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Conheça os melhores planos de celular para sua empresa

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100GB
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15GB
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reduzida Getnet
R$ {{ total }} 54,99 /mês
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40GB
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reduzida Getnet
R$ {{ total }} 89,99 /mês
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Contrate Planos de Celular e resgate a maquininha

Confira como aproveitar a parceria Vivo Empresas e Getnet

Ilustração de duas mãos apertando e um balão com cifrão em cima.

1 - Contrate o plano ideal para o seu negócio, aguarde a aprovação da solicitação e a ativação dos serviços

Ilustração de um smartphone com um balão representando uma mensagem de texto.

2 - Em até 10 dias após a conclusão do processo de ativação ou instalação você receberá um e-mail com informações para solicitar sua máquina na página da parceria

Ilustração de um smartphone com uma lista na frente.

3 - Acesse a página da parceria informada no E-mail e solicite sua máquina Getnet, ou clique aqui.

Ilustração da maquininha de pagamento da Getnet.

4 - Pronto! Sua máquina Getnet será enviada.

FAQ

  • Essa é uma grande dúvida quando estamos escolhendo um plano de internet empresarial, mas, antes de ir direto à resposta, precisamos entender qual é a necessidade da empresa no momento da contratação. Será que a minha empresa usa mais ligações? Preciso de um plano para usar mais os principais APPs? Tenho necessidade de armazenar mais arquivos e por isso, preciso de um pacote maior? Ou um plano mais econômico para pequenas empresas?

    Não importa o momento que a sua empresa está passando, a Vivo tem o plano perfeito para atender sua necessidade. Entre em contato com os nossos consultores e escolha a melhor opção entre os nossos pacotes. Temos plano de celular pós-pago de 3GB até plano de 100GB. 

  • Geralmente sim. Pode acontecer de, em determinando momento, haver promoções pontuais nos planos de internet individual. Mas lembre-se que a Vivo tem como objetivo ajudar todos os empresários, por isso, separamos algumas ofertas para colocar sua empresa em outro nível de comunicação. Aproveite nossas ofertas nesta página.

  • Contratar qualquer plano da Vivo é muito simples, basta escolher o plano ideal para a sua necessidade e seguir o passo a passo nas páginas do site. Mas se preferir, entre em contato pelo teletone 0800-770-8515, ou fale direto com os nossos especialistas pelo WhatsApp Vivo. Assim um dos nossos consultores te ajudará na melhor escolha.

  • A Vivo tem uma ferramenta muito fácil para medir a velocidade da internet de qualquer conexão. Para isso, basta acessar a página Teste de velocidade de internet e conferir a qualidade da sua banda larga ou da conexão do seu celular.

  • Com a chegada de novos aplicativos de delivery para aumentar as vendas e o whatsapp business para agilizar no atendimento, os restaurantes precisam de um plano de celular completo para conseguir utilizar essas funcionalidades sem preocupações. Por isso, a Vivo recomenda o plano móvel de 60GB para esse segmento.

  • Uma das coisas mais importantes em uma lanchonete é o bem-estar dos seus clientes. Para uma internet Wi-Fi de qualidade, a melhor opção para esse tipo de estabelecimento é o plano Vivo com 100GB.

  • A tecnologia 5G é a evolução do 4G, com ultravelocidade de download e upload, permite que você consiga ter uma experiência muito mais ágil de conexão, além de viabilizar para diversos setores empresariais o avanço da Internet das Coisas (IoT), uma vez que a baixa latência (tempo que a informação é processada) é ideal para este tipo de aplicação. Saiba mais sobre como o 5G impactará positivamente a sua empresa clicando aqui.

  • Com a conexão 5G cada setor é impactado positivamente de formas diferentes, nós criamos uma página com conteúdos exclusivos para que você descubra ainda mais sobre como a nova tecnologia pode revolucionar o seu negócio. Acesse agora clicando aqui.

  • Para conhecer o portfólio de Smartphones que são compatíveis com 5G e adquiri-los para você e a sua equipe, clique aqui.

