Consulte a cobertura da Vivo na sua região
Cobrimos 97% da população com a nossa rede 4G e já chegamos com o 5G em todas as capitais do Brasil. Confira o mapa de cobertura:
Confira como é simples navegar na internet 5G e 5G+ da Vivo
Ter um aparelho compatível
Tenha um aparelho compatível com a tecnologia 5G e 5G+.
Plano móvel
Todos os planos da Vivo têm acesso à internet 5G e não precisa trocar de plano para isso.
Chip
Clientes com chip 4G, 5G ou eSIM têm acesso às redes 5G e 5G+ da Vivo.
Conheça nossos planos de celular com 5G
A melhor rede móvel do Brasil com 5G e internet mais rápida. Escolha entre os planos Vivo que combinam com você.
Mais dúvidas sobre a tecnologia 5G e 5G+ da Vivo
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A tecnologia 5G é a quinta geração de internet móvel que oferece velocidade na transmissão de dados para os usuários, novas aplicações que exijam baixa latência (tempo que a informação é processada) e a transformação da Internet das Coisas pelo maior volume de dispositivos conectados simultaneamente. Em termos reais, para nossos clientes, com o 5G será possível fazer upload e download de conteúdos, imagens e vídeos em alta velocidade, permitindo o desenvolvimento de novas aplicações e produtos inovadores.
Já o 5G+ é uma evolução do 5G, oferecendo uma experiência de conectividade ainda mais avançada, com melhorias em desempenho, eficiência e capacidade da rede.
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Todos os planos da Vivo já têm acesso à rede 5G e 5G+. Basta ter um aparelho compatível com a tecnologia e estar dentro da área de cobertura.
Clientes com chip 4G*, 5G e eSIM também já têm acesso à velocidade da rede 5G e 5G+.
Para o 5G+, o chip 4G é compatível somente em aparelhos Android. Demais dispositivos precisam trocar seu chip para 5G ou eSIM.
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O 5G DSS foi uma primeira etapa para evolução da rede 5G, é uma tecnologia de transição que compartilha rede com o 4G/4.5G para abrir novas possibilidades de navegação. Na prática, é possível realizar o download de um vídeo de 1 GB a partir de 40 segundos.
Na rede 5G NSA, estamos falando de alta velocidade na transmissão de dados. Essa conexão pode ser até 10x mais rápida que a rede 4G e realizar o download de um vídeo de 1 GB em até 10 segundos, por exemplo.
Já na rede 5G SA, além da alta velocidade na transmissão de dados, possibilita maior quantidade de dispositivos conectados simultaneamente.
E o 5G+, por fim, é baseado na arquitetura do 5G SA, combinando diferentes espectros de rede, que proporcionam ainda maiores velocidades, eficiência no consumo de energia e ampliação de uso para novas aplicações que exijam baixa latência. A rede pode alcançar picos de 2 Gbps, permitindo downloads de arquivos e uso de outros serviços de forma mais ágil.
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Isso depende da fabricante, mas você pode consultar uma seleção de aparelhos compatíveis com a tecnologia 5G e 5G+.
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Desde dezembro/21, a Vivo iniciou a expansão da rede 5G nas tecnologias NSA e SA na frequência de 2.3GHz. E em julho/22, foi iniciada a expansão da rede de cobertura na frequência de 3.5GHz para todas capitais do Brasil, seguindo o cronograma de liberação do espectro em cada localidade.
Já o 5G+ está disponível inicialmente em alguns municípios do Brasil, em expansão para novas regiões. Você pode consultar as atualizações no nosso mapa de área de cobertura. Consultar áreas de cobertura 5G e 5G+.
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Não. Quem é cliente vivo tem esse benefício de forma gratuita, desde que esteja em uma região com cobertura e tenha aparelho e chip compatível com o 5G ou 5G+.
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Ao se conectar na rede 5G, o ícone 5G irá aparecer em seu aparelho. No caso do 5G+, em seu aparelho irá aparecer o ícone 5G+.
Certifique-se que seu aparelho 5G ou 5G+ está atualizado com a última versão do sistema operacional disponível.
Municípios atendidos por acordos de roaming
Alguns municípios são atendidos pela Vivo por meio das redes de outras operadoras conveniadas, conforme determina o item 4.15 do Edital nº 002/2007 e o item 7.3.4.4 do Edital nº 004/2012, da Anatel. Na prática, você pode entrar em área de roaming mesmo estando em localidades com DDD igual ao seu DDD de origem.
Cliente Vivo: Antes de usar o serviço fora da cobertura da Vivo, faça a ativação ou desativação do serviço de Roaming pelos canais de Atendimento (*8486, app Vivo, SMS).
Confira a lista dos municípios:
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Informações adicionais
A cobertura apresentada no mapa é resultado de cálculos teóricos, baseados em dados técnicos das estações e topografia da região. Eles são aproximados e calculados para áreas abertas, dependendo de fatores como posição do aparelho, deslocamento e existência de edificações, e não sendo uma informação apropriada para interiores de edificações. Assim, os resultados devem ser considerados apenas como referência para conhecer a intensidade de sinal de celular provável em um ponto de interesse.
Para uso do serviço fora da área de cobertura da Vivo nacional, consulte Roaming Internacional.
