Comunicado Público Vivo Fibra
Publicado 25/02/2024
A Telefônica Brasil S.A., denominada Vivo, comunica aos seus clientes residenciais e aos usuários em geral, a prorrogação do prazo para novas adesões da Oferta “Vivo Total” decorrente da promoção conjunta de serviços convergentes de telecomunicações de Telefonia Fixa (Voz), Banda Larga, TV por Assinatura e Móvel (4P). O plano de serviço de Voz disponibilizado na composição dessa oferta é a Promoção Vivo Fixo Ilimitado Brasil dos PA nº 283 e do PA n° 284, em sua área de Concessão (setor 31 da Região III e dos PA nº 137 e do PA nº 138, em sua área de Autorização (Região I, II e setor 33 da Região III do PGO, válido para todas chamadas locais e de longa distância nacional originadas de terminais fixos e destinadas a terminais fixos e móveis em sua área de concessão e autorização a partir do dia 25/02/2024.
Promoção VIVO FIXO ILIMITADO BRASIL (PAS 283+284 e PAS 137+138) | VALORES PROMOCIONAIS - 4P | |
ALÍQUOTA DE ICMS POR ESTADO | AC, SC, GO, PA, RS e RR (17%); AM, SP, MG, PR, RJ, RN, SE e TO (18%); AL, MS e MT (19%); ES e RO (19,5%); DF e CE (20%); BA, PE (20,5%); PI (21%); MA, PB (22%) e AP (29%) | |
TARIFAS EVENTUAIS | ||
Habilitação | Gratuito | |
Mudança de Endereço | Gratuito | |
TARIFAS MENSAIS |
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Mensalidade – Franquia ilimitada para chamadas locais Fixo-Fixo dentro e fora da rede Telefônica – 4P (voz+banda larga+TV+Móvel) | ||
Mensalidade – Franquia ilimitada para chamadas locais Fixo-Móvel On Net destino Vivo – 4P (voz+banda larga+TV+Móvel) |
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1000 Minutos de Franquia Longa Distância Nacional Fixo-Fixo - 4P (voz+banda larga+TV+Móvel) | R$ 2,00[AP1] | |
35 Minutos de Franquia Longa Distância Fixo-Móvel destino On Net - 4P (voz+banda larga+TV+Móvel) |
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35 Minutos de Franquia Longa Distância Fixo-Móvel destino demais operadoras Off Net - 4P (voz+banda larga+TVa composição. |
OBSERVAÇÕES GERAIS
Os valores promocionais são válidos para novas adesões a partir do dia 25/02/2024 até 15/04/2024 e seus benefícios terão vigência por 06 meses após a sua contratação. Após o período de vigência os valores promocionais retornarão para as condições previstas no respectivo Plano Alternativo ou serão devidamente comunicados se praticados novos valores promocionais.
Os valores máximos homologados, os valores promocionais das ofertas de 1P, 2P e 3P e os valores dos minutos excedentes fixo-fixo e fixo-móvel a serem praticados da oferta de 4P clique aqui.
Os reajustes tarifários dos valores máximos homologados ocorrerão em prazo não inferior a 12 meses. Tomando-se como referência para o IST de abril de 2022 para os PA nº 283 e 284 e julho 2021 para os PA nº 137 e 138.
Maiores informações podem ser obtidas acessando o regulamento da Promoção no site www.vivo.com.br ou no nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) 103 15, que funciona 24 horas, nos sete dias da semana. Pessoas com necessidades especiais de fala/audição, ligue 142. Para saber qual a loja VIVO mais perto de você acesse www.vivo.com.br.