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Vivo Fibra é a internet banda larga mais escolhida do Brasil

Tenha internet banda larga com até 1 Giga para assistir streamings, trabalhar e jogar online ao mesmo tempo, com muito mais velocidade e estabilidade. Aproveite também o Wi-fi e a instalação grátis, junto com os apps inclusos no seu plano para compartilhar essa experiência com a família toda.

Oferta imperdível: R$30 OFF
500Mega
Assista suas séries e filmes favoritos em família
De: R$ 150,00
Por: {{ total }} R$ 120,00 /mês
Internet Fibra 500 Mbps
Com Wi-fi e Instalação grátis
Dowload até 500 Mbps
Upload até 250 Mbps
Apps inclusos no plano
Oferta imperdível: R$50 OFF
700Mega
Mais velocidade para jogar online seus games preferidos
+ Amazon Prime Incluso
De: R$ 200,00
Por: {{ total }} R$ 150,00 /mês
Internet Fibra 700 Mbps
Com Wi-Fi6 e instalação grátis
Dowload até 700 Mbps
Upload até 350 Mbps
Apps inclusos no plano
Mais alcance com wi-fi6
1 Giga
Perfeito para ter sua casa conectada e mais inteligente
+ Amazon Prime Incluso
R$ {{ total }} 500,00 /mês
Internet Fibra 1 Gbps
Com Wi-Fi6 e instalação grátis
Dowload até 1 Gbps
Upload até 500 Mbps
Apps inclusos no plano

Conheça nossos planos com parceiros exclusivos

Ilustração de um notebook com brilhos na tela e o logo Exitlag.

Planos de Internet vivo Fibra Gamer com Exitlag incluso

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Planos de Internet Vivo Fibra com Netflix inclusa

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Ilustração de um notebook com brilhos na tela e o logo Amazon Prime.

Planos de Internet Vivo Fibra com Amazon Prime incluso

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Ilustração de um notebook com brilhos na tela e o logo Globoplay.

Planos de Internet Vivo Fibra com Globoplay inclusa

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Planos de Internet Vivo Fibra com Disney+ inclusa

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Planos de Internet Vivo Fibra com Max inclusa

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A Vivo Fibra é a internet mais escolhida do Brasil

Confira alguns dos diversos prêmios recebidos pela Vivo

Imagem do prêmio Melhor Plano 2024.

Prêmio Melhor Plano 2024

Internet com os clientes mais satisfeitos do Brasil

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Selo O Melhor de São Paulo.

Prêmio O Melhor de São Paulo 2024

Melhor operadora de internet da capital paulista pelo quarto ano consecutivo.

Saiba mais
Lê-se: "Melhores Serviços 2024".

Prêmio Estadão Melhores Serviços 2024

Melhor serviço de Banda Larga Fixa e Telefonia Móvel do Brasil.

Saiba mais
Selo do prêmio Melhor Escolha de Internet Banda Larga 2024.

Prêmio Melhor Escolha 2024

Internet fixa mais rápida do Brasil.

Saiba mais

Banda larga com fibra ótica, Wi-Fi grátis e muito mais

Ilustração de um notebook com um foguete na frente.

Internet rápida

Ultravelocidade para reunir as pessoas em casa e curtir jogos online e streamings.

Ilustração de um notebook com setas de download e upload na tela e sinal de wifi na parte superior

Conexão estável de internet

Maior desempenho para jogar online e para fazer download e upload de fotos e vídeos. 

Ilustração de um celular com apps diversos na frente da tela

Apps de Conteúdo

Apps para curtir filmes e séries online, esportes e programação infantil.

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Logo Vale Bônus.

Vale Bonus

Ganhe até R$ 250 em Vale Bonus todos os meses.

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Dúvidas sobre o plano Vivo Fibra

    • Para contratar internet Vivo Fibra: 0800 770 9800
    • Para contratar internet Vivo Fibra (PCD auditiva): 142
    • Se já é cliente (suporte e atendimento): 103 15
    • WhatsApp da Vivo: (11) 99915-1515
  • Você pode verificar a disponibilidade através do nosso site. Segue o passo-a-passo abaixo:

    1. Escolha um plano e clique no botão "Consultar".
    2. Você será direcionado para a nossa página de consulta/cobertura.
    3. Preencha seu nome, telefone, CEP, número da residência e clique no botão "continuar".

    Se estiver disponível, você será encaminhado para a próxima etapa.

    Caso não esteja disponível, nós te avisaremos e você poderá se cadastrar para receber um aviso assim que a Vivo Fibra chegar na sua região.

  • Você pode contratar através do nosso site. Veja como é rápido:

    1. Escolha um plano e clique no botão "consultar".
    2. Verifique a disponibilidade na sua região preenchendo os dados da sua residência.
    3. Em seguida finalize o seu cadastro, selecione os dados de faturamento e agende a instalação.

    Pronto! Agora é só aguardar a chegada do técnico. Viu como é fácil?

