Vivo Satélite: uma nova forma de se conectar até nos lugares remotos

Temos uma novidade para você!

A Vivo passa a disponibilizar o Vivo Satélite, uma solução complementar de conectividade que permite a utilização de determinados serviços de comunicação em locais onde não há cobertura móvel terrestre disponível, desde que atendidas as condições técnicas necessárias para o funcionamento do serviço.  

O Vivo Satélite estará disponível para clientes Pessoa Física e Pessoa Jurídica de ofertas elegíveis da Vivo, de acordo com os critérios de elegibilidade, aparelhos compatíveis e demais condições aplicáveis ao serviço.

Inicialmente, o Vivo Satélite poderá ser disponibilizado em caráter promocional e sem custo adicional para determinadas ofertas elegíveis, conforme as condições e os períodos definidos para cada público. As condições promocionais poderão ser consultadas nos links abaixo.  

Com o Vivo Satélite, você poderá utilizar serviços e aplicativos compatíveis com a tecnologia, observadas as condições de uso, a disponibilidade do serviço, a compatibilidade do aparelho e a disponibilidade da cobertura do Vivo Satélite.   

Com o Vivo Satélite, você poderá utilizar os seguintes serviços:    

• WhatsApp (envio e recebimento de mensagens e chamada de voz);  
• SMS;  
• MMS;  
• RCS;  
• iMessage;  
• Google Mensagens;  
• Google Maps;  
• Apple Maps;  
• App Vivo.

 Para utilizar o Vivo Satélite, é necessário possuir linha elegível, aparelho compatível e chip 4G, 5G ou eSIM, além de atender aos requisitos técnicos indicados pela Vivo. Por se tratar de uma solução de conectividade via satélite, a utilização poderá depender de condições adequadas para comunicação com o satélite, como estar em área aberta, sem nenhuma cobertura móvel terrestre e com boa visibilidade do céu.

Clientes com linhas M2M (Machine-to-Machine) da Vivo também poderão ter acesso ao Vivo Satélite mediante contratação de plano específico para o serviço, observadas as condições comerciais aplicáveis, os requisitos técnicos, a compatibilidade dos dispositivos e os demais termos e condições vigentes.

Consulte abaixo todas as informações sobre o Vivo Satélite:

Termo de Uso do Vivo Satélite - Pessoa Física

Termo de Uso do Vivo Satélite - Pessoa Jurídica

Termo de Uso/Oferta do Vivo Satélite para M2M

Nesses documentos você encontrará informações sobre elegibilidade, ofertas participantes, períodos promocionais, aparelhos compatíveis, condições de utilização, serviços e aplicativos disponíveis, requisitos técnicos e demais regras aplicáveis ao Vivo Satélite.

Para mais informações sobre o Vivo Satélite, dúvidas ou solicitações, entre em contato com nossa Central de Relacionamento através do 10315 ou acesse www.vivo.com.br/satelite para clientes pessoa física e www.vivo.com.br/satelite-empresas para clientes pessoa jurídica. Para pessoas com deficiência auditiva, ligue 142.