comunicado público
Novos valores e franquias Vivo Pós
Publicado 08/01/2026
Desde que você escolheu a Vivo para fazer parte da sua vida digital, trabalhamos para oferecer a melhor experiência com transparência e clareza em todas as nossas comunicações.
Por isso, informamos que sua oferta Vivo Pós, assim como os serviços digitais associados, terá um novo valor devido a uma nova condição comercial. E para tornar sua experiência ainda melhor, algumas ofertas passarão a contar com uma nova franquia de internet, para você aproveitar ainda mais seus aplicativos e conteúdos favoritos.
Por que uma nova condição comercial?
A partir do dia 16/02/2026, atualizaremos nossas ofertas com novos preços para continuar oferecendo a melhor conectividade para você e todos que acreditam em um mundo mais digital.
Todas as alterações realizadas nas ofertas, serviços digitais e preços possuem sempre o mesmo objetivo: melhorar sua experiência Vivo investindo em tecnologia e produtos de qualidade para você.
Os novos valores poderão ser conferidos nas faturas com vencimento a partir de 01/04/2026. Você receberá um SMS e/ou e-mail com o novo valor.
Para mais informações, entre em contato com nossa Central de Relacionamento pelo *8486 do seu Vivo, que funciona 24 horas por dia, nos sete dias da semana. Pessoa com deficiência auditiva, ligue 142.