Encerramento da promoção Tarifa Diária

A nível nacional, os clientes que estão com Tarifa Diária cadastrada em sua linha serão migrados para a Promoção Vivo Turbo adequada ao seu consumo mensal.

Essa promoção está sendo encerrada porque não faz mais parte do portfólio da Vivo e você será migrado para uma promoção Vivo Pré Turbo adequada ao seu perfil de consumo de internet e de recarga.

Sua promoção será encerrada em 19/03/2024 e você será automaticamente migrado para uma Vivo Pré Turbo de acordo com seu perfil de uso de consumo de internet e de recarga.

Você será migrado para uma promoção Vivo Pré Turbo de acordo com seu perfil de uso de dados e voz. Você receberá sua promoção destino via SMS ou pode escolher uma Vivo Pré Turbo da sua preferência ligando para *9003, enviando um SMS com a palavra TURBO para 1515 ou pelo aplicativo Vivo.

Sim, você pode escolher uma Vivo Pré Turbo da sua preferência ligando para *9003, enviando um SMS com a palavra TURBO para 1515 ou pelo aplicativo Vivo.

Todas as promoções Vivo Pré Turbo possuem GB para navegar na internet, ligações, WhatsApp e SMS ilimitados. Estes benefícios são válidos por um período e valor determinado. Já foi selecionada uma Vivo Pré Turbo ideal para você e será informada através de SMS.

Você não manterá a Promoção Tarifa Diária, porém ao mudar para Promoção Vivo Pré Turbo, você não perde os bônus que já ganhou na Promoção Tarifa Diária e ainda aproveita todos os benefícios do Vivo Pré Turbo.

Para consultar o saldo dos seus benefícios você pode acessar o app Vivo, ligar para *8000 ou mandar um SMS com a palavra SALDO para o número 8000.

Não. No Vivo Pré Turbo não tem limite diário de ligações, você fala de acordo com a sua necessidade.

No Vivo Pré Turbo não tem limite diário de ligações para outras operadoras, você fala de acordo com a sua necessidade.

Com as promoções Vivo Pré Turbo você manda SMS ILIMITADO para qualquer operadora.

Com as Promoções Vivo Pré Turbo, você navega com uma velocidade máxima de até 5 Mbps. Ao atingir a franquia do pacote, o acesso à internet será interrompido.

Se você atingir a franquia de internet da promoção Vivo Pré Turbo e quiser voltar a navegar, você pode antecipar a renovação da sua promoção. Dessa forma o seu ciclo será antecipado e você terá novamente a validade completa para aproveitar os benefícios da sua promoção.

Você também pode contratar um pacote adicional válido por até 7 dias ou até consumir 100% da franquia de internet. Para contratar um pacote adicional,  basta consultar o App Vivo para conferir os pacotes disponíveis. Estão disponíveis os pacotes adicionais de 200MB por R$4,99/semana e 400MB por R$7,99/semana.

Agora você não precisar esperar o fim da validade da sua promoção para renová-la! Se você atingir 100% da franquia e quiser voltar a navegar, você pode antecipar a renovação da sua promoção. Para isso basta ter saldo do valor completo da renovação e enviar um SMS com a palavra ANTECIPE para 9003.

Ao confirmar a antecipação, você receberá novamente sua franquia de internet, com a mesma validade, além de ligações e SMS para Vivo.

Não, você pode escolher quando quiser renovar a sua promoção. Se você não solicitar a antecipação da promoção, ela terá validade prevista na promoção.

A sua promoção não será renovada antecipadamente. Caso queira antecipá-la, terá que fazer uma recarga e enviar uma nova solicitação.

As promoções Vivo Pré Turbo não tem taxa de adesão.

Caso termine de usar sua franquia antes da data de renovação, o serviço será bloqueado. Você poderá optar por reestabelecer o acesso à internet através da contratação de um pacote adicional ou antecipar a renovação da sua promoção e receber todos os benefícios novamente, com a mesma validade da sua promoção. Para contratar um pacote adicional, basta enviar um SMS com o texto NAV para 1515 ou envie ANTECIPE para 9003 para antecipar a renovação da sua promoção.

Fique tranquilo, você não perderá a sua promoção. Quando realizar uma recarga, a promoção será renovada. Fique atento para o prazo de validade da sua recarga para sua linha.

Na promoção Vivo Pré Turbo não existe recarga mínima. Basta ter saldo suficiente no término da validade que a promoção será renovada automaticamente.

Na promoção Vivo Pré Turbo você fica tranquilo com relação ao tempo de validade dos benefícios de acordo com a recarga. Os benefícios serão concedidos de acordo com a validade da sua promoção, basta ter o saldo suficiente no momento da renovação.

Fique tranquilo, as promoções Vivo Pré Turbo não tem taxa de manutenção.

Sim, você pode solicitar a antecipação da renovação da sua promoção, basta enviar um SMS com a palavra ANTECIPE para 9003 ou ligar *9003. Você precisa ter saldo suficiente no momento da solicitação. Após a confirmação, você receberá todos os benefícios com validade renovada.