Vivo Pré-Pago x Vivo Controle: o que muda de um plano para o outro?

Falar com os amigos e familiares, mandar mensagem para o crush e ainda navegar bastante nas redes sociais sem precisar pagar muito é realidade para clientes da Vivo. Isso porque você pode ter acesso a dois super planos: Vivo Pré-Pago e Vivo Controle.

Cada um desses pacotes tem suas particularidades, e você vai ver, a seguir, que ambos são bem vantajosos. 

Descubra o que cada um tem de melhor e escolha aquele que faz mais sentido para suas necessidades e seu bolso.

O Vivo Controle está entre um plano pré-pago e um pós-pago, isso porque tem um valor fixo mensal, mas conta com uma franquia de ligações, SMS e internet limitada. 

Ou seja, se você passa do total contratado, não paga a mais por isso, mas é preciso esperar a renovação do ciclo de pagamento ou colocar mais crédito para continuar aproveitando os benefícios do pacote.

Além dos pacotes de internet, o cliente Vivo Controle ainda tem acesso a outros benefícios oferecidos pela Vivo, como chamada de voz, SMS e WhatsApp ilimitados, apps digitais inclusos e rede móvel 4.5G.

Como o próprio nome diz, esse plano é ideal para quem:

• Quer ter controle sobre os gastos, sem surpresas;

• Gosta de deixar um valor reservado mensalmente para uma conta;

• Quer aproveitar as vantagens dessa categoria. 

O Vivo Pré-Pago é ideal para quem gosta de pagar por um serviço apenas quando vai usá-lo. Ou seja, se você vive no Wi-Fi do trabalho ou está sempre em casa e não sente a necessidade de pagar um valor fixo por mês para usar o celular, esse plano é perfeito.

Você pode escolher por pacotes com duração de sete ou 15 dias e ainda tem acesso à navegação com cobertura 4.5G e conteúdos digitais de parceiros da Vivo.

O Vivo Pré permite a compra de créditos e contratação de pacotes específicos de redes sociais, dessa forma, você não desconta o uso do Facebook ou Spotify dos seus créditos principais.

Além disso, no Vivo Pré, você tem WhatsApp ilimitado para aproveitar sem se preocupar. Não é demais?

Existem algumas diferenças significativas entre os planos Vivo Pré-Pago e Vivo Controle. 

No Vivo Pré, você precisa comprar créditos antes de usar e os abastece conforme o seu uso. Já com o Vivo Controle você paga um valor fixo por mês e não tem surpresas quando a fatura chega.

Ambos contam com várias opções de pacotes, porém, as validades de cada um são diferentes. No plano Controle, os contratos são anuais ou mensais, enquanto no Vivo Pré, o serviço é vendido com validade de sete ou 15 dias. 

Nos dois casos, o WhatsApp é ilimitado. No entanto, no Controle, você ainda garante o uso do Waze e Moovit sem descontar da franquia. 

Além disso, no Vivo Pré, você pode comprar pacotes adicionais e individuais para ouvir música, ver vídeo e acessar as redes sociais. 

Já o Vivo Controle permite que você compre internet extra, caso o seu pacote acabe, e garanta o dobro dela para mexer nas redes sociais, apps de vídeo e música.

Se você é super antenadonas redes sociais, pode contratar GB extras exclusivas para utilizar nas redes socais como Instagram, X, facebook e muitas outras, assim você não perde nenhum conteúdo!

Ah! Também existe outra grande diferença entre os dois planos: quem é cliente Vivo Pré não tem vantagem na compra de um novo aparelho, enquanto clientes Vivo Controle ganham descontos ao adquirir um novo smartphone na Loja Vivo.

Além das diferenças entre o Vivo Pré-Pago e o Vivo Controle já apresentadas, também é possível encontrar outras particularidades nos planos Pós-Pago da operadora.

Os pacotes Pós têm um custo mais elevado, porém, o cliente tem acesso a franquias de internet maiores, quando comparadas às outras duas opções, seja para usar sozinho ou para dividir com a família toda.

Além disso, é possível acessar diversos outros benefício, como:

• Assinaturas em plataformas de streaming;

• Acesso a diversos conteúdos digitais;

• Internet e ligações grátis em todas as Américas;

• Gigas de bônus exclusivos para utilizar com as opções de streaming.

Agora, você deve estar se perguntando quais são os benefícios que os planos têm de igual, não é mesmo? 

Bem, independentemente de qual pacote escolher, o WhatsApp é ilimitado para mensagens, vídeos, videochamadas, fotos, áudios e chamadas de voz. 

Isso porque não dá pra ficar sem o mensageiro no dia a dia. Portanto, se o seu plano estiver ativo e com crédito, você pode usar o WhatsApp tranquilamente, sem descontar da franquia.

