Chave Pix falsa
Alguns fraudadores enviam chave Pix falsa em nome da Vivo. Importante ter atenção para não efetuar o pagamento indevidamente.
Para se proteger, fique atento aos seguintes itens:
A Vivo não envia chave Pix via WhatsApp ou qualquer outro canal de comunicação
A Vivo utiliza somente o Pix Copia e Cola
Pague suas faturas de forma segura com o Pix Copia e Cola disponível no App Vivo ou leia o QR code impresso na sua fatura
Fraude por QR Code Falso
Golpistas podem enviar QR Codes falsos por e-mail, WhatsApp, redes sociais ou até mesmo em sites falsos. Ao escanear, você pode ser direcionado para páginas fraudulentas, fazer pagamentos para terceiros ou permitir acesso indevido às suas informações.
Como se proteger:
Escaneie QR Codes apenas de fontes confiáveis.
Confira se o site que aparece após escanear é mesmo da Vivo (www.vivo.com.br) ou de outro serviço conhecido.
Nunca finalize pagamentos sem verificar se os dados do destinatário estão corretos.
Cuidado com supostas promoções, sorteios ou ofertas que aparecem em redes sociais sem confirmação oficial da Vivo.