Vivo Travel
Roaming Internacional para cliente Vivo viajar o mundo!
Com o Vivo Travel, você usa seu chip no exterior e se mantém conectado em mais de 175 países. A Vivo tem a solução ideal para sua próxima viagem. Escolha seu plano e aproveite!
Como usar o Vivo Travel com Vivo Pós e seus benefícios
Confira no App Vivo se o Vivo Travel já está incluso no seu plano Pós e se cobre o país de destino.
Acesse: Assinaturas > Seu Plano > Viagens pelo Mundo e confira se há pacotes disponíveis para sua viagem.
Pacotes Mensais
Caso seu plano não tenha o Vivo Travel incluso para o país de destino, você pode contratar um dos nossos Pacotes Mensais:
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Com o App Vivo, você pode conferir todas as informações sobre os pacotes e contratar direto pelo aplicativo de um jeito fácil.
- Acesse o App Vivo
- Assinaturas
- Clique no seu Plano
- Clique em "Viagens pelo Mundo – Vai pra fora do Brasil?"
- Role a tela até a seção "Mais vantagem assinando pacotes" ou ligando do seu Vivo para 10315
Como ativar seu Vivo Travel
A diária do Vivo Travel é ativada automaticamente se o Roaming Internacional estiver ativo na sua linha e habilitado no seu celular.
Então, antes usar o serviço fora da cobertura da Vivo, ative o Vivo Travel e habilite o serviço de Roaming. Se não quiser usá-lo, evite a cobrança desativando o Roaming Internacional em uma rede Wi-Fi ou antes de chegar ao seu destino.
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Ative pelo App Vivo
- Assinaturas
- Selecione seu plano
- Clique em Vai pra fora do Brasil?
- Consultar roaming internacional
- Clique no botão de ativar/desativar “Roaming Internacional”
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Aparelhos Android:
- Vá em “Configurações” do seu dispositivo
- Entre em “Conexões”
- Acesse “Redes Móveis
- Ative o “Dados em Roaming”
Aparelhos IOS:
- Vá em “Ajustes”
- Agora, selecione “Celular”, “Dados Celulares” ou “Dados Móveis”
- Acesse “Opções de Dados Celulares”
- Ative o “Roaming de Dados”
Diárias avulsas
Caso seu plano não tenha o Vivo Travel incluso para o país de destino e se não contratar o Pacote Mensal, as diárias avulsas serão cobradas assim que utilizar o serviço de internet, voz ou SMS durante a viagem.
Caso ainda não tenha um Vivo Pós
Ou queria mudar para um plano com Vivo Travel, confira as opções disponíveis:
Oferta Recomendada melhor oferta
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50 GB de franquia
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10 GB de bônus
Vivo Travel Américas incluso
Assinatura Amazon Prime inclusa
Valor
Plano:
50 GB de franquia
Bônus:
+ 10 GB de bônus especial: 1 ano
Vivo Travel Américas
Com diárias de internet, SMS e ligações inclusas nas Américas.
Meia-entrada na Cinemark todo mês
Aplicativos inclusos
Vale Bonus de R$ 100 todo mês
-
50 GB de franquia
-
10 GB de bônus
Vivo Travel Américas incluso
Assinatura Globoplay inclusa
Valor
Plano:
50 GB de franquia
Bônus:
+ 10 GB de bônus especial: 1 ano
Vivo Travel Américas
Com diárias de internet, SMS e ligações inclusas nas Américas.
Meia-entrada na Cinemark todo mês
Aplicativos inclusos
Vale Bonus de R$ 100 todo mês
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50 GB de franquia
-
10 GB de bônus
Vivo Travel Américas incluso
Assinatura Spotify Premium inclusa
Valor
Plano:
50 GB de franquia
Bônus:
+ 10 GB de bônus especial: 1 ano
Vivo Travel Américas
Com diárias de internet, SMS e ligações inclusas nas Américas.
Meia entrada na Cinemark todos os meses
Aplicativos inclusos
Vale Bonus todos mês no valor de R$ 100
-
50 GB de franquia
-
10 GB de bônus
Vivo Travel Américas incluso
Assinatura Premiere inclusa
Valor
Plano:
50 GB de franquia
Bônus:
+ 10 GB de bônus especial: 1 ano
Vivo Travel Américas
Com diárias de internet, SMS e ligações inclusas nas Américas.
