Tudo o que você precisar saber para trocar de plano Vivo

Você já se sentiu perdido na hora de escolher qual plano de celular é o ideal para você? Ou até mesmo para seu orçamento? Não se preocupe, a Vivo tem opções que vão ao encontro das suas necessidades. E para dar aquela ajudinha, preparamos um texto ideal para te ajudar nessa difícil escolha.

Se você está precisando de mais internet para navegar ou mais minutos para chamadas, ou até mesmo querendo experimentar as novidades em serviços, trocar de plano com a Vivo pode ser a solução para economizar e aproveitar os serviços oferecidos pela operadora.

Por isso, é importante ficar ligado em todas as opções e benefícios disponíveis para que a troca de plano seja uma experiência assertiva. Confira como pode ser mais fácil do que imagina!

Ao escolher um plano da Vivo, você tem a certeza de estar escolhendo uma operadora renomada e reconhecida pela qualidade de seus serviços. Além disso, a variedade de planos oferecidos permite que você escolha o pacote que melhor atenda às suas necessidades de uso e orçamento. Se você não é cliente Vivo, acesse o site da Vivo ou consulte a Central de Atendimento ao Cliente para descobrir as novidades, promoções e ofertas disponíveis para os planos Vivo.

Para mudar de plano pelo App Vivo, é mais fácil do que imagina. Basta apenas:   

1. Baixar ou acessar o App;
2. Clique na aba “Acesso Rápido”;
3. Clique em “Trocar de assinatura” e, depois, em “Escolha seu produto atual”;
4. Selecione o plano desejado e clique em “Continuar” .

Você também pode acessar o site da Vivo ou contatar a Central de Atendimento ao Cliente pelo telefone *8486.

1. Informe ao atendente que deseja alterar seu plano. Ele irá passar as opções disponíveis.
2. Escolha o novo plano que melhor atenda às suas necessidades. O atendente irá lhe fornecer todas as informações necessárias, como valor, vantagens, franquias e serviços adicionais.
3. Após escolher o novo plano, confirme com o atendente todos os detalhes da alteração, incluindo eventuais custos e datas.
4. Aguarde pela confirmação do novo plano e qualquer informação adicional que o atendente possa fornecer.

Lembre-se de perguntar se haverá alguma alteração ou fidelização do contrato ao trocar seu plano, a depender de cada contrato existem diferentes regras e condições para realizar tal procedimento.

Procurando um plano econômico que atenda às suas necessidades em termos de telefonia e internet? Então você precisa conhecer o Easy, o plano 100% digital da Vivo que oferece gigas para navegar na internet, cashback e muitas vantagens exclusivas para manter você sempre conectado!

Com o Easy, você pode contar com gigas que nunca expiram, além de voz e WhatsApp ilimitados para ficar em contato com quem mais importa. E o melhor de tudo é que os Planos Easy da Vivo começam a partir de R$ 33,00, para você personalizar seu plano de acordo com o seu bolso.

E ainda, com a facilidade da tecnologia digital, você pode acessar seu plano diretamente pelo aplicativo da Vivo, sem precisar sair de casa. E todos os bônus e benefícios também ficam disponíveis lá, para você aproveitar ao máximo suas vantagens.

Não espere mais para economizar e aproveitar o melhor do plano digital! Garanta já o seu Easy na Vivo e fique sempre conectado da melhor forma possível.

Trocar de plano pode ser a melhor decisão para você economizar e aproveitar todos os serviços da Vivo. Agora, com todas as informações que explicamos, você já sabe como fazer para verificar a disponibilidade de opções e benefícios que atendam às suas necessidades e orçamento.

Lembre-se de que pode contar com a equipe da Vivo para ajudá-lo em todo o processo, seja por telefone, através da Central de Atendimento ao Cliente, ou pelo App Vivo. Não perca mais tempo e faça agora a mudança que pode melhorar a sua experiência de uso de serviços de telefonia e internet!