Ícone com o símbolo de libras Lê-se: Acessível em VLibras
Created with Sketch. Created with Sketch. Right Icon Created with Sketch. Right Icon Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch.
Created with Sketch. Created with Sketch.
Ícone de expandir slides Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch.

Internet

Pacotes para você continuar navegando ou para aproveitar mais a sua franquia.

Pacote Internet Adicional
1 GB
Válido por 30 dias
R$ {{ total }} 9,99 /mês
Para contratação do pacote
é necessário acessar App Vivo
Redes Sociais e Vídeo
Redes Sociais e Vídeo
Válido por 30 dias
A mesma franquia do seu plano para usar com:
Logo TikTok
Ícone do aplicativo Facebook.
Ícone do aplicativo Facebook Messenger
Ícone do aplicativo Twitter.
R$ {{ total }} 5,00 /mês
Para contratação do pacote
é necessário acessar App Vivo

Você também pode contratar pacotes pelo App Vivo

Acessando o App  Vivo você contrata pacotes de internet, aplicativos, minutos para outras operadoras, SMS, ligações internacionais e roaming, de forma rápida e prática.

Imagem de celular com prints do app Meu Vivo

Mais dúvidas sobre pacotes Controle

  • Tendo um Plano Controle (fatura), basta ter saldo suficiente para comprar os pacotes de sua preferência, exceto o pacote de Gigas para Redes Sociais para clientes Plano Controle com cartão. Clientes Controle sem saldo poderão contratar o pacote com pagamento na fatura ou cartão de crédito, caso possuam mais de três meses de base e estejam adimplentes.

  • Pelo saldo de recarga, você pode comprar quantos pacotes desejar. Se optar pelo pagamento do pacote diretamente na sua conta, precisa verificar se ainda há limite de gastos adicionais na fatura estipulado pela Vivo. Esse limite foi feito para ajudá-lo no controle dos seus gastos. Cada plano tem um limite diferente a depender do seu valor. Caso queira contratar algum serviço e não tiver mais limite, você deve fazer a contratação via saldo de recarga.

  • A velocidade de navegação é de até 5Mbps de download e até 500Kbps de upload. Lembrando que para acessar a internet com velocidade 5G, é necessário ter um chip e aparelho compatíveis com a tecnologia, além de estar localizado em área de cobertura 5G

  • Não, você pode utilizar o quanto quiser, dentro da franquia contratada.

  • Após o término da franquia do pacote, você poderá continuar realizando chamadas de longa distância para outras operadoras, sendo cobrados de forma avulsa de acordo com a tarifa do seu plano.

  • Não. Ao migrar para um plano Pós, os pacotes adquiridos serão cancelados automaticamente. 

  • Envie a palavra CANCELAR para 1515. Você irá receber um menu com os pacotes ativos, basta selecionar seu pacote para cancelá-lo e aguardar a confirmação. Você também pode cancelar ligando gratuitamente do seu celular para *9000 e selecionar o seu pacote de internet para ouvir a opção de cancelamento ou ainda pode cancelar pelo App Vivo.

  • O cliente Vivo Controle pode adquirir um adicional de franquia de internet igual à franquia do seu plano pelo valor de R$5,00/mês para utilizar exclusivamente no Facebook, Instagram, Tik Tok, Twitter, Pinterest, Tinder, Messenger e Youtube. O valor será cobrado juntamente ao plano na sua fatura mensal. A franquia para estes apps de  redes sociais e vídeo corresponde ao dobro da franquia do seu plano, sem considerar qualquer bônus. Por exemplo, se o plano tem 5GB, então você tem mais 5GB para acessar os aplicativos exclusivos para redes sociais

Procurando um plano?

Escolha sua cidade