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Vivo Travel

Roaming Internacional para cliente Vivo viajar o mundo!

Com o Vivo Travel, você usa seu chip no exterior e se mantém conectado em mais de 175 países. A Vivo tem a solução ideal para sua próxima viagem. Escolha seu plano e aproveite!

Ilustração de um notebook com Vivinho na tela e um smartphone na frente.

Como usar o Vivo Travel com Vivo Pós e seus benefícios

Confira no App Vivo se o Vivo Travel já está incluso no seu plano Pós e se cobre o país de destino.

Acesse: Assinaturas > Seu Plano > Viagens pelo Mundo e confira se há pacotes disponíveis para sua viagem.

Pacotes Mensais

Caso seu plano não tenha o Vivo Travel incluso para o país de destino, você pode contratar um dos nossos Pacotes Mensais:

Ilustração de um mundo com pins fixados nas Américas.

Vivo Travel Américas

R$ 9,99/mês por linha
_{Com fidelidade anual}

Conhecer pacote

Ilustração de um mundo com pins fixados na Europa.

Vivo Travel Europa

R$ 19,99/mês por linha
_{Com fidelidade anual}

Conhecer pacote

Ilustração do planeta Terra com símbolos de brilhos.

Vivo Travel Mundo

R$ 29,99/mês por linha
_{Com fidelidade anual}

Conhecer pacote

Com o App Vivo, você pode conferir todas as informações sobre os pacotes e contratar direto pelo aplicativo de um jeito fácil.
1. Acesse o App Vivo
2. Assinaturas
3. Clique no seu Plano
4. Clique em "Viagens pelo Mundo – Vai pra fora do Brasil?"
5. Role a tela até a seção "Mais vantagem assinando pacotes" ou ligando do seu Vivo para 10315

Como ativar seu Vivo Travel

A diária do Vivo Travel é ativada automaticamente se o Roaming Internacional estiver ativo na sua linha e habilitado no seu celular.

Então, antes usar o serviço fora da cobertura da Vivo, ative o Vivo Travel e habilite o serviço de Roaming. Se não quiser usá-lo, evite a cobrança desativando o Roaming Internacional em uma rede Wi-Fi ou antes de chegar ao seu destino.

Ative pelo App Vivo
1. Assinaturas
2. Selecione seu plano
3. Clique em Vai pra fora do Brasil?
4. Consultar roaming internacional
5. Clique no botão de ativar/desativar “Roaming Internacional”
Ative pelo SMS

Envie um SMS com a palavra Travel Web para 1515
Aparelhos Android:
1. Vá em “Configurações” do seu dispositivo
2. Entre em “Conexões”
3. Acesse “Redes Móveis
4. Ative o “Dados em Roaming”
Aparelhos IOS:
1. Vá em “Ajustes”
2. Agora, selecione “Celular”, “Dados Celulares” ou “Dados Móveis”
3. Acesse “Opções de Dados Celulares”
4. Ative o “Roaming de Dados”

Diárias avulsas

Caso seu plano não tenha o Vivo Travel incluso para o país de destino e se não contratar o Pacote Mensal, as diárias avulsas serão cobradas assim que utilizar o serviço de internet, voz ou SMS durante a viagem.

Ilustração de um mundo com pins fixados na América do Norte, do Sul e Europa.

Américas e Europa

Por R$ 39,99/dia

Conhecer pacote

Ilustração de um mundo com pins fixados na África, Ásia e Oceania.

Ásia, África e Oceania

Por R$ 59,99/dia

Conhecer pacote

Caso ainda não tenha um Vivo Pós

Ou queria mudar para um plano com Vivo Travel, confira as opções disponíveis:

Consulte seu país de destino

Verifique operadoras parceiras, serviços disponíveis e mais informações que podem ajudar na viagem

Consultar país

Consulte seu país de destino

Verifique operadoras parceiras, serviços disponíveis e mais informações que podem ajudar na viagem

Consulte

Ilustração de um caderno com o Vivinho na capa.

Guia Vivo Viagem

Acesse e encontre informações que irão te ajudar a usar o Vivo Travel durante sua viagem

Conhecer guia

Como usar o Vivo Travel com Vivo Controle e Pré

Já tem um chip Pré ou um plano Vivo Controle? No App Vivo, você monta seu roteiro, escolhe até 10 países na mesma viagem e usa seus dados sem surpresas. Confira exemplos:

Estados Unidos: R$ 35

Argentina: R$ 60

Portugal: R$ 60

Estados Unidos: R$ 60

Argentina: R$ 100

Portugal: R$ 100

Estados Unidos: R$ 100

Argentina: R$ 180

Portugal: R$ 180

Como ativar o Vivo Travel no seu plano Pré ou Controle

Acesse o App Vivo/Loja

Escolha a franquia de seu interesse e personalize em quais países vai quer usar essa franquia

Você poderá escolher até 10 países de destino para uso da franquia. Caso os países tenham valores de franquias diferentes, seu pacote terá o custo da franquia com maior valor.