Meia-entrada na Cinemark todo mês
Vale Bonus de R$ 100 todo mês
-
50 GB de franquia
-
10 GB de bônus
Vivo Travel Américas incluso
Assinatura Netflix Padrão inclusa
Valor
Plano:
50 GB de franquia
Bônus:
+ 10 GB de bônus especial: 1 ano
Vivo Travel Américas
Com diárias de internet, SMS e ligações inclusas nas Américas.
Meia-entrada na Cinemark todo mês
Aplicativos inclusos
Vale Bonus de R$ 100 todo mês
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50 GB de franquia
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10 GB de bônus
Vivo Travel Américas incluso
Assinatura Disney+ Padrão inclusa
Valor
Plano:
50 GB de franquia
Bônus:
+ 10 GB de bônus especial: 1 ano
Assinatura Disney+ Padrão
Assista a séries e filmes de grandes estúdios em até 2 telas simultâneas e em alta definição
Vivo Travel Américas
Com diárias de internet, SMS e ligações inclusas nas Américas.
Meia-entrada na Cinemark todo mês
Aplicativos inclusos
Vale Bonus de R$ 100 todo mês
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60 GB de franquia
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Vivo Travel Mundo incluso
Valor
Plano:
60 GB de franquia
Bônus:
+ 10 GB de bônus especial: 1 ano
Vivo Travel Mundo
com diárias de internet, SMS e ligações inclusas em mais de 175 países
Meia entrada na Cinemark todos os meses
Aplicativos inclusos
Vale Bonus de R$ 100 todo mês
Oferta Recomendada Chip grátis
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120 GB de franquia
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40 GB de bônus
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Você + 1 linha adicional
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Roaming Internacional com Vivo Travel Américas e Europa
6 meses de Amazon Prime de cortesia
Valor
120 GB de Franquia
Bônus
40 GB de bônus
Vivo Travel Américas e Europa
Com diárias de internet, SMS e ligações inclusas nas Américas.
Meia entrada na Cinemark todos os meses
Aplicativos inclusos
Vale Bonus todos mês no valor de R$ 150
6 meses de Amazon Prime de cortesia
Compre online com frete grátis, assista filmes, séries e muito mais.
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180 GB de franquia
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40 GB de bônus
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Você + 2 linhas adicionais
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Roaming Internacional com Vivo Travel Américas e Europa
6 meses de Amazon Prime de cortesia
Valor
220 GB de Franquia
Bônus
40 GB de bônus
Vivo Travel Américas e Europa
Com diárias de internet, SMS e ligações inclusas nas Américas.
Meia entrada na Cinemark todos os meses
Aplicativos inclusos
Vale Bonus todos mês no valor de R$ 150
6 meses de Amazon Prime de cortesia
Compre online com frete grátis, assista filmes, séries e muito mais.
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240 GB de franquia
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40 GB de bônus
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Você + 3 linhas adicionais
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Roaming Internacional com Vivo Travel Américas e Europa
6 meses de Amazon Prime de cortesia
Valor
240 GB de Franquia
Bônus
40 GB de bônus
Vivo Travel Américas e Europa
Com diárias de internet, SMS e ligações inclusas nas Américas e Europa.
Meia entrada na Cinemark todos os meses
Aplicativos inclusos
Vale Bonus todos mês no valor de R$ 150
6 meses de Amazon Prime de cortesia
Compre online com frete grátis, assista filmes, séries e muito mais.
Oferta Recomendada Chip grátis
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300 GB de franquia
-
40 GB de bônus
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Você + 4 linhas adicionais
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Roaming Internacional com Vivo Travel Américas e Europa
6 meses de Amazon Prime de cortesia
Valor
340 GB de Franquia
Bônus
40 GB de bônus
Vivo Travel Américas e Europa
Com diárias de internet, SMS e ligações inclusas nas Américas e Europa.
Meia entrada na Cinemark todos os meses
Aplicativos inclusos
Vale Bonus todos mês no valor de R$ 150
6 meses de Amazon Prime de cortesia
Compre online com frete grátis, assista filmes, séries e muito mais.
