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É importante você saber
Se interessou pelo plano Vivo Total Essencial?
É só clicar em “Consultar”! Você será direcionado para uma página de consulta de disponibilidade dos nossos serviços no seu endereço. Em caso de disponibilidade, é só preencher o formulário com as informações necessárias e seu plano será trocado em até 3 dias. Você receberá um e-mail com a confirmação da contratação do seu novo plano.
Lembrando que o endereço de instalação da sua nova Vivo Fibra não precisa ser o mesmo endereço cadastrado para a sua Vivo Móvel. A próxima fatura será composta pelo valor proporcional ao uso do plano anterior e ao período de utilização do seu novo plano. Para consultar a segunda via da sua fatura, acesse o App Vivo ou ligue para o número *8486.
Se interessou pelo plano Vivo Pós Básico?
Basta nos informar o número da sua linha com DDD e clicar em “enviar”. A alteração do seu plano pode acontecer em até 10 dias. A próxima fatura será composta pelo valor proporcional ao uso do plano anterior e ao período de utilização do seu novo plano. Para consultar a segunda via da sua fatura, acesse o App Vivo ou ligue para o número *8486.
Solicite o pedido de mudança do plano
Ofertas sujeitas à análise de crédito e disponíveis apenas para o titular da linha que recebeu SMS com o link para esta página. ¹Oferta sujeita à disponibilidade de Vivo Fibra no endereço de instalação. ²O bônus de 6GB é composto por 3GB de débito automático e 3GB de fatura digital, que podem ser contratados diretamente no App Vivo. ³Preço promocional válido por 12 meses. Após isso, o valor do plano será de R$110.