Além dos dados, os pacotes contam com 200 minutos de voz + SMS ilimitado

A franquia poderá ser consumida no intervalo de 30 dias após a data do início da viagem, escolhida pelo cliente no momento da contratação, no App Vivo;

Caso a sua franquia termine durante sua viagem, no prazo estabelecido, você poderá contratar outra franquia, com um limite de 3 pacotes no total de 30 dias.

Como ativar seu Vivo Travel

Ative pelo App Vivo
1. Assinaturas
2. Selecione seu plano
3. Clique em Vai pra fora do Brasil?
4. Consultar roaming internacional
5. Clique no botão de ativar/desativar “Roaming Internacional”
Ative pelo SMS

Envie um SMS com a palavra Travel Web para 1515
Aparelhos Android:
1. Acesse “Configurações” do seu dispositivo
2. Vá em “Conexões”
3. Depois em “Redes Móveis
4. Ative o “Dados em Roaming”
Aparelhos IOS:
1. Clique em “Ajustes”
2. Agora, selecione “Celular”, “Dados Celulares” ou “Dados Móveis”
3. Vá em “Opções de Dados Celulares”
4. Ative o “Roaming de Dados”

Outras formas de usar seu chip Vivo Pré ou Controle fora do Brasil

Além de pacotes Vivo Travel, quem tem um Vivo Pré ou Controle pode usar seu número da Vivo no exterior realizando uma recarga de crédito no celular.

A cobrança é feita de forma avulsa, ou seja, você paga por mega navegado, minutos por chamadas feitas e recebidas ou SMS enviado. As tarifas são descontadas do saldo financeiro.

Conferir preços por país

Confira como é fácil:

Ilustração de um smartphone com uma tag com cifrão .

Faça uma recarga pelo App Vivo, pelo WhatsApp (11) 9 9915-1515 ou pelo *7000

Ilustração de um smartphone e uma pastilha com o Vivinho.

Habilite o Roaming Internacional no App Vivo, na aba "Assinaturas"

Ilustração de um celular e um mundo à frente.

Configure o Roaming em seu smartphone

Ilustração de um celular, um ícone de mensagem de texto e de ligações.

Faça ligações, envie SMS e utilize a internet, a partir de R$ 0,01 o MB navegado

Caso ainda não tenha um plano Vivo Controle

Escolha a opção que mais combina com você:

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9 GB de franquia
24 GB de bônus

+ 9 GB para suas redes sociais e vídeo por R$ 5

Valor

Contratar Vivo Controle

Plano:

9 GB de franquia

Bônus

3 GB na fatura digital + 3 GB no débito automático + 8 GB de portabilidade: 1 ano + 10 GB de bônus especial : 1 ano

3 meses de Amazon Prime de cortesia

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Meia-entrada na Cinemark todo mês

Vale Bonus de R$ 50 todo mês

Apps ilimitados

Sem descontar na internet

Aplicativos inclusos

Conferir Apps

Ligações e SMS

para qualquer operadora do Brasil.

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11 GB de franquia
24 GB de bônus

+ 11 GB para suas redes sociais e vídeo por R$ 5

Valor

Contratar Vivo Controle

Plano:

11 GB de franquia

Bônus

3 GB na fatura digital + 3 GB no débito automático + 8 GB de portabilidade: 1 ano + 10 GB de bônus especial : 1 ano

Composição do plano:

+ 14 GB de franquia + 3 GB de bônus no debito automático + 6 GB bônus Especial - 12 meses

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Vale Bonus de R$ 50 todo mês

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Ligações e SMS

para qualquer operadora do Brasil.

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12 GB de franquia
24 GB de bônus

+ 12 GB para suas redes sociais e vídeo por R$ 5

Assinatura Vale Saude Sempre inclusa

Valor

Contratar Vivo Controle

Plano:

12 GB de franquia

Bônus

3 GB na fatura digital + 3 GB no débito automático + 8 GB de portabilidade: 1 ano + 10 GB de bônus especial : 1 ano

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Tenha acesso a + de 3.000 clinicas e laboratórios em todo o Brasil, com descontos de até 80% em consultas e exames.