 E olha só outras vantagens que tanto o Vivo Pré quanto o Vivo Controle compartilham:

• Gerenciar seu plano pelo App Vivo, disponível tanto para Android quanto para iPhone;

• Navegar na ultravelocidade 4,5GB da Vivo;

• Compartilhar internet para os seus amigos;

• Ligações ilimitadas para qualquer operadora do Brasil;

• Acesso a serviços digitais.

Os três planos trazem tantas vantagens que pode até parecer difícil escolher entre eles, não é mesmo? Então vamos tentar te ajudar nessa tarefa:

O Vivo Pré é ideal para quem:

• Não usa tanto assim o 4.5G do celular;

• Não faz muitas ligações;

• Prefere pagar por um plano em momentos específicos; ou seja, gosta de pagar quando usa.

A indicação do Vivo Controle é para quem:

• Gosta de ter controle sobre todos os seus gastos;

• Não gosta de surpresas na fatura;

• Prefere deixar um dinheiro reservado por mês para uma conta e garantir mais benefícios.

Além de ser um super custo-benefício, você ganha bônus de internet mensalmente ao escolher a conta digital.

Uma grande vantagem que o Vivo Controle oferece é a grande variedade de planos como muitos gigas de internet. Basta escolher o melhor plano para você e contratar.

No Vivo Controle você também te acesso ao Vivo Valoriza, o programa de relacionamento da Vivo, nele você tem descontos, gratuidades e experiências em diversas categorias como entretenimento, cultura, gastronomia, produtos para pets, e muito mais.

Já o Vivo Pós-Pago é voltado para pessoas que:

• Precisam de muitos gigas de internet;

• Querem aproveitar assinaturas de apps de streaming com internet exclusiva para esse fim;

• Precisam de pacotes para dividir com a família, adicionando dependentes à conta;

• Querem acesso a diversos aplicativos digitais e diferenciados.

Para fazer a mudança do seu plano e alterar do Vivo Pré-Pago para Vivo Controle, siga as orientações a seguir:

1. Acesse seu App Vivo;

2. Vá até o menu e clique na opção “Meu plano”;

3. Procure pela opção “Mais serviços”;

4. Clique sobre “Ver todos os serviços”;

5. Vá até a opção “Troca de plano”;

6. Escolha o Vivo Controle e aguarde a operação ser concluída.

Esse processo também pode ser feito presencialmente. Para isso, basta se dirigir a uma das unidades físicas da Vivo com seus documentos e fazer a solicitação.

Contratar o Vivo Controle é muito fácil, e dá para fazer tudo online. Veja o nosso passo a passo:

1. Entre na página do plano e escolha o pacote ideal para você;

2. Depois, diga se vai manter o seu número ou se quer um novo número Vivo;

3. Preencha todas as suas informações e espere chegar o seu chip.

Você também pode fazer a contratação do Vivo Controle em uma Loja Vivo física. É só apresentar documento com foto e comprovante de residência e pronto. 

Assim, tudo o que você precisar vai estar no App Vivo. Demais, né?

Contratar o Vivo Pré-Pago também é muito fácil. Veja, a seguir, o que fazer: 

1. Entre na página Vivo Pré e escolha entre um plano Vivo Pré Turbo ou Vivo Giga Chip; 

2. Depois, selecione o pacote que melhor se adequa à sua necessidade: de sete ou 15 dias;

3. Então, basta digitar seu número Vivo, confirmar os seus dados e fazer a contratação.

Outra opção é ir até uma Loja Vivo física e pegar o seu chip. Fácil, né?

Após esse passo a passo, tudo o que você precisar alterar no seu plano é possível fazer pelo App Vivo. Muito simples!

A contratação dos planos Pós-Pago da Vivo também podem ser feitas pelo site da operadora. Para isso, siga o passo a passo:

1. Acesse a página Vivo Pós e escolha entre os planos Pós ou Família;

2. Após definir seu pacote, clique em “Assine já”;

3. Informe se vai manter seu número ou se fará portabilidade;

4. Complete com as informações solicitadas e aguarde a contratação ser efetuada.

Também é possível fazer a contratação indo a uma das unidades físicas da Vivo.

Todos os planos Vivo são voltados aos mais diferentes perfis de clientes, possibilitando que você encontre o ideal para suas exigências. 

Portanto, para definir qual é o melhor plano, é necessário analisar as características de cada um e os benefícios oferecidos, então, é só escolher aquele que faça mais sentido para você e tenha o melhor custo-benefício.

É possível encontrar planos individuais com muita internet e acesso a plataformas de streaming, planos para a família, para quem quer ter mais controle de seus pacotes, ou para aquele usuário que usa eventualmente.

Basta estudar bem as propostas que, certamente, irá encontrar o pacote perfeito para você.

Bom, agora que você já sabe as principais diferenças entre o Vivo Pré-Pago e Vivo Controle, não perca mais tempo e contrate aquele plano que melhor se encaixa nas suas necessidades. 

Até a próxima!