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Recomendações importantes sobre o chip Vivo Empresas

O Vivo Chip funciona apenas em terminais GSM compatíveis com a rede Vivo.

Mantenha seu cartão em local seguro e protegido de umidade e ímãs para evitar que seja danificado. Lembre-se de que suas senhas de segurança estão gravadas nele. A Vivo não se responsabiliza pelo uso indevido das senhas PIN e PUK.

No app Meu Vivo Empresas você pode ativar o seu Vivo Chip de modo simples e prático. Nele ainda é possível tomar as ações necessárias em casos de perda, roubo e extravio do chip; mas você também pode entrar em contato com a Central de Relacionamento com o Cliente no número 103 15 do seu celular ou telefone fixo. 

Leia atentamente e siga as instruções de utilização descritas neste mini guia e no manual do fabricante do seu aparelho.


Instruções de uso

  1. Destaque o Vivo Chip do cartão com cuidado;
  2. Encaixe o Vivo Chip conforme indicado no manual do aparelho; 
  3. Pronto! Agora é só começar a aproveitar os benefícios da Vivo. 

Senhas de segurança

O PIN e PUK são senhas de segurança do Vivo Chip. Essas senhas permitem que apenas você (ou pessoas autorizadas por você) possa utilizá-lo. Você encontrará as senhas PIN e PUK no verso do seu cartão onde está o Vivo Chip.


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