    Se tiver alguma dúvida, você pode entrar em contato conosco através do nosso chat ou pelo número 0800 770 9800.

    • Internet com ultravelocidade de 300 Mega, 500 Mega, 700 Mega e 1 GB;
    • Banda larga com fibra ótica para maior estabilidade e qualidade da conexão;
    • Instalação e Wi-Fi grátis para conectar sua casa;
    • Serviços digitais inclusos nos planos;
    • App Vivo para acessar, verificar a segunda via da fatura e muito mais;
    • Programa de benefícios Vivo Valoriza com diversos parceiros.

    Venha para a Vivo Fibra, a internet mais escolhida do Brasil!

  • Banda larga: é a conexão de internet que permite você navegar em alta velocidade. Diferente da conexão discada que tem uma velocidade máxima de 56Kbps a banda larga tem uma velocidade mínima de 128Kbps.

    Fibra ótica: é uma estrutura de vidro cilíndrica, transparente, flexível e com dimensões microscópicas, parecidas com um fio de cabelo. É uma forma de transmissão que permite o tráfego de dados com velocidades próximas à velocidade da luz. O sinal da fibra ótica é transmitido por meio de reflexões de raios laser ao longo de todo o cabo, atingindo uma capacidade de transmissão única.

    Vivo Fibra é a internet banda larga com fibra ótica que oferece maior velocidade de transmissão de dados, maior estabilidade de sinal e menos quedas de transmissão do que as outras tecnologias. Isso significa:

    • Maior desempenho para jogar, assistir a filmes e séries online e baixar arquivos;
    • Ultravelocidade para download e upload de fotos e vídeos;
    • Mais estabilidade ao acessar a internet de vários dispositivos ao mesmo tempo.
  • 1 ou 2 pessoas recomendamos Vivo Fibra 300 Mega para aqueles que tem vários dispositivos (tv, celular, computador, etc) conectados ao mesmo tempo e que adoram maratonar filmes e séries ou jogar online.

    3 ou 4 pessoas recomendamos Vivo Fibra 500 Mega para que todos possam ficar conectados com qualidade, estabilidade e ultravelocidade.

    Mais de 4 pessoas recomendamos Vivo Fibra 700 Mega ou 1 Giga, dessa forma todos poderão usar a internet simultaneamente para jogar online, assistir filmes e séries e usar a rede Wi-Fi no celular sem travar nenhuma das conexões.

  • O cancelamento da Vivo Fibra é realizado pela Central de Atendimento, no número 103 15. Quando ligar, é só escolher a opção de cancelar seus serviços.
    Por questões de segurança, será necessário informar o CPF do assinante e o código do cliente. Você encontra o seu código do cliente na parte superior da fatura. São 12 números que ficam perto da data de vencimento e dos dados cadastrais.

    Outra opção é acessar a área logada do site da Vivo pelo seu computador, e realizar sua solicitação nas opções “Atendimento e Suporte” e depois “Cancelamento Eletrônico”.

  • Sim, todos os planos possuem um período de fidelidade de 12 meses.

  • O Wi-Fi 6 é o padrão de rede sem fio mais recente do mercado, essa nova tecnologia possui melhorias importantes que aumentam a eficiência da sua conexão. A tecnologia representa a sexta geração do padrão de redes sem fio. O roteador com Wi-Fi 6 da Vivo possui maior cobertura, mais velocidade, mais segurança e proporciona uma melhor experiência para jogos online.

  • O Wi-Fi 6 é mais rápido e eficiente em termos de energia do que o Wi-Fi 5. Ele usa uma tecnologia que permite que vários dispositivos se comuniquem ao mesmo tempo, o que reduz a latência e torna a conexão mais confiável. O Wi-Fi 6 também pode transmitir mais dados a cada segundo, o que significa que você pode baixar arquivos grandes mais rapidamente. 

  • Para saber se seu aparelho é compatível com o Wi-Fi 6, verifique as especificações técnicas do dispositivo. Se o dispositivo for novo, provavelmente terá o Wi-Fi 6 ativado. Se o dispositivo for mais antigo, provavelmente terá o Wi-Fi 5, ou uma das gerações anteriores. Se você não puder encontrar as especificações técnicas do dispositivo, entre em contato com o fabricante para obter mais informações.
  • Além dos benefícios do seu plano Vivo Fibra, você também ganha até R$ 250 em Vale Bonus todos os meses conforme sua categoria, pagando sua fatura Vivo em dia via Pix, débito automático ou cartão de crédito.

  • É uma moeda digital que o cliente pode usar como parte do pagamento em diversas marcas, restaurantes e serviços. Também poderá encontrar ofertas especiais para pagar integralmente com suas moedas digitais.

  • Adquirindo sua Vivo Fibra e caso não possua nenhuma outra linha móvel com a Vivo, será necessário se cadastrar no App Vivo (você precisa fazer isso apenas uma vez). Após o pagamento da fatura pelos meios, você receberá Vale Bonus para aproveitar milhares de restaurantes e marcas.

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