Descubra como funciona o Vivo Valoriza
Entenda os benefícios
Meia-entrada para você e um acompanhante na rede Cinemark
Basta se cadastrar no Vivo Valoriza e informar seu CPF durante a compra do ingresso na bilheteria, terminal de autoatendimento, app ou site da Cinemark.
Confira sua categoria e os detalhes do benefício.
Gastronomia
Opções de descontos e benefícios em diversos restaurantes e lojas de artigos culinários. Confira alguns dos nossos parceiros:
- Outback;
- A Figueira Rubaiyat;
- Abbraccio;
- Mistral;
- Brigaderia.
Diversão
Você pode resgatar ingressos para pré-estreias no cinema, peças de teatro, shows, jogos da Seleção Brasileira e festivais especiais.
Todos os dias, há eventos disponíveis para você aproveitar. Fique ligado sempre no Vivo Valoriza dentro do Meu Vivo.
Resgates Inesquecíveis
Clientes Vivo Valoriza podem resgatar experiências únicas e exclusivas, como um encontro com o seu ídolo, viagens paradisíacas e eventos incríveis.
As categorias elegíveis são Gold (para resgates selecionados), Platinum e V.
Conheça as categorias e seus benefícios
Silver
Gasto médio dos últimos 4 meses: até R$ 149,99.
Ingressos Cinemark
Benefício Promocional! 2 ingressos por mês, sendo até 2 meias-entradas por sessão. Válido até dezembro de 20191
Eventos
Resgate de ingressos para pré-estreias, teatros e shows.
Gastronomia
Benefícios em restaurantes e lojas de gastronomia.
Atendimento Exclusivo
Categoria não elegível.
Resgates Inesquecíveis
Categoria não elegível.
Gold
Gasto médio dos últimos 4 meses: de R$ 150,00 até R$ 349,99.
Ingressos Cinemark
4 ingressos por mês, sendo até 2 meias-entradas por sessão1 nas salas padrão e em qualquer dia da semana.
Benefício promocional.
Eventos
Resgate de ingressos para pré-estreias, teatros e shows.
Gastronomia
Benefícios em restaurantes e lojas de gastronomia.
Atendimento Exclusivo
Categoria não elegível.
Resgates Inesquecíveis
Elegível a participar
Platinum
Gasto médio dos últimos 4 meses: de R$ 350,00 até R$ 999,99.
Ingressos Cinemark
8 ingressos por mês, sendo até 2 ingressos por sessão1.
Até 4 ingressos podem ser usados em salas Prime2 de 2ª à 5ª.
Eventos
Resgate preferencial e lote exclusivo para pré-estreias, teatros, shows e eventos especiais.
Gastronomia
Benefícios em restaurantes e lojas de gastronomia.
Atendimento Exclusivo
Central de atendimento para clientes Platinun.
Resgates Inesquecíveis
Elegível a participar com preferência no resgate.
Categoria V
Gasto médio dos últimos 4 meses: acima de R$ 1.000,00 ou Plano Vivo V.
Ingressos Cinemark
10 ingressos por mês, sendo até 2 meias-entradas por por sessão1.
Até 5 ingressos podem ser usados em salas Prime2.
Eventos
Resgate preferencial e lote exclusivo para pré-estreias, teatros, shows e eventos especiais.
Gastronomia
Benefícios exclusivos em restaurantes e lojas de gastronomia.
Atendimento Exclusivo
Atendimento por e-mail ou telefone através de consultores V. De 2ª a sáb. das 8h às 22h (ligue *8486). Clientes TV, banda larga ou telefone fixo (ligue 10315).
Resgates Inesquecíveis
Elegível a particiar com preferência no resgate.
Mais dúvidas sobre o Vivo Valoriza
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Todo cliente Vivo, Pessoa Física, que possua produtos Vivo Móvel Pós e Controle, Vivo Fixo, Vivo TV e Vivo Internet pode participar gratuitamente do Vivo Valoriza e usufruir dos benefícios do programa.
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Não, não há limite. Todos os produtos que você possui atrelados ao seu CPF, com exceção das linhas pré-pagas e linhas com planos PJ, passam a fazer parte do Vivo Valoriza a partir do cadastro do CPF no programa.
