Vivo Informações: Cliente Vivo adquirente de iPhone no Estado de SP
No caso de defeito do aparelho, no prazo de garantia, você tem a opção de procurar a assistência técnica do fabricante ou comparecer a uma loja Vivo, para que façamos o encaminhamento do produto à assistência técnica, devido à solidariedade existente entre ambas*.
*Essa providência decorre de decisão proferida na Ação Civil Pública nº 0009341-90.2013.8.26.0100, em trâmite perante a 30ª Vara Cível da Capital (Tribunal de Justiça de São Paulo) e não tem, no momento, caráter definitivo.
