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Portal Vivo - Comunicado público

Publicado em 03/11/2026

A Telefônica Brasil S.A., doravante denominada Vivo, comunica a seus clientes e ao público em geral a alteração do valor de mensalidade do serviço Universal+:

 

  • Standard: De R$ 18,90/mês para R$ 24,90/mês.
  • Premium: De R$ 29,90/mês para R$ 34,90/mês.
  • Premium anual: O valor da assinatura passou de 12x de R$ 19,90/mês (total de R$ 238,80) para 12x de R$ 25,90/mês (total de R$ 310,80)

 

A alteração será realizada para novos clientes que vierem a contratar o serviço e para clientes que já possuem o serviço contratado a este valor.

A mudança será realizada a partir de 01/11/2026 para todo o Brasil. Clientes impactados receberão uma comunicação específica.

Para mais informações, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento pelo número 103 15, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Pessoas com deficiência de fala ou auditiva ligue 142. Para outras informações você pode acessar nosso site www.vivo.com.br.”