Vivo Controle é o plano com valor fixo todo mês

O Vivo Controle é um plano de celular com valor fixo mensal, você paga sempre o mesmo, sem surpresas na fatura. Inclui

•  Internet 4G e 5G
•  Ligações e SMS para qualquer operadora do Brasil
•  Bônus de internet por 1 ano
• Meia-entrada na Cinemark todo mês

Acesso ao Programa de Benefícios do Vivo Valoriza, com desconto e vantagens em mais de 400 estabelecimentos de diversos segmentos, como gastronomia, lazer, bem-estar e vestuário.

Além disso, também é possível escolher versões com apps inclusos como Netflix, Apple Music, Vivo TV, Vivae ou Vale Saúde Sempre.

Para escolher o melhor plano Vivo Controle, considere dois fatores: quanto de internet você usa por mês e qual benefício extra faz mais sentido para o seu dia a dia. Para quem assiste séries, por exemplo, o plano Controle Netflix inclui a assinatura do streaming, com a vantagem de cobrança na mesma fatura. Para saúde, o Controle Saúde dá acesso a mais de 3.000 clínicas com descontos de até 80%. Para educação, o Controle Educação inclui o app Vivae com cursos e certificados.

Para fazer a portabilidade para o Vivo Controle, siga os passos:

1. Escolha seu plano e selecione 'Trazer meu número para a Vivo'
2. Preencha os dados, o número precisa estar ativo e no mesmo CPF da solicitação
3. Após finalizar o pedido, você receberá um SMS do número 7678, responda SIM em até 24 horas
4. Seu chip físico será enviado gratuitamente ou você receberá um QR Code por e-mail para eSIM

Em até 72 horas após a ativação, seu número antigo é transferido para a Vivo automaticamente, sem precisar contatar a operadora atual.

Os valores dos planos Vivo Controle variam de acordo com a franquia de internet e benefícios escolhidos. Todos os planos incluem ligações e SMS para qualquer operadora do Brasil, conexão 5G e meia-entrada na Cinemark com o Vivo Valoriza.

O plano Vivo Controle inclui:

• Valor fixo mensal sem surpresas
• Ligações e SMS para qualquer operadora do Brasil
• Internet 4G e 5G com franquia mensal + bônus por 1 ano
• Apps ilimitados de mobilidade (Waze e Moovit) sem descontar da franquia
• Meia-entrada na Cinemark todo mês
• Acesso ao Vivo Valoriza com descontos em mais de 400 parceiros
• Pacote opcional de 10 GB extras para redes sociais (Instagram, TikTok, YouTube, WhatsApp e mais).

Clientes Controle também podem compartilhar internet entre si pelo App Vivo, sem custo.

Os planos Controle hoje têm franquias robustas, normalmente sem necessidade de aquisição de mais gigas. Mas se mesmo assim, a  franquia de internet do plano Vivo Controle acabar, a navegação é pausada até a renovação mensal dos benefícios. Para continuar usando antes disso, você pode comprar pacotes adicionais de internet pelo App Vivo ou discar *8486 do seu número Vivo.

Os planos de internet da Vivo funcionam de formas diferentes, e cada um atende a um perfil de uso:

• Pré-Pago: você faz recargas quando quiser e usa os dados até acabar, sem fatura fixa nem compromisso mensal.
• Controle: o valor é fixo todo mês. Ao esgotar a franquia, a internet pausa até o próximo ciclo, sem cobranças extras, ótimo para você quer previsibilidade de gasto com mais benefícios que o pré-pago.
• Easy Lite: o funcionamento é parecido com o do Controle, com valor fixo e sem surpresas na fatura, mas com mais flexibilidade no pagamento: você escolhe pagar de forma mensal ou anual, em até 12 vezes no cartão de crédito.
• Easy Lite 21: é um plano vendido em conjunto com um aparelho, com o valor total parcelado em 21 vezes no cartão de crédito. Ou seja, você contrata plano e celular juntos, com o custo do aparelho diluído nas parcelas mensais, ideal para quem quer trocar de celular sem desembolso à vista.
• Pós-Pago: fatura pode variar conforme o uso e há mais recursos premium disponíveis, com um custo mensal voltado para quem busca o pacote mais completo.

Para ativar o plano Vivo Controle, você tem duas opções: pelo App Vivo, inserindo o novo chip no celular e seguindo o passo a passo na tela. Ou fazendo uma ligação de qualquer número para confirmar o chip ativo.

Se fez a portabilidade, a ativação confirma o início do processo de transferência do seu número, em até 72 horas o chip estará com seu número antigo. Para eSIM, basta escanear o QR Code enviado por e-mail.

Sim, é possível alterar o plano Vivo Controle a qualquer momento pelo App Vivo, pelo site vivo.com.br ou pelos canais de atendimento.

Atenção: os planos têm fidelidade de 12 meses, trocar ou cancelar antes desse prazo pode gerar multa contratual. Recomenda-se consumir os benefícios do ciclo vigente antes de solicitar a mudança. Consulte as condições completas em vivo.com.br/contratos-e-regulamentos.

Para cancelar o plano Vivo Controle, entre em contato com a Vivo pelo App Vivo, pelo site vivo.com.br ou pelo telefone de atendimento.

Lembre-se: os planos têm fidelidade de 12 meses, o cancelamento antes do vencimento pode gerar cobrança de multa contratual. Para evitar cobranças extras, verifique a data de vencimento da fidelidade antes de solicitar o cancelamento.

Sim. Com o plano Vivo Controle você pode ligar para celulares e telefones fixos de qualquer operadora em todo o Brasil usando o código 15. O plano inclui 300 minutos para todas as operadoras. Após o término da franquia, as chamadas de longa distância via CSP 15 têm custo de R$ 0,10 por minuto após o uso dos 300 minutos inclusos.

É um benefício que oferece 6 meses gratuitos do plano Gemini Advanced (Al Premium) com 400 GB de armazenamento na nuvem. O período de isenção é de 6 meses a partir da data de ativação do benefício no seu plano Vivo Controle. Após o término da promoção, o valor da assinatura será de R$ 24,99 por mês, cobrados na sua fatura Vivo.

Para ativar, vá até o App Vivo, acesse a seção de benefícios do seu plano Vivo Controle e ative seu benefício Gemini Pro.

O Vivo Controle oferece 2 meses de YouTube ilimitado sem consumir a franquia de internet. Durante esse período, o uso do YouTube não desconta dos GB do plano. O benefício é ativado automaticamente na contratação do plano ou na portabilidade, sem necessidade de ativação manual.

O  YouTube ilimitado dura 2 meses, contados a partir da contratação ou portabilidade realizada até 30/07/2026. Ao fim do período de 2 meses, o benefício é desativado automaticamente e não há cobrança automática.