PABX Virtual: telefonia corporativa em nuvem
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PABX Virtual (Vivo Voz Negócio): principais dúvidas
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O PABX tradicional exige infraestrutura local e manutenção. Já o PABX na nuvem funciona via internet móvel ou banda larga, oferece mais mobilidade, menor custo e gestão centralizada ideal para empresas com equipes híbridas ou atendimento remoto.
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Após contratar o Vivo Voz Negócio, você recebe guias de ativação por e‑mail. A instalação é simples e pode ser feita sem suporte técnico. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo 103 15 ou com seu Gerente de Negócios.
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Sim. Clientes que possuem planos Móveis da Vivo utilizam o Vivo Voz Negócio sem gastar a franquia de dados 4G/5G. Ou seja, o app funciona de forma ilimitada na rede móvel da Vivo, garantindo chamadas e uso contínuo da solução sem qualquer desconto do pacote de internet.
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Você recebe uma única fatura com o valor das licenças contratadas e o uso de voz do sistema.
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Sim. O serviço disponibilizado na página possui fidelidade de 36 meses, conforme o plano escolhido. Em caso de cancelamento antecipado, pode haver multa proporcional ao período restante.
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Sim. Todas as chamadas são criptografadas para garantir sigilo e segurança nas comunicações corporativas.
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O PABX na nuvem oferece mais mobilidade, redução de custos e gestão centralizada, já que não exige equipamentos físicos nem manutenção local. Os ramais funcionam de qualquer lugar com internet, permitindo expansão rápida e integração com ferramentas de colaboração. Para a maioria das empresas, é uma solução mais flexível e eficiente que o PABX tradicional.