Ícone com o símbolo de libras Lê-se: Acessível em VLibras
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Início do conteúdo

Conheça o novo App Vivo

Uma experiência moderna, com mais serviços e benefícios para você. Aproveite as novidades e vantagens de ter a Vivo sempre no seu bolso.

Só tem no app!

Com o app, além da gestão completa dos serviços Vivo, você também conta com funções exclusivas.

  • Gestão dos apps inclusos no plano e apps que você contratou
  • Clientes Vivo Pré envia internet para outros números Pré
  • Acesse todos os benefícios do programa Vivo Valoriza
  • Ofertas e bônus que você só encontra no app
  • Se precisar ir até uma loja Vivo, ganhe tempo e agende o atendimento pelo app
  • Com o cadastro e login do app você acessa o Vivo Play e outros serviços Vivo.
Imagem de um homem sentado, usando o celular e sorrindo.

Simples, prático e seguro

Confira as funções mais acessadas do App e que estão disponíveis para seu Vivo Móvel, TV, Internet ou Telefone Fixo.

Central de faturas

Em Assinaturas, você pode conferir todos os detalhes, histórico e conferir os meios de pagamento.

Consumo de internet

Agora ficou mais prático entender o quanto de internet você já usou. É só acessar a área Assinaturas.

Enviar internet

Envie internet pra um número Vivo Pré. É só escolher quanto quer enviar e quem recebe pode usar à vontade.

Consulta de saldo

Na área Recarga você confere seu saldo e, se precisar, pode fazer uma recarga e ganhar bônus.

Gestão de apps

Pelo App você confere os apps que estão inclusos no seu plano ou ativa um app contratado.

Vivo Valoriza

Na área Benefícios, você aproveita os descontos e gratuidades do programa de relacionamento.

Vivo Travel

Confira e ative o pacote do seu plano ou contrate o serviço quando for viajar.

Suporte técnico

Sempre que precisar, utilize o suporte do App. Você também pode agendar uma visita técnica por lá.

Captura de tela da seção "Central de Faturas" do App Vivo.
Captura de tela da seção "Consumo de internet" do App Vivo.
Captura de tela da seção "Enviar Internet" do App Vivo.
Captura de tela da seção "Consulta de saldo" do App Vivo.
Captura de tela da seção "Gestão de Apps" do App Vivo.
Captura de tela da seção "Valoriza" do App Vivo.
Captura de tela da seção "Travel" do App Vivo.
Captura de tela da seção "Suporte técnico" do App Vivo.
Captura de tela da seção "Central de Faturas" do App Vivo.
Captura de tela da seção "Consumo de internet" do App Vivo.
Captura de tela da seção "Enviar Internet" do App Vivo.
Captura de tela da seção "Consulta de saldo" do App Vivo.
Captura de tela da seção "Gestão de Apps" do App Vivo.
Captura de tela da seção "Valoriza" do App Vivo.
Captura de tela da seção "Travel" do App Vivo.
Captura de tela da seção "Suporte técnico" do App Vivo.

Passo a passo

Primeira vez aqui? Saiba como acessar

Siga os passos para viver essa experiência:
  1. Acesse a sua loja de aplicativos e baixe o App Vivo;
  2. Cadastre-se com seu cpf ou e-mail;
  3. Agora é só criar uma senha numérica de 6 dígitos;

Prontinho, agora é só aproveitar todas as facilidades.

Composição de três telas do App Vivo sobrepostas em um celular.

Mais dúvidas sobre App Vivo

  • Todos os clientes, seja Pós, Controle, Pré, Fixo, Internet ou TV, podem acessar o App Vivo. 

    Aproveite e acompanhe as informações referentes ao seu plano Vivo e resgate seus benefícios exclusivos do Vivo Valoriza! Acesse agora mesmo.

    App Vivo (produtos Pós, Controle, Pré, telefone Fixo, Internet e TV).

  • Não, você não paga para fazer download do app e a navegação não consome da sua internet.

  • Sim. Todo o gerenciamento do seu serviço Vivo Móvel ou Vivo para Casa poderá ser feito no App Vivo. 

  • Clientes V e Platinum tem atendimento exclusivo por um Consultor Vivo. Clientes Pré, Púrpura, Silver e Gold  podem tirar todas as suas dúvidas com a Aura, nossa assistente virtual.

  • Você pode consultar o detalhamento dos seus créditos e o seu saldo diretamente no App Vivo. Assim, você controla todo o seu consumo. 

  • Para utilizar as funcionalidades do App Vivo não consome internet da sua linha móvel.