Oferta Recomendada Plano mais escolhido
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Vivo Travel Américas
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50 GB de franquia + 10 GB de bônus
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6 meses de Amazon Prime cortesia
Valor
Internet Fibra 500 Mega
Instalação grátis mediante fidelização e bônus Wi-Fi mediante adimplência
Vivo Pós
50 GB de franquia
Bônus
10 GB de bônus por 1 ano
6 meses de Amazon Prime cortesia
Após 6 meses, R$ 13,90/mês
Assinaturas do pacote adicional
Netflix, Globoplay, Disney+ e HBO Max na versão com anúncios. Youtube Premium Lite.
Apps ilimitados
Use Waze e Moovit sem descontar da franquia
Aplicativos inclusos
Download
500Mbps
Upload
250Mbps
Oferta Recomendada Melhor custo benefício
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Vivo Travel Américas
-
6 meses de Amazon Prime cortesia
Valor
Internet Fibra 700 Mega
Instalação grátis mediante fidelização e bônus Wi-Fi mediante adimplência
Vivo Pós
70 GB de franquia
6 meses de Amazon Prime cortesia
Após 6 meses, R$ 13,90/mês
Assinaturas do pacote adicional
Netflix, Globoplay, Disney+ e HBO Max na versão com anúncios. Youtube Premium Lite.
Apps ilimitados
Use Waze e Moovit sem descontar da franquia
Aplicativos inclusos
Download
700Mpbs
Upload
350Mbps
-
Vivo Travel Américas e Europa
-
1 linha adicional inclusa
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6 meses de Amazon Prime cortesia
Valor
Internet Fibra 700 Mega
Instalação grátis mediante fidelização e bônus Wi-Fi mediante adimplência
Vivo Pós
120 GB de franquia
6 meses de Amazon Prime cortesia
Após 6 meses, R$ 13,90/mês
Assinaturas do pacote adicional
Netflix, Globoplay, Disney+ e HBO Max na versão com anúncios. Youtube Premium Lite.
Apps ilimitados
Use Waze e Moovit sem descontar da franquia
Aplicativos inclusos
Download
700Mbps
Upload
350Mbps
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Vivo Travel Américas e Europa
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2 linhas adicionais inclusas
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6 meses de Amazon Prime cortesia
Valor
Internet Fibra 700 Mega
Instalação grátis mediante fidelização e bônus Wi-Fi mediante adimplência
Vivo Pós
180 GB de franquia
6 meses de Amazon Prime cortesia
Após 6 meses, R$ 13,90/mês
Assinaturas do pacote adicional
Netflix, Globoplay, Disney+ e HBO Max na versão com anúncios. Youtube Premium Lite.
Apps ilimitados
Use Waze e Moovit sem descontar da franquia
Aplicativos inclusos
Download
700Mbps
Upload
350Mbps
-
Vivo Travel Américas e Europa
-
3 linhas adicionais inclusas
-
6 meses de Amazon Prime cortesia
Valor
Internet Fibra 700 Mega
Instalação grátis mediante fidelização e bônus Wi-Fi mediante adimplência
Vivo Pós
240 GB de franquia
6 meses de Amazon Prime cortesia
Após 6 meses, R$ 13,90/mês
Assinaturas do pacote adicional
Netflix, Globoplay, Disney+ e HBO Max na versão com anúncios. Youtube Premium Lite.
Apps ilimitados
Use Waze e Moovit sem descontar da franquia
Aplicativos inclusos
Download
700Mbps
Upload
350Mbps
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Vivo Travel Américas e Europa
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4 linhas adicionais inclusas
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6 meses de Amazon Prime cortesia
Valor
Internet Fibra 700 Mega
Instalação grátis mediante fidelização e bônus Wi-Fi mediante adimplência
Vivo Pós
300 GB de franquia
6 meses de Amazon Prime cortesia
Após 6 meses, R$ 13,90/mês
Assinaturas do pacote adicional
Netflix, Globoplay, Disney+ e HBO Max na versão com anúncios. Youtube Premium Lite.