  • Não, todos os Planois de Celular Vivo Empresas oferecem a conexão 5G, basta estar em uma área de cobertura e possuir um equipamento compatível. Para consultar a cobertura do seu município, clique aqui

  • Ao se conectar com a rede móvel Vivo Empresas, aparecerá um ícone no topo do seu Smartphone indicando qual é a conexão utilizada naquele momento.

    Consulte Smartphones compatíveis clicando aqui e a área de cobertura clicando aqui.

  • O 4G é o nome dado à quarta geração da internet móvel. Trata-se de uma nova tecnologia que transmite dados de forma mais eficiente, permitindo que o usuário navegue na internet com muito mais velocidade do que o 3G. O 4G também pode ser chamado de LTE.

  • O 4G permite que a navegação na internet ocorra com muito mais velocidade que o 3G. É ideal para ver vídeos com alta definição, baixar arquivos, jogar online e fazer video-chamadas, entre outras atividades que demandam maior velocidade e consumo de franquia.

  • Para navegar com a velocidade 4G você precisa ter um aparelho 4G, um chip 4G, um plano 4G e estar na cobertura 4G.

    Importante: Somente estando em área de cobertura e contratando o plano, você não estará navegando na tecnologia 4G, fique atento!

  • Se o cliente tiver um plano 4G e não estiver em uma área com cobertura, ele navegará normalmente com velocidade da tecnologia 3G ou com outra tecnologia que esteja disponível no local.

  • A velocidade de transmissão de dados pode variar, dentre outros motivos, por fenômenos naturais, deslocamento, distância, número de pessoas acessando internet do mesmo local no mesmo momento, etc.

  • A internet móvel serve para clientes que precisam de mobilidade no uso de internet, seja utilizando o modem em casa, viajando, a passeio ou a trabalho. A franquia de dados é mais limitada, o que facilita ocontrole no consumo de dados. Em contrapartida, a internet fixa tem franquia de dados muito maior (pode até ser ilimitada), porém ela é instalada em um ponto local único e é acessada através de cabo.

  • Nossa cobertura está em constante expansão. Consulte a cobertura disponível.

  • Se o cliente tiver um plano 4G e não estiver em uma área com cobertura, ele navegará normalmente com velocidade da tecnologia 3G ou com outra tecnologia que esteja disponível no local.

  • A Vivo oferece hoje o serviço Diária Vivo Travel, no qual você paga uma tarifa fixa por dia e pode usufruir de ligações e internet. Para mais informações acesse Roaming Internacional.

  • Para fazer o cancelamento da sua linha ou plano Vivo Empresas, ligue para nossa central de atendimento pelo número 10315.

    Pessoas com necessidades especiais, ligue 142.

     

  • Se você deseja cancelar uma promoção, serviço, pacote ou o seu plano, ligue 10315.

    Pessoas com necessidades especiais, ligue 142.

     

  • Para cancelar alguma promoção, serviço ou pacote do seu Vivo Empresas, ligue para nossa central de atendimento pelo número 10315.

    Pessoas com necessidades especiais, ligue 142.

     

  • Para pedir a suspensão temporária da sua linha Vivo Empresas, acesse o Meu Vivo Empresas;

    Atenção: somente o gestor da linha Vivo Empresas pode solicitar a suspensão temporária. A linha fica suspensa por um período máximo de 90 dias, após este período a linha é reativada automaticamente.

  • Faça o seguinte:

    1. Acesse o Meu Vivo Empresas;
    2. Clique na opção “Minha conta”.

    Atenção

    • Apenas o gestor cadastrado pode acessar a conta Vivo Empresas;

    • Estão disponíveis para consulta as contas Vivo Empresas dos últimos seis meses.

