode programar o backup automático do seu WhatsApp, basta apenas ir em "Frequência".

iPhone

Nos aparelhos iOS, você pode selecionar quais aplicativos podem fazer backup na sua conta iCloud. Para isso:

  1. Abra o app "Ajustes" e vá no seu nome;
  2. Selecione o iCloud para abrir suas configurações;
  3. Toque em "Mostrar tudo" e procure pelo WhatsApp;
  4. Agora, ative para começar a fazer o backup;
  5. Dentro do WhatsApp, toque em "Configurações";
  6. Entre em "Conversas";
  7. Selecione "Backup de conversas", para configurar sua cópia;
  8. Toque em "Fazer backup" e pronto!

Se quiser programar o backup automático, é só ir em "Backup automático" e definir quando quer que ele seja feito.

Agora que seus backups estão prontos, chegou a hora de formatar seu celular.

Passo a passo de como formatar seu Android

Cada fabricante de Android tem o passo a passo certo de como restaurar o celular, mas, de maneira geral, todas seguem o mesmo padrão. 

O jeito mais simples é escrever na busca da aba de “Configurações” a palavra “Restaurar”, que provavelmente a opção “Restaurar Padrão de Fábrica” já deve aparecer.

De qualquer forma, este é o passo a passo:

  1. Acesse o aplicativo “Configurações” do seu Android;
  2. Entre em “Gerenciamento Geral”;
  3. Escolha a opção “Restaurar” e depois toque em “Restaurar padrão de fábrica”;
  4. Em seguida, toque em “Redefinir” e “Apagar tudo”.

Não se esqueça de finalizar a sua sessão no Android, ou seja, tirar a sua conta do Google, caso você venda ou passe seu celular adiante.

Garota segurando o celular olhando para a tela insatisfeita porque os dados móveis não funcionam

Passo a passo de como formatar seu iPhone

No iPhone também não tem muito segredo de como formatar o celular. Antes de tudo, além de fazer o backup, é preciso encerrar a sessão no iCloud.

  1. Vá no aplicativo “Ajustes” e toque no seu Apple ID;
  2. Desça toda a página até a opção “Finalizar Sessão”;
  3. Coloque a senha do Apple ID e decida se você quer ter uma cópia local das suas informações;
  4. Em seguida, finalize a sessão.

Depois de ter feito isso, está na hora de formatar o seu iPhone:

  1. No aplicativo “Ajustes”, toque em “Geral”;
  2. Em seguida, em “Redefinir”;
  3. Agora, selecione a opção “Apagar Conteúdos e Ajustes” para garantir a restauração completa;
  4. Informe a senha de bloqueio do dispositivo;
  5. Depois é só tocar em "Apagar iPhone”.

Viu como é fácil? Depois disso, o celular vai restaurar e, por fim, abrir na tela inicial como se você tivesse acabado de comprá-lo.

Perdi o celular ou fui roubado. Posso formatar?

Caso o motivo de você querer restaurar o celular seja porque ele foi roubado ou porque o perdeu, o primeiro passo é tentar localizá-lo. Tanto a Apple quanto o Google oferecem opções de buscar o celular:

iPhone

Você pode tentar buscar o aparelho no iCloud. Basta entrar na sua conta com o Apple ID e senha, e depois marcar o celular como “Perdido”. 

Com isso, na próxima vez em que ele for conectado à internet, não só você vai saber onde ele está, mas uma mensagem aparecerá para a pessoa que o encontrou dizendo que o celular foi perdido.

Essa opção também desativa o Apple Pay e garante que ninguém possa acessar suas informações, viu?

Android

No caso do celular Android, você pode entrar no Buscar do Google e fazer o login com a sua conta do smartphone.

Assim como no iPhone, caso o Android seja conectado à internet, não só você pode configurar o “Modo Perdido” como também criar uma mensagem personalizada para que a pessoa lhe devolva o dispositivo.

Você pode bloqueá-lo com sua senha ou exclui-lo permanentemente. Isso vai apagar todos os dados de dentro do celular e ninguém mais vai poder utilizá-lo.

Dicas na hora de comprar um celular novo

Se mesmo formatando seu celular, ele ainda não está bom para você, ou caso vá vendê-lo ou passá-lo adiante; então chegou a hora de comprar um smartphone novo.

A principal dica para você não se arrepender na hora de escolher um novo smartphone é saber qual o seu principal uso. Então, foque nisso:

  • Câmera com alta qualidade, se o seu negócio são fotos e vídeos;
  • Tela para ver seus streamings com nitidez;
  • Memória se você gosta de guardar tudo;
  • Processador veloz para não travar seus aplicativos;
  • Uma combinação de tudo isso se o você é gamer.

Ah! Mais uma dica importante: se você gosta de desconto e preço bom, então na Loja Vivo você encontra os melhores celulares com as melhores opções. 

Imagem de um casal realizando uma compra pelo notebook.

Aplicativos para transferir arquivos de um celular para outro

Se você vai trocar de celular, então precisará transferir seus arquivos para o seu aparelho novo. E existem aplicativos que podem ajudar você a fazer isso sem perder nada importante.

Hoje, nos dois principais sistemas operacionais: iOS e Android, você só precisa vincular seu novo smartphone com a sua conta onde está salvo o seu backup. Com isso, você irá transferir suas configurações, arquivos salvos e até aplicativos instalados.

Aliás, com a modernização dos sistemas operacionais a transferência se torna mais fácil, mesmo entre sistemas diferentes, como iOS, da Apple, e o Android, do Google.

Os dispositivos da Samsung contam com um aplicativo próprio para fazer a transferência entre aparelhos da mesma marca. O Smart Switch Mobile traz o passo a passo de como fazer o processo.

Já a Apple disponibiliza o app Migrar para iOS, que facilita transferir do  seu Android para o seu novo iPhone. 

Agora que você sabe como formatar os celulares Android e iPhone e ainda ganhou diversas dicas de como escolher um novo celular, não deixe de passar na Loja da Vivo! Lá, você encontra os novos iPhones, Samsung Galaxy, Motorola, LG e muito mais. Aproveite essas dicas e até a próxima!

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