Biometria Facial
O que é a Biometria Facial?
É um processo de validação da identidade através da captura de foto do documento e rosto do cliente. Através da análise das imagens, será possível verificar a similaridade e validar a identidade do cliente, independente das mudanças no cabelo, óculos de grau, barba, entre outros. Essa verificação no processo de venda confere mais segurança ao cliente e à Vivo, garantindo mais qualidade em vendas.
Nossos revendedores autorizados estão aptos a realizar esse procedimento. Para que sua informação se mantenha segura conosco, confira a listagem de nossos parceiros autorizados, clicando aqui.
Confira o processo de biometria remota LOJA e VIVO PRIME
Insira os primeiros 5 dígitos do seu CPF para iniciar
Libere acesso a câmera do aparelho
Dica para captura das imagens
Enquadre o rosto para captura de selfie
Imagem em análise
Dicas para captura de documento
Selecione o tipo de documento que será enviado para análise
Enquadre o documento para captura
Imagem em análise
Processo de biometria concluído
Confira o processo de biometria remota de nossos Parceiros Autorizados
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Tela de boas-vindas, informando seu primeiro nome
Informação para captura das imagens do documento
Imagem capturada sendo analisada
Informação para captura da selfie
Selfie capturada sendo analisada e comparada com a foto do documento enviado
Conclusão do processo de Biometria
