Comunicado Público: Adesão bonificada e bônus de velocidade
Publicado em 22/12/2025
Lembrete Vivo: saiba como funciona sua oferta
Queríamos te lembrar como funciona a sua oferta Vivo Fibra para que você aproveite ao máximo.
Enquanto sua fatura estiver em dia, você navega com a velocidade contratada somada ao bônus exclusivo que oferecemos como reconhecimento pela sua adimplência. Caso ocorra atraso no pagamento, esse bônus não será concedido.
É importante destacar que, mesmo sem o bônus, o preço do seu plano permanece o mesmo.
Confira detalhes:
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| Oferta | Velocidade Contratada | Bônus |
| 200 Mbps | 0,156 Mbps | 199,844 Mbps |
| 300 Mbps | 0,160 Mbps | 299,840 Mbps |
| 500 Mbps | 0,168 Mbps | 499,322 Mbps |
| 600 Mbps | 0,172 Mbps | 599,828 Mbps |
| 700 Mbps | 0,176 Mbps | 699,824 Mbps |
| 1000 Mbps | 0,180 Mbps | 999,820 Mbps |
| 2000 Mbps | 0,184 Mbps | 1999,816 Mbps |
| 10000 Mbps | 0,248 Mbps | 9999,752 Mbps |
Além disso, sua adesão foi bonificada desde o início, garantindo vantagens sem custo adicional. E, se em algum momento você quiser mudar de plano, fique tranquilo: não há cobrança de multa para alterações.
Para mais informações, consulte a etiqueta da sua oferta ou fale com a gente pelos nossos canais oficiais. Mais informações podem ser obtidas através do nosso site www.vivo.com.br ou da nossa Central de Relacionamento com o cliente 103 15, que funciona 24 horas, nos sete dias da semana. Pessoas com deficiência auditiva ou de fala, ligar para 142.
Agradecemos por escolher a Vivo. Estamos sempre à disposição para garantir a melhor experiência para você!
