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Você pode manter sua assinatura existente e criar uma nova conta Globo para utilizar o serviço contratado com a Vivo. Basta usar um diferente endereço de e-mail no cadastro, desta forma você pagará pelas duas assinaturas. Siga os passos descritos em “Crie uma conta”.
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Se não quiser ficar com duas assinaturas, você precisa cancelar sua assinatura anterior. Depois de cancelar, você poderá ativar o serviço novamente pela Vivo, utilizando o mesmo endereço de e-mail através do App Vivo. Siga os passos descritos em “Já tenho uma conta”.