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Pabx virtual​

Vivo Voz Negócio: sua equipe conectada a qualquer hora ou lugar​

Conecte pela internet seu número a um PABX virtual para ter os mesmos benefícios da linha física e outras funcionalidades que conectam seu time e facilitam sua colaboração.​

Oferta Recomendada  Melhor Oferta

Pacote PABX Virtual

Acima de 30 licenças

  • Ligações ilimitadas para todo o Brasil


URA como solução adicional ¹


1 ano grátis de IA com Perplexity Pro

A partir de

Valor

por licença

Pacote PABX Virtual

De 21 a 30 licenças

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Pacote PABX Virtual

De 9 a 20 licenças

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De 5 a 8 licenças

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Até 4 licenças

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PABX Virtual: saiba os benefícios do Vivo Voz Negócio

Ilustração de um smartphone e um balão com um telefone dentro, representando uma chamada.

Ligações ilimitadas para todo o Brasil​

Permite ligações telefônicas para números externos e internos sem custo adicional para todo o Brasil.​

Ilustração de uma mulher com headset de atendimento.

Automatize seu atendimento

Tenha uma URA para encaminhar as chamadas para um menu de navegação.

Ilustração de um cofre porquinho, uma moeda e duas nuvens.

Economize

Leve seu número para a nuvem e evite custos de manutenção de um PABX físico.

Ilustração de um escudo com um cadeado no centro.

Tenha segurança

Conte com segurança ao usar criptografia de ponta a ponta para proteger seus dados.

Ilustração de um celular com o ícone do WhatsApp na tela

Integração com WhatsApp​

Atenda e faça chamada de vídeo de qualquer dispositivo com app instalado​.

Logo do serviço Vivo Voz Negócio.

Vivo Voz Negócio sem descontos na franquia principal

A partir de agora, o Softphone Vivo Voz Negócio está incluso nos Apps de Zero Rating dos planos de celular da Vivo, sem descontos da franquia principal.

Ilustração de um smartphone e um ícone de conexão de internet.

Possibilidade de interligações

Ideal para clientes que querem combinar plano de voz ilimitada e PABX com menor investimento.

Ilustração de um notebook com logo do Microsoft 365 na frente.

Integre funções

Integra às principais funcionalidades de ferramentas de colaboração, como o Microsoft Teams.

Ilustração de smartphone com dois prédios saindo da tela.

Mobilidade

Mobilidade e facilidade de levar para qualquer lugar o seu ramal.

PABX virtual

Vivo Voz Negócio para um trabalho colaborativo on-line e remoto

  • Ligações ilimitadas para todo o Brasil: seus colaboradores podem fazer e receber chamadas internas e externas sem custo adicional​.
  • Colaboração: chamadas de vídeo, troca de arquivos e chat para otimizar o trabalho.
  • Remoto/híbrido: atenda e faça ligações do seu ramal de qualquer dispositivo com o app instalado ou use o próprio aparelho telefônico.
  • Multicanal: atenda ligações no computador, smartphone ou tablet.
Ilustração de um computador e um celular em uma chamada de vídeo.

PABX Virtual (Vivo Voz Negócio): principais dúvidas

  • É um sistema de telefonia em nuvem que gerencia chamadas da sua empresa via internet, sem necessidade de equipamentos físicos. O PABX virtual conecta ramais internos e externos com flexibilidade, escalabilidade e redução de custos.

  • O PABX tradicional exige infraestrutura local e manutenção. Já o PABX na nuvem para empresas funciona via internet, com mais mobilidade, menor custo e gestão centralizada, ideal para negócios com equipes híbridas ou atendimento remoto.

  • É o PABX virtual da Vivo, uma solução de voz corporativa que permite usar seu número fixo em qualquer lugar, via smartphone, tablet, desktop ou telefone IP. Inclui chamadas de voz, vídeo, conferência e URA personalizada.

  • Após contratar o Vivo Voz Negócio, você recebe guias de ativação por e-mail. A instalação é simples e pode ser feita sem suporte técnico. Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso suporte pelo 103 15 ou fale com seu Gerente de Negócios.

  • O administrador da empresa acessa o portal de gestão do PABX virtual, onde pode configurar ramais, visualizar relatórios de chamadas, acessar gravações e gerenciar faturas, tudo em um só lugar.

  • Sim. Basta baixar o app Vivo Voz Negócio (Android ou iOS) e acessar com login e senha. O app permite usar o PABX online em até cinco dispositivos por usuário.

  • O Vivo Voz Negócio funciona com qualquer conexão: banda larga, internet dedicada, 4G, 5G da Vivo ou de outra operadora.

  • Sim. Todas as chamadas são criptografadas, garantindo segurança e sigilo nas comunicações da sua empresa.

  • Você recebe uma única fatura com o valor de todas as licenças e uso de voz contratados no sistema de telefonia IP corporativo.

  • Sim. O PABX virtual da Vivo pode ter contrato com fidelidade mínima, conforme o plano escolhido. Em caso de cancelamento antecipado, poderá haver multa proporcional ao tempo restante do contrato. Fale com seu Gerente de Negócios para obter mais detalhes.

  • Você pode manter seu número fixo empresarial atual por meio de portabilidade ou contratar um novo número com a Vivo. O serviço permite usar esse número em qualquer dispositivo conectado à internet.

  • O PABX na nuvem oferece mais mobilidade e agilidade: pode ser usado em qualquer lugar do Brasil, sem necessidade de instalação física ou manutenção local. É ideal para empresas com equipes remotas ou filiais.

    Já o PABX tradicional continua sendo uma boa opção para operações com infraestrutura fixa e alto volume de chamadas, especialmente quando integrado ao SIP Trunking da Vivo. A escolha depende do perfil e das necessidades da sua empresa.