Comece pela Conectividade
Garantir a conectividade do seu comércio é o primeiro passo para ter uma empresa digitalizada e preparada para a mudança de comportamento dos consumidores que estão cada vez mais acostumados com compras e atendimento realizados de forma online, além de também esperarem por uma experiência conectada mesmo estando em uma loja física. Somos pioneiros em serviços de conectividade para comerciantes e estamos prontos para ajuda-lo nesta nova fase.
O que o mercado diz...
Mais de 70% dos brasileiros já têm acesso à internet. Destes, 18,4% já realizaram ao menos uma compra online
Fonte: Índice MCC-ENET
Brasil tem 230 milhões de Smartphones em uso, e o aparelho é responsável por 47% das compras online realizadas
Fonte: AMI - Americas Market Intelligence
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Microsoft Bookings, Planner, Forms e outros.
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Diferenciais da Vivo Fibra:
Líder em fibra ótica na América Latina
Portfólio amplo com velocidades de até 1 Giga.
Central de relacionamento exclusiva e especializada em empresas
O plano ideal de Internet para suas necessidades
Diferenciais da Internet Dedicada da Vivo Empresas:
Opções completas com gerenciamento, segurança e controle da transmissão de dados
Um dos melhores níveis de serviço do mercado com a capilaridade e qualidade da rede Vivo.
Atendimento e suporte especializado 24 horas por dia, 7 dias por semana
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Diferenciais dos Planos para Celular da Vivo Empresas:
Eleita a melhor rede móvel do Brasil pelo Prêmio P3 Mobile Bench Brasil.
Maior cobertura em internet móvel do Brasil.
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Gerente de conta dedicado para atendimento exclusivo.
Telefone Fixo
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Serviços adicionais para turbinar o seu plano de voz básica
Siga-me: redirecionamento de chamadas para qualquer outro telefone
Telefone Piloto: interligação entre todas as linhas da empresa.
Site para a divulgação de estabelecimentos, aumentando a presença digital.
Identificador de chamadas: serviço para saber quem está ligando.
Bloqueio e desbloqueio de chamadas LDN, LDI, celular, 0500, 0900, 0300, além de chamadas a cobrar
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Diferenciais Vivo Empresas SIP Trunking
Até 300 canais como serviço padrão e possibilidade de mais canais
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Sistema de contingência entre as centrais SIP da Vivo
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Diferenciais Vivo Empresas Contact Center
Portal com as informações sobre o perfil das chamadas atendidas e não atendidas
Configuração de facilidades através de portal online de autosserviços
Informações padronizadas sobre a não possibilidade de atendimento das chamadas
Atendimento e suporte especializado 24 horas por dia, 7 dias por semana
Bloqueio e desbloqueio de chamadas LDN, LDI, celular, 0500, 0900, 0300, além de chamadas a cobrar
IOT
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Por que contratar o M2M com a Vivo Empresas
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Gerenciamento e relatórios em tempo real
Segurança garantida de ponta a ponta.
Dashboard único para a gestão de todos os dispositivos
Gestão
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Por que contratar a Gestão de Redes da Vivo Empresas
Parceria com diversos fabricantes do mercado com classificação Tier1.
Solução integrada com serviço de gestão e não apenas o equipamento.
Opções com segurança da informação embarcada.
Perguntas Frequentes
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Os nossos especialistas costumam entrar em contato em até 3 dias úteis. Caso queira fazer uma contratação de Internet e Plano Móvel, basta acessar este link e realizar agora mesmo.
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Não. Quanto mais soluções você contratar, mais digitalizada e pronta para os desafios do Varejo a sua empresa estará. Ainda assim, você pode avaliar todas as soluções disponíveis e identificar quais atendem mais as suas necessidades no momento.
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Sim! A Vivo Empresas possui soluções tanto para o pequeno e médio empresário, como soluções totalmente customizadas para grandes corporações.
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Você já pode realizar os pedidos de internet e planos para celular aqui mesmo pelo Portal Vivo. Basta clicar neste link e seguir o passo a passo de contratação.
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Cada produto tem seu prazo de instalação de acordo com o informado no momento da contratação, e esse prazo começa a valer a partir do momento da confirmação de contratação.
Caso tenha dúvidas, você pode contatar nosso time de consultores através de nossa central de relacionamento ligando para 103 15. -
Após a instalação da sua Vivo Fibra ou a ativação do chip do seu plano móvel, você vai receber por e-mail as orientações para a solicitação do resgate da maquininha com a PagSeguro.
Caso não tenha recebido o e-mail, clique aqui e solicite o resgate.
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Não, o benefício não é obrigatório. Você escolhe se deseja solicitar ou não a maquininha com a PagSeguro.
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Oferecemos os melhores planos de internet Fixa e Móvel, mas também temos pacotes de voz, soluções IoT e gestão de rede, que permitem que você esteja sempre conectado ao seu varejo para ter uma gestão mais eficiente no dia a dia.
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Atualmente observamos um cenário de integração entre os canais de comunicação online e lojas físicas, portanto a conectividade se torna cada dia mais essencial ao seu negócio, não importando o tamanho. Nós oferecemos internet fibra com ultravelocidade no seu ponto de venda, além de planos de dados móveis para que mesmo de forma remota você não perca nenhum movimento em seu comércio. Já as soluções IoT e Gestão de Rede permitem que você integre e gerencie sistemas de forma mais precisa.
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