Vivo Controle Saúde é um plano Controle com a assinatura de Vale Saúde Sempre Individual inclusa.

Vale Saúde Sempre é um serviço de cuidados com a saúde, com benefícios como:

• Ter acesso a orientação por telefone com médicos e enfermeiros 24x7 através do Ligue Saúde
• Realizar consultas médicas em mais de 60 especialidades a partir de R$70,00, tanto presenciais quanto online. Consulte a rede de atendimento aqui.
• Exames laboratoriais e de imagem a preços muito mais baixos, em uma ampla rede de clínicas e laboratórios credenciados em todo o Brasil. Consulte a rede de atendimento aqui.
• Descontos de até 35% na compra de medicamentos em milhares de farmácias parceiras
• Pronto atendimento médico online, 24 horas por dia, 7 dias na semana com médicos generalistas por R$19,90 por consulta
• Suporte gratuito no agendamento de consultas e exames ou diretamente pelo aplicativo ou via Central de Atendimento

Acesse o aplicativo Vale Saúde Sempre e agende suas consultas e exames, veja as farmácias mais próximas com descontos em medicamentos, confira a rede credenciada e muito mais!

É muito simples!

1° Baixe o app Vale Saúde Sempre em sua loja de aplicativos

2° No app Vale Saúde Sempre, clique em “Primeiro acesso”

3° Digite o número de celular e na sequência, preencha os dados de CPF e e-mail

4° Pronto! Agende suas consultas e exames, veja as farmácias mais próximas com descontos em medicamentos, confira a rede credenciada e muito mais! 

Não! Você pode acessar todos os benefícios logo após a assinatura do plano.

Se a sua conta no app Vale Saúde Sempre foi realizada com o mesmo número de telefone que contratou o plano Controle Saúde, fique tranquilo! Basta acessar o aplicativo normalmente e utilizar os benefícios.

Se você já era assinante do serviço avulso, por meio da Vivo, esta assinatura será cancelada no momento da contratação do plano.

Sempre que precisar, entre em contato com a Central de Atendimento do Vale Saúde Sempre: pelo telefone (para atendimento telefônico insira o DDD da capital do seu estado) ou WhatsApp 3003-0256 de segunda a sexta-feira, das 7h às 18h, e sábados, das 7h às 12h.

Acesse o aplicativo Vale Saúde Sempre e agende suas consultas e exames, veja as farmácias mais próximas com descontos em medicamentos, confira a rede credenciada e muito mais!

Para evitar a cobrança, é importante que desmarque a consulta com até 24h de antecedência. Aproveite para reagendar o atendimento.

Você tem tolerância de até 5 minutos de atraso. Se passar do prazo de tolerância, o valor poderá ser cobrado. Verifique sua conexão para garantir que o atendimento seja realizado, caso tenha problemas de conexão entre em contato com a central de atendimento do Vale Saúde Sempre.

Para evitar a cobrança em caso de não comparecimento, é importante que desmarque a consulta com até 24h de antecedência através da Central de Atendimento do Vale Saúde Sempre.

Esses documentos serão enviados para o e-mail cadastrado ou SMS do celular informado pelo titular do plano Controle Saúde.

No App Vale Saúde Sempre, clique no botão “Desconto Medicamento” para fazer uma busca de acordo com a região escolhida, conferir a ampla rede de farmácias credenciadas e encontrar a que está localizada mais perto de você.

Sempre que precisar, entre em contato com a Central de Atendimento do Vale Saúde Sempre: pelo telefone (para atendimento telefônico insira o DDD da capital do seu estado) ou WhatsApp 3003–0256, de segunda a sexta-feira, das 7h às 18h, e sábados, das 7h às 12h.

Não. Para isso será necessário realizar a troca para outro plano que não tenha o serviço. Veja opções de planos em www.vivo.com.br.