Ícone com o símbolo de libras Lê-se: Acessível em VLibras
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Saiba como ativar sua assinatura Disney+:

 -  Abra seu App Vivo

 -  Clique em “Assinaturas”

 -  Para Fibra com Disney+ ou Pós Disney+:

Desça a página e encontre o Disney+ na lista de apps inclusos no plano.

 -  Para assinatura Disney+ Avulso:

Desça a página e encontre o Disney+ na lista de apps.

 -  Clique em “Ativar Disney+"

 -  Insira seu e-mail e clique em "Continuar"

 -  Crie a sua conta e defina uma senha

 -  Pronto, a sua ativação foi concluída!

Baixe o app Disney+ e aproveite! Lembre-se de sempre usar o login e senha que foram criados nesta ativação.

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 -  Para Fibra com Disney+ ou Pós Disney+:

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 -  Clique em “Ativar Disney+"

 -  Faça seu login

Faça o login digitando seu e-mail cadastrado e clique em “Continuar”.

 -  Agora digite a sua senha

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 -  Pronto, a sua ativação foi concluída!

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Sobre mudanças dos meios de pagamento:

  • Conta Disney+ Premium direto com a Disney e contratação de Disney+ Padrão (avulso ou Pós Disney+ ou Fibra com Disney+).

Caso você já tenha uma Conta Disney+ com uma assinatura Disney+ Premium ativa e opte por utilizar a mesma Conta Disney+ no momento da ativação da sua assinatura Disney+ Padrão pela Vivo, a sua conta anterior direto com a Disney seguirá valendo junto com a assinatura obtida com a Vivo.

Para gerenciar a sua conta Disney+ acesse http://disneyplus.com/account. Caso queira fazer a gestão do seu Disney+ contratado com a Vivo, acesse aqui.

  • Conta Disney+ Premium direto com a Disney e contratação de Disney+ Premium (avulso ou de upgrade de Pós Disney+ ou Fibra com Disney+).

Caso você já tenha uma Conta Disney+ com uma assinatura Disney+ Premium ativa e opte por utilizar a mesma Conta Disney+ no momento da ativação da sua assinatura Disney+ Premium pela Vivo, a sua conta anterior direto com a Disney será pausada e você seguirá apenas com a cobrança na fatura da Vivo.

  • Conta Disney+ Padrão direto com a Disney e contratação de Disney+ Premium (avulso ou de upgrade de Pós Disney+ ou Fibra com Disney+)

Caso você já tenha uma Conta Disney+ com uma assinatura Disney+ Padrão ativa e opte por utilizar a mesma Conta Disney+ no momento da ativação da sua assinatura Disney+ Premium pela Vivo, a sua conta anterior direto com a Disney será pausada e você seguirá apenas com a cobrança na fatura da Vivo.


Confira tudo que sua assinatura Disney+ com a Vivo oferece:

Ilustração de uma bola de futebol em movimento.

Assista a conteúdos da ESPN¹

Ilustração de um tablet com um ícone de download na tela.

Faça download para assistir offline

Ilustração de um notebook e um tablet com ícones de check nas telas.

Conecte em até 10 dispositivos

Ilustração de um notebook, um smartphone e ícones de play nas telas.

Assista em até 4 telas ao mesmo tempo¹

Imagem de uma tela do app Vivo e uma do Disney Plus.

Tire suas dúvidas sobre Disney+

  • O Disney+ contratado junto ao plano Vivo Fibra estará disponível para ativação após a instalação da Fibra. Caso já seja cliente Vivo Fibra, o Disney+ estará disponível para ativação após atualização em sistema.

  • O seu Disney+ Avulso será migrado automaticamente para o seu Vivo Pós ou Vivo Fibra, sem necessidade de vincular novamente sua conta em seu App Vivo.

  • Ao cancelar a sua linha móvel ou banda larga que inclua a assinatura do Disney+ contratado, você perde acesso ao Disney+. Caso ainda seja cliente Vivo e queira contratá-lo novamente de maneira avulsa, acesse: https://appstore.vivo.com.br/sc/br/vivostore.

  • Não é possível cancelar apenas o Disney+ que está incluso na sua contratação de Vivo Pós ou Vivo Fibra. Para cancelar este app é necessário cancelar todo o pacote Pós ou Fibra. 

  • No Vivo Pós Disney+ e no Vivo Fibra com Disney+ estão inclusas as assinaturas Disney+ Padrão que dão acesso ao app Disney+ com todo o conteúdo Disney, Pixar, Marvel, National Geographic, Star Wars, além de todo conteúdo Star+ e os canais ESPN e ESPN 3.

    Lembrando que você pode fazer o upgrade para a assinatura Premium após a ativação pagando um valor extra por mês.

  • Ao fazer o vínculo de contas na Vivo com uma conta Disney+ existente, você mantém todo o seu histórico de séries e filmes. Caso faça o vínculo com um novo e-mail, ou seja, de uma nova conta Disney+, você perde o histórico da sua conta anterior.

  • A cobrança da sua assinatura Disney+, seja Vivo Pós, Vivo Fibra ou Avulso, será na sua fatura Vivo. 

    • Cenário 1: Conta Disney+ Premium direto com a Disney e contratação de Disney+ Padrão pela Vivo (Avulso, Pós Disney+ ou Fibra com Disney+)

      Caso você já tenha uma Conta Disney+ com uma assinatura Disney+ Premium ativa e opte por utilizar a mesma Conta Disney+ no momento da ativação da sua assinatura Disney+ Padrão pela Vivo, a sua conta anterior direto com a Disney seguirá valendo junto com a assinatura obtida com a Vivo.
      Para gerenciar a sua conta Disney+ acesse http://disneyplus.com/account. Caso queira fazer a gestão do seu Disney+ contratado com a Vivo, acesse aqui.

    • Cenário 2: Conta Disney+ Premium direto com a Disney e contratação de Disney+ Premium pela Vivo (Avulso ou de upgrade de Pós Disney+ ou Fibra com Disney+)

      Caso você já tenha uma Conta Disney+ com uma assinatura Disney+ Premium ativa e opte por utilizar a mesma Conta Disney+ no momento da ativação da sua assinatura Disney+ Premium pela Vivo, a sua conta anterior direto com a Disney será pausada e você seguirá apenas com a cobrança na fatura da Vivo.

    • Cenário 3: Conta Disney+ Padrão direto com a Disney e contratação de Disney+ Premium pela Vivo (Avulso ou de upgrade de Pós Disney+ ou Fibra com Disney+)

      Caso você já tenha uma Conta Disney+ com uma assinatura Disney+ Padrão ativa e opte por utilizar a mesma Conta Disney+ no momento da ativação da sua assinatura Disney+ Premium pela Vivo, a sua conta anterior direto com a Disney será pausada e você seguirá apenas com a cobrança na fatura da Vivo.
  • Para acessar o Disney+ contratado é necessário fazer o vínculo de contas primeiro. Para isso:

    1. Acesse o App Vivo;
    2. Vá na aba de “Assinaturas”;
    3. Encontre o app a ser vinculado e siga o fluxo de ativação.
  • Neste caso, é necessário entrar em contato com o parceiro em questão. Para isso, acesse: https://help.disneyplus.com/.