Confira o passo a passo de como desbloquear o chip de celular
Veja qual procedimento seguir para poder utilizar novamente seu aparelho e todos os serviços da Vivo
Fazer ligações, receber mensagens, usar as redes sociais e outros apps, mesmo que você esteja em um local sem rede Wi-Fi — dá para aproveitar tudo o que o celular oferece com o chip da operadora. Mas, se por alguma razão, ele estiver bloqueado? Como desbloquear o chip?
Há diferentes motivos pelos quais o chip do celular pode ser bloqueado, por isso é importante saber como fazer esse desbloqueio.
Para ajudar você, preparamos este conteúdo com o passo a passo de como desbloquear um chip de celular.
Índice
Como desbloquear chip da Vivo?
Se você não quer ficar limitado na hora de usar seu celular, precisa saber como fazer esse desbloqueio. Aqui na Vivo, é muito simples ter o seu chip funcionando normalmente, basta seguir o passo a passo:
Desbloqueio pelo App Vivo
- Acesse o App Vivo;
- Entre com seu login e senha;
- Faça a solicitação em “Atendimento”, via chat ou e-mail.
Desbloqueio por ligação
Ligue para *8486 com o seu número da Vivo e siga as instruções fornecidas ou ligue para 1058 de qualquer outro número de telefone para desbloquear o chip.
Desbloqueio nas lojas físicas da Vivo
Você pode ir direto na Loja da Vivo com um documento com foto e o número de telefone que deseja fazer o desbloqueio do chip. Para não ficar em filas, já deixe agendado seu atendimento pelo App Vivo.
Desbloqueio após pagamento da fatura
Se o problema é falta de pagamento de fatura do seu plano pós-pago, faça o seguinte:
- Acesse o app Vivo;
- Entre em “Meu Plano” e depois em “Ver Minhas Contas”;
- Selecione a 2ª via da conta que está em atraso;
- Faça o download e pague o boleto;
- A partir da confirmação do recebimento, sua conta é religada em 48h. Mas, para religar seu número mais rapidamente, você pode, ainda, informar o pagamento pelo app Vivo ou ligar para o número *8464.
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Tem como colocar crédito em chip bloqueado?
Se ele foi bloqueado por falta de recarga no prazo estipulado pela operadora, você consegue colocar créditos normalmente para desbloquear o chip e continuar usando os serviços no seu smartphone.
O ideal é fazer a recarga para evitar o bloqueio ou desativação do chip e, consequentemente, a perda do seu número de telefone. Apesar de ser fácil conseguir um novo número, imagine o trabalhão que é avisar todos os seus contatos que o seu número mudou?
Agora, se o seu celular foi bloqueado devido à perda ou roubo, antes de fazer uma nova recarga, é importante fazer o passo a passo de como desbloquear o chip.
Por que é importante desbloquear o chip do celular?
Não é exagero dizer que, atualmente, a gente usa o smartphone para tudo: conversar, ver as redes sociais, ouvir música, fazer compras, cursos, jogar, usar serviços bancários, assistir a filmes e muito mais.
No entanto, para utilizar tudo o que o aparelho oferece em qualquer lugar, é importante ter os serviços do seu plano de celular disponíveis, com o chip (físico ou virtual) desbloqueado.
Imagina fazer fotos incríveis em um passeio e não conseguir mandar para ninguém porque o seu chip está bloqueado? Ou pior: perder o seu número de telefone porque o chip ficou bloqueado por muito tempo e foi desativado? Não dá, né?
Mas agora você já sabe como desbloquear o chip da Vivo com facilidade, especialmente se acessar diretamente o App Vivo. Você faz tudo em poucos cliques, sem precisar sair de casa e volta a ter todos os serviços do seu pacote de dados para utilizar a internet no seu celular onde e como quiser.
Então, até a próxima!
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