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Você poderá subir ou diminuir de categoria mensalmente de acordo com o gasto médio mensal dos últimos 4 meses.
•Silver: Até R$ 149,99
•Gold: De R$ 150,00 até R$ 349,99
•Platinum: De R$ 350,00 até R$ 999,99
•V: Acima de R$ 1.000,00 ou Plano Vivo V. -
Todos os clientes (titulares da conta) participantes do Vivo Valoriza das categorias V, Platinum, Gold e Silver* têm direito ao benefício da meia-entrada na Rede Cinemark.
*Promocionalmente direito a 2 ingressos com 50% de desconto por mês (considerando o ingresso do acompanhante), até 31/12/2019 ou enquanto durar o estoque de ingressos.
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Basta informar o CPF (do titular da linha cadastrada no Vivo Valoriza) na bilheteria do cinema ou nos terminais de atendimento da Rede Cinemark.
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A quantidade de ingressos com desconto no mês não é cumulativa. Por exemplo, se você é cliente da categoria Gold e utilizou apenas 2 dos 4 ingressos com desconto que tem direito, no mês seguinte, continua com o limite de 4 ingressos com 50% de desconto, e não 6.
- Categoria V - 10 ingressos por mês com até 2 ingressos por sessão. Até 5 ingressos podem ser utilizados em salas Prime1;
- Platinum - 8 ingressos por mês com até 2 ingressos por sessão. Até 4 ingressos podem ser utilizados em salas Prime1;
- Gold - 4 ingressos por mês com até 2 ingressos por sessão.;
- Silver - 2 ingressos por mês com até 2 ingressos por sessão2.
¹Salas Prime disponível apenas para clientes das categorias V e Platinum, de 2ª a 5ª feira, exceto poltronas D-Box.
²Promocionalmente, direito a 2 ingressos com 50% de desconto por mês (considerando o ingresso do acompanhante), até 31/12/2019 ou enquanto durar o estoque de ingressos.
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Os benefícios e parceiros do Vivo Valoriza são segmentados conforme a categoria do cliente, portanto pode ocorrer de um evento ou parceiro ser disponibilizado somente para determinadas categorias, e clientes de categorias inferiores não terem acesso.
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Sim, você pode cancelar sua participação no Vivo Valoriza quando quiser. Porém, vale lembrar que o programa Vivo Valoriza é gratuito e com ele você só tem benefícios!
Caso realmente queira cancelar sua participação no programa, basta acessar o Meu Vivo.
Ao solicitar o cancelamento do seu CPF no Vivo Valoriza, iremos cancelar também a participação de todos os produtos que estiverem atrelados ao seu CPF.
Caso você tenha cancelado sua participação no Vivo Valoriza e queira voltar a participar do programa, basta realizar um novo cadastro. Você poderá retornar ao programa a qualquer momento.
Importante: clientes Vivo com linha móvel pós-paga e/ou das categorias Platinum e V são cadastrados automaticamente no programa.
Caso queira confirmar seu cadastro no Vivo Valoriza ou verificar sua categoria no programa, basta acessar o Meu Vivo.
Assim que seu CPF for cadastrado, todas as suas linhas Móvel da Vivo passarão a fazer parte do seu cadastro no programa.
Vale lembrar que linhas pré-pagas ou clientes com CPF em Planos PJ não participam do Vivo Valoriza.
Todos os novos clientes cadastrados no programa Vivo Valoriza, serão classificados na categoria Silver, em até 15 (quinze dias) após o cadastro. Após 6 (seis) meses de cadastro, os clientes serão re-categorizados de acordo com o seu gasto médio mensal dos últimos 04 (quatro) meses.
*O gasto médio mensal considerado para a categorização é calculado com base nas faturas dos últimos 4 meses, de todos os produtos e serviços Vivo contratados em seu CPF;
1 Válido para salas padrão todos os dias.
2 Salas Prime de segunda a quinta-feira, exceto poltronas D-Box. Salas Prime válido somente para clientes das categorias V e Platinum.
A quantidade de ingressos no mês inclui o ingresso do titular da conta e do acompanhante.
O desconto será disponibilizado em até 15 dias após a data do cadastro do Vivo Valoriza.