Comunicado Alteração Vigência dos planos de Serviços Voz Fixa
Data da Publicação: 29/08/2025
COMUNICADO PÚBLICO
A Telefônica Brasil S.A. (VIVO) informa aos seus clientes pessoa física, jurídica e ao público em geral que, a partir de 31 de agosto de 2025, todos os seus Planos de Serviço de TV por Assinatura (SeAC) e dos Planos de Serviço de Voz Fixa do STFC (Serviço Telefônico Fixo Comutado), bem como suas facilidades adicionais classificadas como PUC (Prestação, Utilidade e Comodidade), nas modalidades local, longa distância nacional e internacional, dentro de sua área de autorização — Região I, Região II e setores 31 e 33 da Região III do PGO, terão sua vigência alterada de 12 (doze) meses para Prazo Indeterminado.
Essa medida está em conformidade com as diretrizes regulatórias aplicáveis e visa garantir maior flexibilidade e continuidade na prestação dos serviços aos clientes.
Para mais informações, entre em contato pelo telefone 103 15. Pessoas com deficiência auditiva podem ligar para o número 142.