  • Para saber se existem contas Vivo Empresas em aberto, acesse a 2ª via da sua conta e verifique se há algo pendente para pagamento. Faça o seguinte:

    1.  Acesse o Meu Vivo Empresas;
    2.  Clique em “Minha conta” e veja a 2ª via.

    Atenção

    • Apenas o gestor cadastrado pode pedir a 2ª via da conta Vivo Empresas;
    • Estão disponíveis para consulta as contas Vivo Empresas dos últimos seis meses;
    • Caso sua conta seja muito antiga, entre em contato com a nossa Central de Atendimento pelo número 10315.
  • Você pode acessar a conta detalhada do seu plano Vivo Empresas pelos seguintes canais:

    Ou via Central de Atendimento

    • Segmento PME/ONE/TOP - 103 15;
    • Exclusivo VPE (TOP VIP/CORP/GOV): 0800 15551;
    • Pessoas com necessidades especiais de fala e audição: 142.

    Atenção: Apenas o gestor cadastrado pode acessar a conta detalhada do Vivo Empresas.

    Não tem o app Meu Vivo Empresas? Baixe agora:

  • Para colocar a sua conta Vivo Empresas em débito automático, veja o que fazer de acordo com o seu banco:

    Bradesco, Itaú e Santander

    O cadastro pode ser feito pelo Meu Vivo Empresas ou pela nossa Central de Atendimento 103 15.

    Apoio às pessoas com necessidades especiais de fala e audição: 142

    Demais bancos

    O cadastro pode ser solicitado apenas nas agências. É necessário informar o Código de Débito Automático, disponível na conta do Vivo Móvel.

  • Para pegar o código de barras da sua conta Vivo Empresas, você deve pedir a 2ª via. Faça o seguinte:

    1. Acesse o Meu Vivo Empresas;
    2. Clique em “Minha conta” e, depois, em “2ª via de conta”.

    Atenção

    • Apenas o gestor cadastrado pode pedir a 2ª via da conta Vivo Empresas;
    • Estão disponíveis para consulta as contas Vivo Empresas dos últimos seis meses.
  • Para receber sua conta Vivo Empresas por e-mail, você deve ativar a Conta Digital Vivo Empresas. Veja como fazer:

    1.  Acesse o Meu Vivo Empresas;
    2.  Clique em “Gerencie sua conta”, e depois, em “Conta Digital”;
    3.  Clique em “Ativar a Conta Digital”.
  • Você pode tirar a 2ª via da conta Vivo Empresas pelos seguintes canais:

    Contas que você pode tirar a 2ª via:

    • Fatura Mensal - documento idêntico à fatura original, resumida ou detalhada disponível para consulta cindo dias (corridos) antes do vencimento;
    • Conta contestada - emitida e enviada em formato de boleto, constando o valor corrigido (lançamento de ajustes e créditos). Enviado para pagamento do valor do mês, sem alteração na conta original. A correção é realizada apenas no valor total da conta. Os valores contestados são descritos na conta mensal ou detalhada;
    • Linha cancelada - para linhas canceladas, as contas fechadas ficam disponíveis até 30 dias a partir da solicitação do cancelamento;
    • Conta controle - boleto de pagamento: contém o resumo do consumo, serviço contratado e total utilizado, valor a pagar, código de barras e nota fiscal;
    • Boleto SMP - emitido quando é solicitada a separação dos valores cobrados pelos serviços da Vivo e de outras operadoras, como serviço de longa distância.

    Contas que você não pode tirar a 2ª via

    • Detalhamento de contas contestadas;
    • Conta vencida de dívida parcelada;
    • Linhas de aluguel;
    • Linha com contas agregadas;
    • Conta parcial (não fechada) - a fatura em aberto é identificada com a marcação “ZZZZZZZ” no canto superior direito da conta.

    Atenção:

    • Apenas o gestor cadastrado pode pedir a 2ª via da conta Vivo Empresas;
    • Estão disponíveis para consulta as contas Vivo Empresas dos últimos seis meses.

    Não tem o app Meu Vivo Empresas? Baixe agora:

  • Para mudar o endereço de recebimento da sua conta Vivo Empresas ou atualizar o cadastro:

    Site

    1. Acesse o Meu Vivo Empresas;
    2. Clique em “Meu perfil” e, depois, em “Alteração de dados cadastrais”.
    • Central de Atendimento: 10315;
    • Apoio a pessoas com necessidades especiais de fala e audição: 142.