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+ 12 GB para suas redes sociais e vídeo por R$ 5

Assinatura Vivae inclusa

Valor

Contratar Vivo Controle

Plano:

12 GB de franquia

Bônus

3 GB na fatura digital + 3 GB no débito automático + 8 GB de portabilidade: 1 ano + 10 GB de bônus especial : 1 ano

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O app com cursos online rápidos e com certificados

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Vale Bonus de R$ 50 todo mês

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para qualquer operadora do Brasil.

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24 GB de bônus

+ 12 GB para suas redes sociais e vídeo por R$ 5

Com R$ 100 em Vale Bonus todo mês

Valor

Contratar Vivo Controle

Plano:

12 GB de franquia

Bônus

3 GB na fatura digital + 3 GB no débito automático + 8 GB de portabilidade: 1 ano + 10 GB de bônus especial : 1 ano

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12 GB de franquia
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+ 12 GB para suas redes sociais e vídeo por R$ 5

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Valor

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Plano:

12 GB de franquia

Bônus

3 GB na fatura digital + 3 GB no débito automático + 8 GB de portabilidade: 1 ano + 10 GB de bônus especial : 1 ano

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Apple Music Individual

Mais de 100 milhões de músicas, milhares de playlists sem anúncios e com a tecnologia Dolby Atmos, para Android e IOS.

Meia-entrada na Cinemark todo mês

Vale Bonus todos mês no valor de R$50

Apps ilimitados

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para qualquer operadora do Brasil.

Baixar condições da Oferta VIV202500007443

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12 GB de franquia
24 GB de bônus

+ 12 GB para suas redes sociais e vídeo por R$ 5

Assinatura Netflix Padrão com anúncios

Valor

Contratar Vivo Controle

Plano:

12 GB de franquia

Bônus

3 GB na fatura digital + 3 GB no débito automático + 8 GB de portabilidade: 1 ano + 10 GB de bônus especial : 1 ano

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Assinatura Netflix Padrão com anúncios

Assista a séries e filmes favoritos em até 2 aparelhos compatíveis por vez, em full HD.

Meia-entrada na Cinemark todo mês

Vale Bonus de R$ 50 todo mês

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para qualquer operadora do Brasil.

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14 GB de franquia
24 GB de bônus

+ 14 GB para suas redes sociais e vídeo por R$ 5

Valor

Contratar Vivo Controle

Plano:

14 GB de franquia

Bônus

3 GB na fatura digital + 3 GB no débito automático + 8 GB de portabilidade: 1 ano + 10 GB de bônus especial : 1 ano

3 meses de Amazon Prime de cortesia

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Com 1 ano grátis de Perplexity Pro

Meia-entrada na Cinemark todo mês

Vale Bonus de R$ 50 todo mês

Apps ilimitados

Sem descontar na internet

Aplicativos inclusos

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Ligações e SMS

para qualquer operadora do Brasil.

Baixar condições da Oferta VIV202500007405

Mais informações

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14 GB de franquia
24 GB de bônus

+ 14 GB para suas redes sociais e vídeo por R$ 5

Assinatura Vivo TV Inicial inclusa

Valor

Contratar Vivo Controle

Plano:

14 GB de franquia

Bônus

3 GB na fatura digital + 3 GB no débito automático + 8 GB de portabilidade: 1 ano + 10 GB de bônus especial : 1 ano

3 meses de Amazon Prime de cortesia

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Com 1 ano grátis de Perplexity Pro

Assinatura Vivo TV Inicial inclusa

Assista mais de 40 canais com programação para a família toda, alugue os maiores sucessos do cinema com apenas um clique

Meia-entrada na Cinemark todo mês

Vale Bonus de R$ 50 todo mês

Apps ilimitados

Sem descontar na internet

Aplicativos inclusos

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Ligações e SMS

para qualquer operadora do Brasil.

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Mais informações

Como usar o Vivo Travel com Easy Lite

Se você é Easy Lite também possui um chip internacional e pode usar seu número da Vivo no exterior, sem se preocupar com a compra de um chip local.

A cobrança é feita de forma avulsa, ou seja, você paga por mega navegado, minutos por chamadas feitas e recebidas ou SMS enviado.

Tarifas de cada serviço:

Internet

A partir de R$ 0,01 o MB navegado

Conferir preços

Ilustração de um smartphone e duas setas em direções opostas.

