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Vivo Dúvidas: Apps de canais
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Para dúvidas ou informações, clientes Vivo TV podem entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente pelo 106 15. Portadores de necessidades especiais de fala ou audição, pelo 142. Nosso atendimento está à sua disposição 24 horas por dia, todos os dias da semana.
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Isto acontece porque a Vivo não disponibilizou o login de acesso para esta programadora. Buscamos sempre disponibilizar o acesso a todas as programadoras existentes para os nossos clientes.
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Caso receba alguma mensagem de erro, acesse o Meu Vivo para se certificar que o cadastro esteja funcionando corretamente. Logo após, tente novamente o acesso ao App de Programação desejado. Lembre-se que você também deve possuir o canal no seu pacote de TV.
Se o problema persistir, solicitamos que entre em contato diretamente com a Central de Atendimento ao Cliente pelo 106 15. Portadores de necessidades especiais de fala ou audição, pelo 142ple