Waze é um aplicativo (APP) utilizado nos smartphones em qualquer versão, seja ele um smartphone que usa como base o sistema operacional Android ou IOS. Com o GPS (Sistema de Localização) ativado, o aplicativo consegue traçar o melhor caminho para o motorista chegar ao seu destino com mais tranquilidade.

O WhatsApp é um APP de troca de mensagens via internet que surgiu da dificuldade que os clientes tinham quando utilizavam o SMS, justamente porque as pessoas não conseguiam enviar arquivos no formato de fotos, vídeos e documentos. A evolução de tecnologia foi tão grande que além de mandar mensagens em diversos formatos, as pessoas que utilizam o WhatsApp, conseguem fazer ligações de áudio, vídeo e até mesmo realizar transações via PIX. 

O Waze usa como base de informação as configurações do GPS para calcular a melhor rota no momento da pesquisa, dessa forma o aplicativo fornece mais de uma opção para o motorista escolher o que mais agrada. Mas o APP sempre sugere o caminho mais rápido, como primeira opção, ou seja, muitas vezes entre as opções têm uma rota mais curta, porém, é um caminho mais lento, por isso, independente da distância o Waze oferece o caminho mais rápido. Além disso, o APP tem uma funcionalidade de interação entre os motoristas, assim os condutores conseguem informar acidentes, blitz ou buracos. Assim, em tempo real o waze consegue calcular uma nova rota com muita facilidade.

O WhatsApp tem como um dos seus princípios, o sigilo das informações, por isso, usa a Criptografia para tornar a troca de informações mais segura. E vale lembrar que esse processo acontece de ponta a ponta, sem a necessidade de ativação pela parte do cliente.

Passo a passo para instalar o Waze:

• Vai até à loja de aplicativo do seu celular (App Store ou Google Play).
• No campo de busca digite Waze.
• No resultado aparecerá as informações do APP como classificação, tamanho e a opção de instalar no qual deverá clicar para iniciar o download.
• Assim que finalizar o download, o aplicativo já ficará disponível na área de trabalho do celular.
• Ao abrir o APP você terá que permitir o acesso a sua localização para o Waze conseguir traçar novas rotas.
• Aceitar o termo de uso. E o APP já abrirá para você usar.

Passo a passo para instalar o WhatsApp:

• Vai até à loja de aplicativo do seu celular (App Store ou Google Play).
• No campo de busca digite WhatsApp.
• No resultado aparecerá as informações do APP como classificação, tamanho e a opção de instalar no qual deverá clicar para iniciar o download.
• Assim que finalizar o download, o aplicativo já ficará disponível na área de trabalho do celular.
• Aceitar o termo de uso e cadastrar o número do seu celular.
• O Aplicativo abrirá uma janela perguntando se o seu número está correto e você receberá uma mensagem de SMS com um código de 6 dígitos para validar o seu número.
• Em seguida o WhatsApp pedirá uma foto e nome para facilitar a identificação na hora de trocar mensagens. Assim, o APP estará pronto para usar.

Sim, qualquer pessoa pode usar os recursos do Waze. Seja motorista de carro, moto, caminhão ou outro meio de transporte.

Hoje em dia uma das grandes preocupações dos clientes que usam o WhatsApp é dificultar o acesso as suas informações pessoais por pessoas maliciosas que utilizam os dados de terceiros para praticar golpes, por isso, o APP criou um processo de validação dupla da senha para ter acesso às mensagens. Segue o caminho abaixo:

• Abrir a opção configurações do WhatsApp que fica nos 3 pontinhos do lado direito da tela.
• Em seguida a opção conta.
• Escolha a opção confirmação em duas etapas.
• Agora definir a senha e cadastrar um e-mail para você conseguir recuperar a senha, caso esqueça.

Assim suas mensagens ficarão protegidas e segura. 

Muitas vezes os clientes querem falar com as empresas fora do horário de expediente; por isso, é muito importante cadastrar uma mensagem automática para o cliente não ficar sem resposta. Para fazer isso, basta seguir os passos abaixo:

• Abrir a opção configurações do WhatsApp que fica nos 3 pontinhos do lado direito da tela.
• Em seguida a opção “Ferramentas comerciais”.
• Na parte de “Conversa, selecionar “Mensagem de saudação” e “Mensagem de ausência”.
• Escreva a mensagem com base na sua necessidade e escolher os destinatários.
• Após isso, selecione “Salvar”.