Ícone com o símbolo de libras Lê-se: Acessível em VLibras
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Por um mundo mais Vivo

Acreditamos que são as pessoas que dão sentido à tecnologia e não o contrário. Por isso, queremos demonstrar como a Vivo conecta as pessoas com responsabilidade para um mundo mais humano e mais consciente, e as impulsiona a pensarem e viverem de forma mais sustentável, terem mais equilíbrio entre a vida on-line e off-line e com a natureza.

Viva menos os mesmos padrões e mais as novas ideias. Participe dessa transformação.

Digitalizar para aproximar e gerar impacto socioambiental

Ilustração de um homem abraçando o Vivinho

Experiência de Clientes

Queremos ser protagonistas e desempenhar um papel ativo de conscientização e promoção do consumo responsável.

Ilustração de prédios comerciais com folhagens saindo pelas laterias

Gestão Ambiental e Mudanças Climáticas

Atuamos na proteção do planeta reduzindo os impactos ambientais de nossa operação e ajudando outros setores da economia, por meio da digitalização e conectividade, a desenvolver suas atividades de maneira mais eficiente e sustentável.

Ilustração de uma mulher meditando com ícones ao seu redor

Responsabilidade Corporativa

Somos comprometidos com a sociedade, promovendo os direitos fundamentais de todos os públicos, com impacto social cada vez mais positivo.

Ilustração de documentos

Ética e Transparência

A integridade, o compromisso e o respeito são nossos principais valores, pois constroem e reforçam as relações de confiança.

Ilustração de um homem segurando um caixa na porta de uma fábrica

Sustentabilidade na Cadeia de Valor

Atuamos para reduzir riscos e impactos nas operações e valorizamos as relações éticas com nossos fornecedores e parceiros comerciais.

Ilustração de um cadeirante

Diversidade e Talentos

Associamos a tecnologia e a inovação a um ambiente de trabalho respeitoso, diverso e inclusivo. Valorizamos as pessoas e queremos sempre atrair e reter os melhores talentos.

Nossas ações para um planeta mais sustentável

Reconhecimentos

Sempre comprometidos com as melhores práticas ESG, destacamos abaixo nossa posição nos principais rankings do mercado e as certificações obtidas.

Selo Top 10% Corporate Sustainability Assessment (CSA) 2024 Score.

A Vivo lidera o Ranking S&P - Dow Jones Best-in-Class World Index como a empresa mais sustentável do Brasil e a 6º empresa de Telecom mais sustentável do mundo.

Certificado ISE B3

Estamos no Top 3 do ranking geral do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) da B3.

Lê-se: "Climate. CDP. A list  2024".

Entre as empresas presentes na A LIST de clima pelo CDP (Carbon Disclosure Project).

Imagem com dois selos Merco Empresas".

Somos a empresa líder em Reputação Corporativa no setor de Telecomunicações no Brasil, e uma das Top20 do Brasil, de acordo com o Monitor Empresarial de Reputação Corporativa.

Lê-se: "[B]³".

Estamos presentes no Índice S&P/B3 Brasil ESG.

Selo Supplier Engagement Leaderboard 2023

Somos uma das sete empresas brasileiras e a única do setor, presente na lista 2023 CDP Supplier Engagement Leaderboard

Certificado FTSE4Good

Estamos presentes nos índices ESG da FTSE4Good.

Lê-se: "Programa Brasileiro GHG Protocol Ouro 2023 Inventário Verificado".

Nosso inventario de Gases de Efeito Estufa (GEE) é classificado como Selo Ouro no Registro Público de Emissões desde 2012, pelo Programa Brasileiro GHG Protocol.

Selo FTSE RUSSELL de Top 100 Companhia 2023, categoria diversidade e inclusão

Estamos presentes no TOP 100 do FTSE Global Diversity & Inclusion Index, que identifica as empresas de capital aberto com os locais de trabalho mais inclusivos e diversificados"

Selo MSCI ESG Leaders Indexes Constituent 2023

Estamos presentes no índice ESG da MSCI de Mercados Emergentes da América Latina e Global.

Selo Merco de empresa mais responsável em ESG no setor, 2022

Somos reconhecidos como líder em Responsabilidade ESG no setor de Telecomunicações no Brasil de acordo com o Monitor Empresarial de Reputação Corporativa.

Selo Merco Talento Top 100, uma das 100 empresas mais atrativas para talentos, 2022 e 2023

Somos uma das empresas Top20 do Brasil mais atrativas para talentos, de acordo com o Monitor Empresarial de Reputação Merco Talento. 

Selo Bloomberg Gender Equality Index 2023

Estamos presentes no Bloomberg Gender-Equality Index (GEI), que acompanha o desempenho de empresas comprometidas com a transparência em relação a gênero.

Selo TEVA de Mulheres na Liderança

Estamos presentes no Índice Teva Mulheres na Liderança, que identifica empresas que têm maior participação de mulheres na liderança.

Certificado ICO2 B3

Índice Carbono Eficiente (ICO2) da B3: estamos na carteira que lista as empresas com melhor eficiência de gestão das emissões de gases do efeito estufa (GEE).

Lê-se: "Amcham Prêmio ECO 40 anos".

Recebemos o Prêmio Eco 2024, da Amcham, como uma das melhores práticas na categoria Sustentabilidade em Processos. O nosso CEO Christian Gebara foi reconhecido na categoria Lideranças Eco, que homenageia executivos que não apenas implementam práticas responsáveis, mas também inspiram mudanças significativas em suas organizações e no mercado.

Selo da Corporate Knights

Entre as 100 empresas mais sustentáveis do mundo pela Corporate Knights.

Certificado Change the World list

Única empresa do setor e única brasileira a integrar a Change the World list de 2023 da Revista Fortune (21ª posição), destacando o programa Vivo Recicle.

Selo Certificado MSC DSC10.000 2015

Sistema de Compliance Vivo de Acordo Certificado DSC 10.000/2015.

Selo de Empresa Pró Ética 2022 e 2023

Empresa Pró-Ética 2022-2023, iniciativa da Controladoria Geral da União (CGU) que reconhece empresas por suas práticas voluntárias de integridade.

Lê-se: "Aenor. Segurança e Saúde no trabalho ISO 45001".

Operações regionais São Paulo e Sul certificadas pela ISO 45.001 (Saúde e Segurança Operacional).

Lê-se: "BSI. ISO/IEAC 27001 Information Security Management Cetified".

O Sistema de Gestão da Segurança da Informação (SGSI) é composto pelos processos de Gestão de Vulnerabilidades Tecnológicas (GVUL), AppSec, MDR, huting de ameaças, monitoramento contra vazamento de dados e gestão de riscos em fornecedores de acordo com a declaração de aplicabilidade - rev. 1.0 de 08.05.2023.

Selo Iso 14001 da Aenor Gestão Ambienteal

Maior Sistema de Gestão Ambiental das empresas Telecomunicações no Brasil com certificação ISO 14.001 (Gestão Ambiental), desde 2016.

Selo ISO 50001 da Aenor Gestão Energética

Primeira empresa no setor de Telecomunicações no Brasil certificada ISO 50.001 (Gestão de Energia) desde 2020.

Selo Ouro Iso 26000 Sistema de Gestão e responsabilidade social corporativa

Operação Brasil com Gestão de Responsabilidade Social Empresarial reconhecido como Nível Ouro de aderência as diretrizes ABNT NBR ISO 26.000.