Está planejando viajar para fora do país? Então, anote aí: um dos detalhes importantes para verificar antes de ir e que deve estar na sua lista de viagem é a conexão do celular. Afinal, poder acessar a internet, usar o WhatsApp e fazer ligações é o que vai garantir uma estadia tranquila e segura, certo? Por isso, você precisa saber o que é Roaming Internacional Vivo e como esse serviço funciona.
Conhecer os planos oferecidos pela orperadora com esse serviço é essencial para não ter surpresas desagradáveis com a fatura do celular e conseguir manter as finanças em dia.
Nesse sentido, a gente resolveu descomplicar e responder dúvidas comuns sobre o tema. Está pensando em viajar e já quer se organizar para ter seu smartphone conectado? Veja só as informações sobre o roaming de dados que reunimos para você!
Índice
Franquias do Roaming Internacional Vivo
Ao contratar um plano de Roaming Internacional da Vivo, seja de Pacote Mensal ou Diárias Avulsas, você tem direito às seguintes franquias por dia para usar no exterior:
Acesso a internet
Cada país possui uma franquia diária de dados. Ao atingí-la, a velocidade será reduzida e um alerta será enviado via SMS.
Fazer ligações
50 minutos por dia em ligações, seja para números do país em que estiver viajando ou para o Brasil.
Receber ligações
Receba ligações ilimitadas de qualquer lugar do mundo enquanto estiver fora do país.
Enviar e receber SMS
Envie SMS para qualquer operadora.
Vivo Travel
O Vivo Travel é o roaming internacional de dados da Vivo, que permite que os clientes utilizem seu próprio chip durante uma viagem para fora do Brasil e se mantenha conectado em mais de 175 países.
A Vivo tem uma solução para facilitar sua próxima viagem. Clientes de Planos Pós podem ter acesso ao Vivo Travel de 3 formas: contratando um Plano com Vivo Travel incluso, Pacote Mensal ou utilizando diária avulsa.
Contrate pacotes mensais ou diárias avulsas no App
Caso seu plano não tenha o Vivo Travel incluso para o país de destino, você pode contratar um dos nossos Pacotes Mensais ou Diárias Avulsas.
Confira os planos com Vivo Travel incluso
Oferta Recomendada Especial Férias
Com 15 GB de bônus
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Roaming Internacional com Vivo Travel Américas
Assinatura Amazon prime inclusa
Valor
Oferta Recomendada Especial Férias
Com 15 GB de bônus
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Roaming Internacional com Vivo Travel Américas
Assinatura Globoplay inclusa
1 ano de Amazon Prime de cortesia²
Valor
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Com 15 GB de bônus
-
Roaming Internacional com Vivo Travel Américas
Assinatura Spotify Premium inclusa
1 ano de Amazon Prime de cortesia²
Valor
Oferta Recomendada Especial Férias
Com 15 GB de bônus
-
Roaming Internacional com Vivo Travel Américas
Assinatura Premiere inclusa
1 ano de Amazon Prime de cortesia²
Valor
Oferta Recomendada Especial Férias
Com 15 GB de bônus
-
Roaming Internacional com Vivo Travel Américas
Assinatura Netflix Padrão inclusa
1 ano de Amazon Prime de cortesia²
Valor
Oferta Recomendada Especial Férias
Com 15 GB de bônus
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Roaming Internacional com Vivo Travel Américas
Assinatura Disney+ Padrão
1 ano de Amazon Prime de cortesia²
Valor
Oferta Recomendada Especial Férias
Com 15 GB de bônus
-
Roaming Internacional com Vivo Travel Mundo
1 ano de Amazon Prime de cortesia²
Valor
¹ O bônus de portabilidade é elegível a clientes que trouxeram um número de outra operadora para a Vivo e tem validade de 12 meses.
² O benefício de cortesia na assinatura Amazon Prime é válido por 12 meses. Acesse aqui para verificar o regulamento e ativar seu benefício.
³ O Bônus de 15 GB é referente a campanha de Férias e tem validade de 12 meses.
Oferta Recomendada Chip grátis
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Roaming Internacional com Vivo Travel Américas e Europa
1 ano de Amazon Prime de cortesia³
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Roaming Internacional com Vivo Travel Américas e Europa
1 ano de Amazon Prime de cortesia³
Valor
² O bônus é elegível a clientes que trouxeram um número de outra operadora para a Vivo e tem validade de 12 meses.