Apps ilimitados
Use Waze e Moovit sem descontar da franquia
Aplicativos inclusos
Download
700Mbps
Upload
350Mbps
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Vivo Travel Mundo
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10 linhas adicionais inclusas
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Vivo TV Completo com HBO Max e Telecine
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6 meses de Amazon Prime cortesia
Valor
Internet Fibra 1 Giga
Instalação grátis mediante fidelização e bônus Wi-Fi mediante adimplência
Vivo Pós
600 GB de franquia
6 meses de Amazon Prime cortesia
Após 6 meses, R$ 13,90/mês
Assinaturas do pacote adicional
Netflix, Globoplay e Disney+ na versão com anúncios. Youtube Premium Lite.
Apps ilimitados
Use Waze e Moovit sem descontar da franquia
Aplicativos inclusos
Pacote Vivo TV Completo
Mais de 140 canais, HBO Max Standard e Telecine e 4 aparelhos de TV inclusos
Download
1Gbps
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500Mbps
Oferta disponível por tempo limitado, consulte condições. Com fidelidade de 12 meses. Válida apenas para novos clientes Vivo Total.
As linhas adicionais dos planos também tem direito ao serviço do Vivo Travel.
Mais serviços para a comodidade da sua viagem
Consulte seu país de destino
Verifique operadoras parceiras, serviços disponíveis e mais informações que podem ajudar na viagem.
Guia Vivo Viagem
Acesse e encontre informações que irão te ajudar a usar o Vivo Travel durante sua viagem.
Vivo Sync
Agora você pode sincronizar o roaming de dados internacional diretamente em seu smartwatch.
Seguro Viagem da Vivo
Cobertura médica, odontológica, além de proteção para bagagem, cancelamentos e atrasos de voo. E o melhor: Contrate até o primeiro dia.
Como usar o Vivo Travel com Vivo Controle e Pré
Já tem um chip Pré ou um plano Vivo Controle? No App Vivo, você monta seu roteiro, escolhe até 6 países na mesma viagem e usa seus dados sem surpresas. Confira exemplos:
Estados Unidos: R$ 35
Argentina: R$ 60
Portugal: R$ 60
Estados Unidos: R$ 60
Argentina: R$ 100
Portugal: R$ 100
Estados Unidos: R$ 100
Argentina: R$ 180
Portugal: R$ 180
Como ativar o Vivo Travel no seu plano Pré ou Controle
Você poderá escolher até 6 países de destino para uso da franquia. Caso os países tenham valores de franquias diferentes, seu pacote terá o custo da franquia com maior valor.
A franquia poderá ser consumida no intervalo de 30 dias após a data do início da viagem, escolhida pelo cliente no momento da contratação, no App Vivo;
Como ativar seu Vivo Travel
A diária do Vivo Travel é ativada automaticamente se o Roaming Internacional estiver ativo na sua linha e habilitado no seu celular.
Então, antes usar o serviço fora da cobertura da Vivo, ative o Vivo Travel e habilite o serviço de Roaming. Se não quiser usá-lo, evite a cobrança desativando o Roaming Internacional em uma rede Wi-Fi ou antes de chegar ao seu destino.
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Ative pelo App Vivo
- Assinaturas
- Selecione seu plano
- Clique em Vai pra fora do Brasil?
- Consultar roaming internacional
- Clique no botão de ativar/desativar “Roaming Internacional”
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Aparelhos Android:
- Acesse “Configurações” do seu dispositivo
- Vá em “Conexões”
- Depois em “Redes Móveis
- Ative o “Dados em Roaming”
Aparelhos IOS:
- Clique em “Ajustes”
- Agora, selecione “Celular”, “Dados Celulares” ou “Dados Móveis”
- Vá em “Opções de Dados Celulares”
- Ative o “Roaming de Dados”
Outras formas de usar seu chip Vivo Pré ou Controle fora do Brasil
Além de pacotes Vivo Travel, quem tem um Vivo Pré ou Controle pode usar seu número da Vivo no exterior realizando uma recarga de crédito no celular.
A cobrança é feita de forma avulsa, ou seja, você paga por mega navegado, minutos por chamadas feitas e recebidas ou SMS enviado. As tarifas são descontadas do saldo financeiro.
