Um IP fixo é um endereço IP que não muda. Ele é atribuído permanentemente ao seu equipamento, facilitando o acesso remoto e a estabilidade de serviços online.

O IP dinâmico muda periodicamente, geralmente cada vez que o roteador é reiniciado. Já o IP fixo permanece o mesmo, independentemente de reinicializações ou quedas de energia.

Não. O IP Fixo não interfere na velocidade da conexão. Ele apenas define um endereço permanente para sua rede.

O IP Fixo garante uma conexão constante e previsível para servidores dedicados e jogos online. 

O IP Fixo por si só não reduz o lag, mas evita problemas de NAT e reconexões que podem afetar a estabilidade em jogos online, principalmente em partidas com outros jogadores ou com servidores personalizados. Ter o IP Fixo não melhora o ping nos jogos, pois a latência depende da qualidade da rota da internet e da distância até o servidor.

Sim, o IP Fixo é aplicado ao seu roteador/modem. Todos os dispositivos conectados à sua rede usam esse IP para se comunicar com a internet.

A configuração do IP Fixo Digital é realizada em até 72 horas úteis após a contratação do serviço.

Para quem é cliente Vivo Fibra ou Vivo Total com CPF será configurado e disponibilizado uma máscara de rede IPV4/32, Fixo. O prefixo de rede IPV6/56, Fixo, está sujeito à análise de viabilidade.

Em caso de inviabilidade técnica, será atribuído prefixo de rede IPV6/64, Dinâmico.

Você tem direito a 5 dias de gratuidade ao contratar o IP Fixo Digital. Essa gratuidade é válida apenas uma vez por CPF.

Após esse período, ou se você tentar contratar novamente, a cobrança será feita automaticamente conforme o valor vigente do serviço.

Sim, o cancelamento pode ser feito a qualquer momento, respeitando os prazos e condições do contrato. 

A cobrança da assinatura do IP Fixo Digital será na sua fatura Vivo. 

1. Acesse o App Vivo;
2. Vá na aba assinaturas;
3. Encontre o IP Fixo Digital e siga o fluxo.