Saiba como ativar sua assinatura Paramount+
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Encontre e acesse "Paramount+"
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Pronto, agora é só começar a usar!
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Tire suas dúvidas sobre Paramount+
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Plano Padrão: por R$ 34,90/mês, aproveite filmes de Hollywood, séries de alta qualidade e a emoção do futebol ao vivo em um só lugar em Full HD, sem anúncios, 2 telas simultâneas e disponível em TVs, computadores e dispositivos móveis.
Plano Premium: por R$ 44,90/mês, tenha acesso ao conteúdo Premium em 4K UHD, HDR10, Dolby Vision/Atmos, 4 telas simultâneas.
Plano Padrão Anual: por R$ 309,90/ano, em até 12x de R$ 25,83 no cartão de crédito, aproveite todo o conteúdo do Plano Padrão.
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Sim, através da contratação individual mensal. Siga os mesmos passos de contratação feita anteriormente, mas desta vez selecione o plano Paramount+ Premium. A atualização do seu serviço é imediata.
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Caso você já tenha uma assinatura Paramount+ por outro meio de pagamento e deseja
contratar pela Vivo, será necessário cancelar a assinatura diretamente com o parceiro para evitar cobranças e assinaturas duplicadas. Após este fluxo, poderá seguir com a contratação e ativação pela Vivo. Para contratar, clique aqui
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Ao realizar o cancelamento, sua assinatura e acesso ao Paramount+ ficam disponíveis até o final do período contratado. Após o fim do período, você não será mais tarifado e não terá mais acesso ao serviço.
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Fatura Vivo
Sua assinatura será automaticamente cancelada. Você não terá direito à devolução e/ou restituição dos valores já efetivamente pagos pelo serviço.
Cartão de Crédito
Sua assinatura permanecerá ativa até que você decida cancelar a renovação automática.
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Para qualquer dúvida de funcionamento, entre em contato com o suporte PARAMOUNT+ em: https://pplus.legal/subscription
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Cobrança em fatura:
A cobrança do Paramount+ é feita de forma automática e é refletida diretamente na sua fatura. Ela será exibida na seção “Serviços Digitais”. Essa modalidade de pagamento está disponível somente para Vivo Pós, Controle, Fibra e Vivo Total.
Cobrança cartão de crédito:
A opção de pagamento com cartão de crédito está disponível exclusivamente para contratações realizadas pelo App Vivo e elegível a todos os clientes Vivo
A cobrança do Paramount+ é feita de forma automática diretamente em sua fatura do cartão de crédito e aparecerá como “App Vivo Serviço”.
Em ambos os casos, dependendo da data de fechamento da fatura, cobranças referentes a dois meses diferentes podem ser visualizadas na mesma fatura. Nela é possível diferenciar o período de cada cobrança. Esse comportamento não representa cobrança duplicada, pois são períodos diferentes.
Clientes pré-pago podem contratar serviços digitais somente nessa modalidade.
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Para dúvidas sobre cobrança do Paramount+ na sua fatura, acesse o App Vivo: https://app.vivo/gestao ou entre em contato através dos números:
- Central de Relacionamento: 103 15
- Para pessoas com deficiência: 142
- Canal de Ouvidora: 0800 775 12 12.
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Mesmo que você já tenha uma conta no Paramount+, é necessário realizar a associação da sua conta com a Vivo pelo App Vivo. Siga o passo a passo no início da página para começar a usar.
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Para realizar a contratação do serviço com a Vivo, você precisa ser um cliente elegível, estar no Brasil e em dia com seus débitos. Caso esteja inadimplente, não será possível realizar a assinatura. Verifique se após a tentativa de contratação houve o recebimento de um SMS com mais detalhes sobre o ocorrido.