Confira como é fácil:
Faça uma recarga pelo App Vivo, pelo WhatsApp (11) 9 9915-1515 ou pelo *7000
Habilite o Roaming Internacional no App Vivo, na aba "Assinaturas"
Configure o Roaming em seu smartphone
Faça ligações, envie SMS e utilize a internet, a partir de R$ 0,01 o MB navegado
Caso ainda não tenha um plano Vivo Controle
Escolha a opção que mais combina com você:
Oferta Recomendada Melhor oferta
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15 GB de franquia
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31 GB de bônus
Valor
Plano:
15 GB de franquia
Bônus
25 GB de bônus especial por 1 ano + 6 GB de bônus por 1 ano
3 meses de Amazon Prime de cortesia
Para novos clientes Amazon Prime
Meia-entrada na Cinemark todo mês
Vale Bonus de R$ 50 todo mês
Apps ilimitados
Sem descontar na internet
Aplicativos inclusos
Ligações e SMS
para qualquer operadora do Brasil.
-
20 GB de franquia
-
31 GB de bônus
Valor
Plano:
20 GB de franquia
Bônus
25 GB de bônus especial por 1 ano + 6 GB de bônus por 1 ano
3 meses de Amazon Prime de cortesia
Para novos clientes Amazon Prime
Meia-entrada na Cinemark todo mês
Vale Bonus de R$ 50 todo mês
Apps ilimitados
Sem descontar na internet
Aplicativos inclusos
Ligações e SMS
para qualquer operadora do Brasil.
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20 GB de franquia
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31 GB de bônus
Assinatura Vale Saúde Sempre inclusa
Valor
Plano:
20 GB de franquia
Bônus
25 GB de bônus especial por 1 ano + 6 GB de bônus por 1 ano
Assinatura Vale Saúde Sempre Individual
Tenha acesso a + de 3.000 clinicas e laboratórios em todo o Brasil, com descontos de até 80% em consultas e exames.
3 meses de Amazon Prime de cortesia
Para novos clientes Amazon Prime
Meia-entrada na Cinemark todo mês
Vale Bonus de R$ 50 todo mês
Apps ilimitados
Sem descontar na internet
Aplicativos inclusos
Ligações e SMS
para qualquer operadora do Brasil.
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20 GB de franquia
-
31 GB de bônus
Assinatura Vivae inclusa
Valor
Plano:
20 GB de franquia
Bônus
25 GB de bônus especial por 1 ano + 6 GB de bônus por 1 ano
Assinatura Vivae inclusa
O app com cursos online rápidos e com certificados
3 meses de Amazon Prime de cortesia
Para novos clientes Amazon Prime
Meia-entrada na Cinemark todo mês
Vale Bonus de R$ 50 todo mês
Apps ilimitados
Sem descontar na internet
Aplicativos inclusos
Ligações e SMS
para qualquer operadora do Brasil.
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20 GB de franquia
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31 GB de bônus
Com R$ 100 em Vale Bonus todo mês
Valor
Plano:
20 GB de franquia
Bônus
25 GB de bônus especial por 1 ano + 6 GB de bônus por 1 ano
3 meses de Amazon Prime de cortesia
Para novos clientes Amazon Prime
Meia-entrada na Cinemark todo mês
Vale Bonus todos mês no valor de R$ 100
Apps ilimitados
Sem descontar na internet
Aplicativos inclusos
Ligações e SMS
para qualquer operadora do Brasil.
-
20 GB de franquia
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31 GB de bônus
Apple Music Individual
Valor
Plano:
25 GB de franquia
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25 GB de bônus especial por 1 ano + 6 GB de bônus por 1 ano
Apple Music Individual
Mais de 100 milhões de músicas, milhares de playlists sem anúncios e com a tecnologia Dolby Atmos, para Android e IOS.
3 meses de Amazon Prime de cortesia
Para novos clientes Amazon Prime
Meia-entrada na Cinemark todo mês
Vale Bonus todos mês no valor de R$50
Apps ilimitados
Sem descontar na internet
Aplicativos inclusos
Ligações e SMS
para qualquer operadora do Brasil.