³ O benefício de cortesia na assinatura Amazon Prime é válido por 12 meses. Acesse aqui para verificar o regulamento e ativar seu benefício.
Oferta Recomendada Mais vendido
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Mais alcance com Wi-Fi 6
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Vivo Travel Américas
1 ano de Amazon Prime de cortesia
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Vivo Travel Américas e Europa
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Vivo Travel Américas e Europa
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Vivo Travel Américas e Europa
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1 ano de Amazon Prime de cortesia
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Mais alcance com Wi-Fi 6
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Vivo Travel Mundo
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1 ano de Amazon Prime de cortesia
Valor
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Mais alcance com Wi-Fi 6
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Vivo Travel Mundo
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1 ano de Amazon Prime de cortesia
Valor
Oferta disponível por tempo limitado, consulte condições. Com fidelidade de 12 meses. Válida apenas para novos clientes Vivo Total.
As linhas adicionais dos planos também tem direito ao serviço do Vivo Travel.
A vigência é válida a partir de ativação da assinatura Amazon Prime. Acesse o regulamento e mais informações.
Vivo Travel para clientes Vivo Pré e Controle
- 8GB + 6GB de bônus¹
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- +6 GB Bônus de Carnaval²
Como contratar o Roaming Internacional Vivo?
1. App Vivo
- Abra o aplicativo Vivo
- Vá em "Serviços" >Depois "Ver todos os serviços"
- Acesse "Roaming Internacional"
- "Ativar Roaming Internacional"
2. Central de Atendimento Vivo
Basta ligar para a central de atendimento, escolher a opção “roaming internacional” e seguir as orientações da atendente para ativar o serviço.
3. Site da Vivo
- Acesse o site Vivo e faça seu login
- Vá em Meus Produtos > "Serviços do Meu Plano"
- Clique em "Ativar Roaming Internacional”
- Escolha o país de destino e o plano de serviço
- Confirme a ativação do serviço.
IMPORTANTE: É importante lembrar que a ativação do roaming internacional pode resultar em cobranças adicionais em sua conta, por isso é recomendado que sejam consultadas as opções de planos e tarifas disponíveis para o país de destino antes da viagem.
Ativar o roaming internacional Vivo pelo site ou app é uma opção rápida e prática para quem deseja manter-se conectado durante as viagens ao exterior. Com o serviço ativado corretamente e um uso consciente dos serviços de voz, mensagens e dados, é possível desfrutar do melhor de sua viagem, sem precisar se preocupar com a impossibilidade de se comunicar.
Como ativar Roaming Internacional Vivo?
Para que você possa utilizar seu chip na hora de viajar, é importante habilitar o roaming internacional. Você pode verificar se o seu plano de celular conta com o serviço ou contratar o roaming de dados de forma avulsa. É necessário ativar o roaming no seu aparelho. Veja como fazer:
Aparelho Android:
- 1 - Clique em “Configurações” do seu dispositivo
- 2 - Clique em “Conexões”
- 3 - Clique em “Redes Móveis
- 4 - Ative o “Dados em Roaming”
Aparelho IOS:
- 1 - Clique em “Ajustes”
- 2 - Agora, selecione “Celular”, “Dados Celulares” ou “Dados Móveis”
- 3 - Vá em “Opções de Dados Celulares”
- 4 - Ative o “Roaming de Dados”
Roaming de dados sem plano Vivo?
Ao ativar o roaming do seu celular e fizer uma viagem, você só será cobrado caso utilize o smartphone para internet ou ligações e esteja em um local fora da área de cobertura da sua operadora.
Nessa situação, os serviços utilizados serão cobrados na sua próxima fatura caso você não tenha o serviço de roaming incluído no seu plano do celular. Ou seja, tenha contratado um pacote avulso para esse serviço.
Com o Roaming Internacional Vivo ativado, que é o Vivo Travel contratado, ele passa a funcionar de forma automática assim que você começa a usar o celular em outro país, sendo que a diária do serviço dura até às 23h59 do horário do seu destino.
Muito bem, agora você já entendeu exatamente o que é roaming de dados internacional e pode usá-lo sem preocupação, sabendo direitinho quanto vai pagar na fatura. Assim, dá para viajar mais tranquilo, aproveitando ao máximo seu destino.
Como você viu, o Roaming Internacional Vivo e Vivo Travel é repleto de vantagens. Conheça mais sobre o serviço e por que não dá para ficar sem.
Até a próxima e boa viagem!
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