Vivo Fibra é a internet banda larga mais escolhida do Brasil

• Para contratar internet Vivo Fibra: 0800 770 9800
• Para contratar internet Vivo Fibra (PCD auditiva): 142
• Se já é cliente (suporte e atendimento): 103 15
• WhatsApp da Vivo: (11) 99915-1515

Você pode verificar a disponibilidade através do nosso site. Segue o passo-a-passo abaixo:

1. Escolha um plano e clique no botão "Consultar".
2. Você será direcionado para a nossa página de consulta/cobertura.
3. Preencha seu nome, telefone, CEP, número da residência e clique no botão "continuar".

Se estiver disponível, você será encaminhado para a próxima etapa.

Caso não esteja disponível, nós te avisaremos e você poderá se cadastrar para receber um aviso assim que a Vivo Fibra chegar na sua região.

Você pode contratar através do nosso site. Veja como é rápido:

1. Escolha um plano de internet fibra e clique no botão "consultar".
2. Verifique a disponibilidade na sua região preenchendo os dados da sua residência.
3. Em seguida finalize o seu cadastro, selecione os dados de faturamento e agende a instalação.

Pronto! Agora é só aguardar a chegada do técnico. Viu como é fácil?

Se tiver alguma dúvida, você pode entrar em contato conosco através do nosso chat ou pelo número 0800 770 9800.

• Internet com ultravelocidade de 300 Mega, 500 Mega, 700 Mega e 1 GB;
• Banda larga com internet fibra ótica para maior estabilidade e qualidade da conexão;
• Instalação e Wi-Fi grátis para conectar sua casa;
• Serviços digitais inclusos nos planos;
• App Vivo para acessar, verificar a segunda via da fatura e muito mais;
  
• Programa de benefícios Vivo Valoriza com diversos parceiros.

Venha para a Vivo Fibra, a internet mais escolhida do Brasil!

Banda larga: é a conexão de internet que permite você navegar em alta velocidade. Diferente da conexão discada que tem uma velocidade máxima de 56Kbps a banda larga tem uma velocidade mínima de 128Kbps.

Fibra ótica: é uma estrutura de vidro cilíndrica, transparente, flexível e com dimensões microscópicas, parecidas com um fio de cabelo. É uma forma de transmissão que permite o tráfego de dados com velocidades próximas à velocidade da luz. O sinal da fibra ótica é transmitido por meio de reflexões de raios laser ao longo de todo o cabo, atingindo uma capacidade de transmissão única.

Vivo Fibra é a internet banda larga com fibra ótica que oferece maior velocidade de transmissão de dados, maior estabilidade de sinal e menos quedas de transmissão do que as outras tecnologias. Isso significa:

• Maior desempenho para jogar, assistir a filmes e séries online e baixar arquivos;
• Ultravelocidade para download e upload de fotos e vídeos;
• Mais estabilidade ao acessar a internet de vários dispositivos ao mesmo tempo.

Na hora de escolher a internet residencial você pode considerar alguns fatores:

1 ou 2 pessoas recomendamos Vivo Fibra 300 Mega para aqueles que tem vários dispositivos (tv, celular, computador, etc) conectados ao mesmo tempo e que adoram maratonar filmes e séries ou jogar online.

3 ou 4 pessoas recomendamos Vivo Fibra 500 Mega para que todos possam ficar conectados com qualidade, estabilidade e ultravelocidade.

Mais de 4 pessoas recomendamos Vivo Fibra 700 Mega ou 1 Giga, dessa forma todos poderão usar a internet simultaneamente para jogar online, assistir filmes e séries e usar a rede Wi-Fi no celular sem travar nenhuma das conexões.

O cancelamento da Vivo Fibra é realizado pela Central de Atendimento, no número 103 15. Quando ligar, é só escolher a opção de cancelar seus serviços.
Por questões de segurança, será necessário informar o CPF do assinante e o código do cliente. Você encontra o seu código do cliente na parte superior da fatura. São 12 números que ficam perto da data de vencimento e dos dados cadastrais.

Outra opção é acessar a área logada do site da Vivo pelo seu computador, e realizar sua solicitação nas opções “Atendimento e Suporte” e depois “Cancelamento Eletrônico”.

Sim, todos os planos de internet residencial possuem um período de fidelidade de 12 meses.

O Wi-Fi 6 é o padrão de rede sem fio mais recente do mercado, essa nova tecnologia possui melhorias importantes que aumentam a eficiência da sua conexão. A tecnologia representa a sexta geração do padrão de redes sem fio. O roteador com Wi-Fi 6 da Vivo possui maior cobertura, mais velocidade, mais segurança e proporciona uma melhor experiência para jogos online.

O Wi-Fi 6 é mais rápido e eficiente em termos de energia do que o Wi-Fi 5. Ele usa uma tecnologia que permite que vários dispositivos se comuniquem ao mesmo tempo, o que reduz a latência e torna a conexão mais confiável. O Wi-Fi 6 também pode transmitir mais dados a cada segundo, o que significa que você pode baixar arquivos grandes mais rapidamente.