-
20 GB de franquia
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31 GB de bônus
Assinatura Netflix Padrão com anúncios
Valor
Plano:
25 GB de franquia
Bônus
25 GB de bônus especial por 1 ano + 6 GB de bônus por 1 ano
Assinatura Netflix Padrão com anúncios
Assista a séries e filmes favoritos em até 2 aparelhos compatíveis por vez, em full HD.
Meia-entrada na Cinemark todo mês
Vale Bonus de R$ 50 todo mês
Apps ilimitados
Sem descontar na internet
Aplicativos inclusos
Ligações e SMS
para qualquer operadora do Brasil.
-
20 GB de franquia
-
31 GB de bônus
Assinatura Vivo TV Inicial inclusa
Valor
Plano:
20 GB de franquia
Bônus
25 GB de bônus especial por 1 ano + 6 GB de bônus por 1 ano
Assinatura Vivo TV Inicial inclusa
Assista mais de 40 canais com programação para a família toda, alugue os maiores sucessos do cinema com apenas um clique
3 meses de Amazon Prime de cortesia
Para novos clientes Amazon Prime
Meia-entrada na Cinemark todo mês
Vale Bonus de R$ 50 todo mês
Apps ilimitados
Sem descontar na internet
Aplicativos inclusos
Ligações e SMS
para qualquer operadora do Brasil.
Como usar o Vivo Travel com Easy Lite
Se você é Easy Lite também possui um chip internacional e pode usar seu número da Vivo no exterior, sem se preocupar com a compra de um chip local.
A cobrança é feita de forma avulsa, ou seja, você paga por mega navegado, minutos por chamadas feitas e recebidas ou SMS enviado.
Tarifas de cada serviço:
Chamada feita ou recebida
R$ 1,29 por minuto
SMS
R$ 0,05 para enviar e gratuito para receber
Como usar Roaming Internacional no Easy Lite
Para usar seu Easy Lite no exterior, é necessário estar com a linha ativa e ter saldo de Roaming Internacional disponível.
Você pode comprar esse saldo diretamente no app: acesse Vivo Easy > Loja > Roaming Internacional > Comprar saldo. Depois, escolha o valor que deseja entre R$ 20, R$ 40, R$ 80, R$ 100 ou R$ 120.
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Aparelhos Android:
- Vá em “Configurações” do seu dispositivo
- Acesse “Conexões”
- Depois, “Redes Móveis
- Ative o “Dados em Roaming”
Aparelhos IOS:
- Clique em “Ajustes”
- Agora, selecione “Celular”, “Dados Celulares” ou “Dados Móveis”
- Vá em “Opções de Dados Celulares”
- Ative o “Roaming de Dados”
Caso tenha interesse por um plano Easy Lite, escolha uma das opções
Oferta Recomendada Melhor escolha
-
20 GB de franquia
-
10 GB de bônus
Trinta reais por mês
Plano:
20 GB de franquia
Bônus:
10 GB de bônus por 12 meses
Indique seus amigos
Ganhem juntos + GB de bônus
Ligação e SMS inclusos
Para qualquer operadora do Brasil
50% de desconto em ingressos Cinemark
Todos os meses
Vale Bonus todo mês no valor de R$ 50
-
25 GB de franquia
-
10 GB de bônus
Quarenta reais por mês
Plano:
25 GB de franquia
Bônus:
10 GB de bônus por 12 meses
Indique seus amigos
Ganhem juntos + GB de bônus
Ligação e SMS inclusos
Para qualquer operadora do Brasil
50% de desconto em ingressos Cinemark
Todos os meses
Vale Bonus todo mês no valor de R$ 50
-
15 GB de franquia
-
10 GB de bônus
Plano mensal
Trinta e cinco reais por mês
Plano:
15 GB de franquia
Bônus:
10 GB de bônus por 12 meses
Indique seus amigos
Ganhem juntos + GB de bônus
Ligação e SMS inclusos
Para qualquer operadora do Brasil
50% de desconto em ingressos Cinemark
Todos os meses
Vale Bonus todo mês no valor de R$ 50
Informações sobre ativação do VoLTE
Para ter melhor qualidade de voz em suas chamadas ative a função VoLTE , a voz em HD, no seu smartphone, sem cobranças extras ou consumo de franquia.
