Separação das contas de serviços para casa e telefone celular
Olá! Nós sabemos que seu dia a dia é corrido. Para facilitar a sua vida, hoje a fatura dos seus serviços para casa e telefone celular está cadastrada em débito automático e você não precisa se preocupar em perder a data.
Vamos ter algumas alterações na estrutura e sistemas de cobrança e as suas faturas serão separadas e, por um procedimento sistêmico, sua conta de serviços para casa ficará sem a função do débito automático.
Mas não se preocupe, para recadastrar sua conta, basta entrar em contato com seu banco ou correspondente bancário e efetuar novamente a adesão ao débito automático.
Pensei aqui em algumas dúvidas que você pode ter, dá uma olhada:
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Sim. A partir da conta deste mês as contas do seu vivo fixo e móvel estarão separadas.
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Não. A conta do seu telefone celular segue em débito automático, mantendo todos os seus benefícios. Apenas a conta dos seus serviços para casa, passará por esse recadastramento.
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As primeiras faturas impactadas por essa mudança tem o vencimento em setembro/2021, fique atento!
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Pode. Porém nada como a comodidade de não se preocupar com o pagamento das faturas através do débito automático, faça o seu recadastramento o quanto antes é rápido e prático.
Em caso de dúvidas, ligue 10315. Para pessoas com deficiência de fala e/ou audição, ligue 142. Nosso atendimento está à sua disposição, 24 horas, todos os dias.
