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Centro de Transparência e Privacidade da Vivo

Encontre de forma fácil alguns dos temas importantes que estão em nosso Centro de Transparência

Ilustração de um escudo com um símbolo de conferido.

Políticas de Privacidade

Você encontra informações detalhadas sobre o tratamento dos seus dados

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Ilustração de um celular, um tablet e um notebook com cadeados nas telas.

Segurança

Como protegemos as informações fornecidas por você

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Ilustração de um card com dados de um usuário e um cadeado à frente.

Tratamento de Dados

Entenda as finalidades e quais informações coletamos

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Ilustração de um jornal.

Contatos de Publicidade

Solicite a retirada de permissão de recebimento de ofertas e anúncios.

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ilustração de uma ficha de dados e uma chave ao lado.

Exercício dos direitos

Saiba como exercer seus direitos como titular dos dados 

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Ilustração de um homem usando um tablet.

Atendimento à Autoridades

Disponibilizamos informações para autoridades competentes

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Ilustração de uma mulher trabalhando em um notebook.

Negócio Responsável

Conheça os princípios que regem nosso modelo sustentável

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O que é o Centro de Transparência?

Queremos garantir uma vida digital tranquila para todos os nossos clientes, por isso, criamos esse espaço para você entender como tratamos suas informações, de forma transparente e aberta.

Ilustração de um homem trabalhando em um notebook.
Ilustração de uma mão segurando um símbolo de informação Ilustração de uma mão segurando um símbolo de informação

Nossos Informes

Relatório de Sustentabilidade

Reforçamos nosso compromisso e transparência com aspectos ambientais, sociais e de governança. Confira nosso Relatório de Sustentabilidade.

Informe de Transparência

Publicamos o Informe de Transparência das telecomunicações, com o objetivo de contribuir para o desenvolvimento de uma sociedade mais aberta e transparente.