Agora tem Vivo Sync para empresas

O Vivo Sync é um serviço da Vivo que permite tanto fazer quanto receber ligações e mensagens pelo smartwatch Apple ou Samsung, mesmo sem o celular por perto. Com ele, você acessa e-mails, confere compromissos, responde mensagens no WhatsApp e ouve música diretamente no relógio inteligente.

Conhecido também como relógio inteligente, o smartwatch é um tipo de dispositivo eletrônico em forma de relógio de pulso, que combina as funções tradicionais de um relógio com recursos semelhantes aos de um smartphone.

Ele se conecta a outros dispositivos e pode oferecer muitas funcionalidades:

• Notificações: mensagens, chamadas, e-mails e alertas de aplicativos;
• Monitoramento de saúde e esportes: rastreamento de passos, batimentos cardíacos, níveis de oxigênio no sangue, sono e exercícios físicos;
• Interatividade: controle de músicas, execução de comandos de voz e interação com diferentes aplicativos;
• Pagamentos por aproximação: funciona como cartão de débito ou crédito;
• Conectividade: alguns modelos com tecnologia LTE, por exemplo, permitem chamadas telefônicas e uso de internet sem necessidade de um telefone celular, e são compatíveis com Vivo Sync.

Primeiro, você precisa autorizar o uso do Vivo Sync em sua linha móvel empresarial. Depois, vai ativar o serviço entre a linha e o smartwatch. Todas as orientações, tanto para autorizar quando ativar, estão disponíveis na opção Gerenciar Vivo Sync, em Gestão de linhas e chips, no site Vivo Empresas.

O valor do Vivo Sync é de R$ 19,90 ao mês, para cada relógio que você ativar. Ou seja, a cobrança pelo serviço só vai aparecer na sua fatura após a ativação entre a linha e seu smartwatch.

O Vivo Empresas é um site e aplicativo em que clientes empresariais podem fazer a gestão dos serviços contratados. Por enquanto, a maioria dos serviços de configuração estão disponíveis apenas no site, incluindo o Vivo Sync.
O acesso é feito pelo endereço mve.vivo.com.br, ou pelo app disponível na loja de aplicativos do seu celular, App Store ou Google Play Store.

Você pode conferir a lista de modelos na área ”Smartwaches compatíveis com Vivo Sync” aqui no nosso site.

Para usar o Vivo Sync em seu novo smartwatch, você precisa, primeiro, desativar o serviço em seu relógio pelo site Vivo Empresas:

1. Acesse a opção Gestão de linhas e chips, busque ou selecione a linha;
2. Entre em ”Gerenciar Vivo Sync", e localize o smartwach atual. Clique em ”Gerenciar" e, depois, em ”Desativar Vivo Sync”;
3. Siga as orientações que vão aparecer na tela;
4. Depois de desativar, retorne à gestão de dispositivos com Vivo Sync e clique em ”Adicionar dispositivo", e siga as orientações no site Vivo Empresas.
   
   Após desativar, a cobrança pelo serviço no seu smartwatch anterior vai ser substituída pelo novo dispositivo que você adicionou.

Os códigos IMEI e EID podem ser encontrados na área de configuração do relógio, ou na etiqueta lateral da embalagem original do Galaxy Watch.

Você pode usar até 4 relógios sincronizados à sua linha móvel. No site Vivo Empresas você tem opções para desativar o Vivo Sync em um smartwatch, cancelar o serviço em sua linha ou adicionar mais dispositivos, respeitando o limite de 4 dispositivos.

Na opção “Gerenciar Vivo Sync", disponível em Gestão de linhas e chips no site Vivo Empresas, você pode desativar o serviço para o smartwatch que foi perdido ou roubado. Depois, caso encontre o dispositivo, é só ativar o serviço de novo. E, em caso novo smartwatch, é só adicionar o dispositivo e seguir as orientações para ativar o Vivo Sync no site Vivo Empresas. Em caso de dúvidas, você também pode entrar em contato com a Central de Relacionamento, pelo 103 15.

O valor do serviço é de R$ 19,90 ao mês para cada smartwatch que você ativar. A autorização do Vivo Sync em uma linha não gera nenhuma cobrança em sua fatura. Mas, se ativar o serviço, o valor de R$ 19,90 ao mês por relógio vai aparecer na sua fatura.

Na opção ”Gerenciar Vivo Sync", em Gestão de linhas e chips no site Vivo Empresas, você encontra as opções para cancelar o Vivo Sync em sua linha, ou se for preciso, desativar o serviço em um smartwatch. Ao cancelar, a autorização pelo uso vai ser removida da sua linha, assim como em todos os relógios que estiverem ativos.

Não há nenhuma multa ou cobrança por fidelidade.