Importante: Com o encerramento das redes 2G e 3G em alguns países, como nos Estados Unidos, a função VoLTE ativa é fundamental para você conseguir fazer chamadas de voz
Tire suas dúvidas sobre Vivo Travel
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Ligue gratuitamente para o número 10315 ou +55 11 303 10315 de um número Vivo ( ligações de outras operadoras a chamada é cobrada) ou a cobrar de um telefone fixo.
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Acesse o App Vivo e vá em "Assinaturas" para verificar se seu plano tem incluso algum dos pacotes Vivo Travel.
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Caso o Roaming Internacional esteja ativo na sua linha e habilitado no seu smartphone, geralmente o aparelho é automaticamente conectado com a rede que estiver com melhor sinal no país visitado.
Caso não aconteça, você pode selecionar manualmente através das configurações do smartphone. Esse acesso varia por modelo de aparelho, porém, geralmente, pode ser encontrado no menu de configuração de conexões e redes.
Exemplos de seleção manual de rede:
iPhone 11
- Vá “Ajustes” (símbolo da engrenagem)
- Depois, em “Celular”
- Acesse “Seleção de Rede”
- Desative a seleção automática
- Escolha rede
Samsung Galaxy S20- Vá em “Configurações” (símbolo da engrenagem)
- Depois, em “Conexões”
- Acesse “Redes Móveis”
- Entre em “Configurações de rede”
- Selecione chip desejado
- Clicar no botão para desativar seleção automática > Escolher rede
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Você deve realizar os seguintes passos no seu smartphone:
- Digitar o sinal “+”
- Código do país de destino
- Código da cidade de destino sem o zero
- Número de telefone que deseja entrar em contato
Exemplo de uma ligação para a cidade de São Paulo, no Brasil: +55 11 XXXX-XXXX
Para usar o sinal “+” mantenha a tecla pressionada onde o símbolo aparece (geralmente na tecla 0) por alguns segundos ou tecle duas vezes.
Para ligar para algum telefone do país em que você estiver viajando, basta digitar o número do telefone local. Não é necessário digitar códigos de país ou área (digitar a área caso seja para outra cidade do mesmo país).
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Os smartphones possuem uma rotina de atualização automática de e-mails, sincronização automática de aplicativos e notificações.
Independente de consultá-los, essas ações consomem dados de internet e os tráfegos dessas transações são contabilizados no roaming de dados.
Você pode desativar essas ações automáticas no próprio smartphone.
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A consulta do saldo pode ser feita através do App Vivo, no menu “Assinaturas”.
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Não é possível fazer ligações internacionais a cobrar com seu chip da Vivo, mas você consegue ligar a partir de um telefone fixo.
Confira o nosso guia como fazer ligações a cobrar no exterior.
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Ao usar toda a franquia contratada, você terá sua internet suspensa, mas poderá comprar pacote avulso de dados para continuar a utilizá-la.
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Não. Clientes Vivo recebem SMS de forma gratuita quando estão no exterior.
Para saber de valores de pacotes para demais destinos, visite o App Vivo, em "Assinaturas" , escolha seu plano e "Vai para fora do Brasil?".
6 meses de Amazon Prime de cortesia para clientes Vivo Pós, Vivo Total e Vivo Fibra. 3 meses de Amazon Prime cortesia para clientes Vivo Controle. Saiba como verificar o regulamento e ativar seu beneficio de cortesia da assinatura Amazon Prime.
Oferta sujeita a alteração, conforme Termos e Condições. Cancele a qualquer momento pelo App Vivo. A Amazon.com, Inc. e suas afiliadas não são patrocinadoras desta promoção. Amazon Prime tem o custo de R$ 13,90/mês após o período promocional. Amazon, Amazon Prime e todos os logotipos relacionados são marcas comerciais da Amazon.com, Inc. ou de suas afiliadas.
A quantidade total de GB é composta pela franquia mensal + 3 GB de bônus na escolha de débito automático, que deve ser solicitado no seu banco, e o bônus de portabilidade é elegível a clientes que trouxerem um número de outra operadora para a Vivo e tem validade de 12 meses.
O bônus especial possui validade de 12 meses.
Crédito em Vale Bonus todos os meses é válido apenas para pagamentos da fatura em cartão de crédito, Pix ou débito automático.
Esse plano possui fidelidade.
