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Verifique que após reiniciar 2 vezes, o número de seu IP permanece o mesmo.

Confira tudo o que sua Assinatura IP Fixo Digital oferece:

Ilustração de dois computadores na diagonal, interligados simetricamente.

Hospedagem de servidores

Ilustração de um escudo com um sinal de check no meio.

Configurações avançadas de regras de firewall e maior controle da rede

Ilustração do Vivinho com uma seta curva.

Mais flexibilidade

Tire suas dúvidas sobre IP Fixo Digital

  • Um IP fixo é um endereço IP que não muda. Ele é atribuído permanentemente ao seu equipamento, facilitando o acesso remoto e a estabilidade de serviços online.

  • O IP dinâmico muda periodicamente, geralmente cada vez que o roteador é reiniciado. Já o IP fixo permanece o mesmo, independentemente de reinicializações ou quedas de energia.

  • Não. O IP Fixo não interfere na velocidade da conexão. Ele apenas define um endereço permanente para sua rede.

  • O IP Fixo garante uma conexão constante e previsível para servidores dedicados e jogos online. 

  • O IP Fixo por si só não reduz o ping, mas evita problemas de NAT e reconexões que podem afetar a estabilidade em jogos online, principalmente em partidas com outros jogadores ou com servidores personalizados.

  • Sim, o IP Fixo é aplicado ao seu roteador/modem. Todos os dispositivos conectados à sua rede usam esse IP para se comunicar com a internet.

  • A configuração do IP Fixo Digital é realizada em até 48 horas úteis após a contratação do serviço.

  • Você tem direito a 5 dias de gratuidade ao contratar o IP Fixo Digital. Essa gratuidade é valida apenas uma vez.

    Após esse período, ou se você tentar contratar novamente, a cobrança será feita automaticamente conforme o valor vigente do serviço. 

  • Sim, o cancelamento pode ser feito a qualquer momento, respeitando os prazos e condições do contrato. 

  • A cobrança da assinatura do IP Fixo Digital será na sua fatura Vivo. 

    1. Acesse o App Vivo;
    2. Vá na aba assinaturas;
    3. Encontre o IP Fixo Digital e siga o fluxo. 

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