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Saiba como ativar sua assinatura Paramount+

 -  Abra seu App Vivo

Ainda não tem o App? Baixe agora:

 -  Entre na aba "Assinaturas"

 -  Encontre e acesse "Paramount+"

 -  Vá em "Ativar Paramount+"

 -  Clique em "Crie uma conta"

 -  Crie o seu cadastro, aceite os termos e condições clique em "Concordar e continuar"

 -  Pronto, agora é só começar a usar!

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 -  Clique em "Fazer login"

 -  Insira o e-mail e senha já existente e clique "Continuar"

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Confira tudo que sua assinatura Paramount+ com a Vivo oferece:

Ilustração de uma televisão com um balão de conversa escrito HD dentro.

Assista em Full HD

Ilustração de duas TVs, uma telas com um ícone de play na tela.

Assista em até 2 telas ao mesmo tempo

Ilustração de um notebook, um smartphone e ícones de play nas telas.

Acesso em diversos dispositivos

Ilustração de um player de vídeo.

Baixe conteúdos para assistir offline

Telas do Paramount+ mostram ativação do serviço e seleção de perfil.

Tire suas dúvidas sobre Paramount+

  • Plano Padrão: por R$ 34,90/mês, aproveite filmes de Hollywood, séries de alta qualidade e a emoção do futebol ao vivo em um só lugar em Full HD, sem anúncios, 2 telas simultâneas e disponível em TVs, computadores e dispositivos móveis.

    Plano Premium: por R$ 44,90/mês, tenha acesso ao conteúdo Premium em 4K UHD, HDR10, Dolby Vision/Atmos, 4 telas simultâneas.

    Plano Padrão Anual: por R$ 309,90/ano, em até 12x de R$ 25,83 no cartão de crédito, aproveite todo o conteúdo do Plano Padrão.

  • Sim, através da contratação individual mensal. Siga os mesmos passos de contratação feita anteriormente, mas desta vez selecione o plano Paramount+ Premium. A atualização do seu serviço é imediata.

  • Caso você já tenha uma assinatura Paramount+ por outro meio de pagamento e deseja

    contratar pela Vivo, será necessário cancelar a assinatura diretamente com o parceiro para evitar cobranças e assinaturas duplicadas. Após este fluxo, poderá seguir com a contratação e ativação pela Vivo. Para contratar, clique aqui

  • Ao realizar o cancelamento, sua assinatura e acesso ao Paramount+ ficam disponíveis até o final do período contratado. Após o fim do período, você não será mais tarifado e não terá mais acesso ao serviço. 

  • Fatura Vivo

    Sua assinatura será automaticamente cancelada. Você não terá direito à devolução e/ou restituição dos valores já efetivamente pagos pelo serviço.

    Cartão de Crédito

    Sua assinatura permanecerá ativa até que você decida cancelar a renovação automática.

  • Para qualquer dúvida de funcionamento, entre em contato com o suporte PARAMOUNT+ em: https://pplus.legal/subscription

  • Cobrança em fatura:

    A cobrança do Paramount+ é feita de forma automática e é refletida diretamente na sua fatura. Ela será exibida na seção “Serviços Digitais”. Essa modalidade de pagamento está disponível somente para Vivo Pós, Controle, Fibra e Vivo Total.

    Cobrança cartão de crédito:

    A opção de pagamento com cartão de crédito está disponível exclusivamente para contratações realizadas pelo App Vivo e elegível a todos os clientes Vivo

    A cobrança do Paramount+ é feita de forma automática diretamente em sua fatura do cartão de crédito e aparecerá como “App Vivo Serviço”.

    Em ambos os casos, dependendo da data de fechamento da fatura, cobranças referentes a dois meses diferentes podem ser visualizadas na mesma fatura. Nela é possível diferenciar o período de cada cobrança. Esse comportamento não representa cobrança duplicada, pois são períodos diferentes.

    Clientes pré-pago podem contratar serviços digitais somente nessa modalidade.

  • Para dúvidas sobre cobrança do Paramount+ na sua fatura, acesse o App Vivo: https://app.vivo/gestao ou entre em contato através dos números:

    • Central de Relacionamento: 103 15
    • Para pessoas com deficiência: 142
    • Canal de Ouvidora: 0800 775 12 12.
  • Mesmo que você já tenha uma conta no Paramount+, é necessário realizar a associação da sua conta com a Vivo pelo App Vivo. Siga o passo a passo no início da página para começar a usar. 

  • Para realizar a contratação do serviço com a Vivo, você precisa ser um cliente elegível, estar no Brasil e em dia com seus débitos. Caso esteja inadimplente, não será possível realizar a assinatura. Verifique se após a tentativa de contratação houve o recebimento de um SMS com mais detalhes sobre o ocorrido.