Chamada feita ou recebida

R$ 1,29 por minuto

Ilustração de um smartphone, com o símbolo de conversa por chat sobre a tela.

SMS

R$ 0,05 para enviar e gratuito para receber

Como usar Roaming Internacional no Easy Lite

Para usar seu Easy Lite no exterior, é necessário estar com a linha ativa e ter saldo de Roaming Internacional disponível.

Você pode comprar esse saldo diretamente no app: acesse Vivo Easy > Loja > Roaming Internacional > Comprar saldo. Depois, escolha o valor que deseja entre R$ 20, R$ 40, R$ 80, R$ 100 ou R$ 120.

Aparelhos Android:
1. Vá em “Configurações” do seu dispositivo
2. Acesse “Conexões”
3. Depois, “Redes Móveis
4. Ative o “Dados em Roaming”
Aparelhos IOS:
1. Clique em “Ajustes”
2. Agora, selecione “Celular”, “Dados Celulares” ou “Dados Móveis”
3. Vá em “Opções de Dados Celulares”
4. Ative o “Roaming de Dados”

Caso tenha interesse por um plano Easy Lite, escolha uma das opções

Oferta Recomendada Oferta Purple Friday 🟣

20 GB de franquia
5 GB de bônus

Plano mensal
Sem fidelidade
Plano anual
12x no cartão de crédito

Trinta reais por mês

Assinar Easy Lite

Plano:

20 GB de franquia.

Bônus:

5 GB de bônus por 1 ano.

Ligação e SMS inclusos

Para qualquer operadora do Brasil

O melhor da IA

Com 1 ano grátis de Perplexity Pro

50% de desconto em ingressos Cinemark

Todos os meses

Vale Bonus todo mês no valor de R$ 50

Baixar condições da oferta VIV202500003254

Baixar condições da oferta VIV202500003255

Mais informações

Oferta Recomendada Oferta Purple Friday 🟣

25 GB de franquia
5 GB de bônus

Plano mensal
Sem fidelidade
Plano anual
12x no cartão de crédito

Quarenta reais por mês

Assinar Easy Lite

Plano:

25 GB de franquia.

Bônus:

5 GB de bônus por 1 ano.

Ligação e SMS inclusos

Para qualquer operadora do Brasil

O melhor da IA

Com 1 ano grátis de Perplexity Pro

50% de desconto em ingressos Cinemark

Todos os meses

Vale Bonus todo mês no valor de R$ 50

Baixar condições da oferta VIV202500003256

Baixar condições da oferta VIV202500003257

Mais informações

Oferta Recomendada Oferta Purple Friday 🟣

15 GB de franquia
5 GB de bônus

Plano mensal
Sem fidelidade
Plano anual
12x no cartão de crédito

Quarenta reais por mês

Assinar Easy Lite

Plano:

15 GB de franquia.

Bônus:

5 GB de bônus por 1 ano.

Ligação e SMS inclusos

Para qualquer operadora do Brasil

O melhor da IA

Com 1 ano grátis de Perplexity Pro

50% de desconto em ingressos Cinemark

Todos os meses

Vale Bonus todo mês no valor de R$ 50

Baixar condições da oferta VIV202500002553

Mais informações

Informações sobre ativação do VoLTE

ícone de uma placa rosa triangular com uma exclamação roxa ao centro

Para ter melhor qualidade de voz em suas chamadas ative a função VoLTE , a voz em HD, no seu smartphone, sem cobranças extras ou consumo de franquia.

Importante: Com o encerramento das redes 2G e 3G em alguns países, como nos Estados Unidos, a função VoLTE ativa é fundamental para você conseguir fazer chamadas de voz

Conheça melhor a tecnologia VoLTE >

Ilustração de um telefone fixo e dois balões de conversa.

Fale conosco

Canal de atendimento especializado e exclusivo para clientes em roaming 10315 ou +55 11 303 10315.

Tire suas dúvidas sobre Vivo Travel

Ligue gratuitamente para o número 10315 ou +55 11 303 10315 de um número Vivo ( ligações de outras operadoras a chamada é cobrada) ou a cobrar de um telefone fixo.
Acesse o App Vivo e vá em "Assinaturas" para verificar se seu plano tem incluso algum dos pacotes Vivo Travel.
Caso o Roaming Internacional esteja ativo na sua linha e habilitado no seu smartphone, geralmente o aparelho é automaticamente conectado com a rede que estiver com melhor sinal no país visitado.

Caso não aconteça, você pode selecionar manualmente através das configurações do smartphone. Esse acesso varia por modelo de aparelho, porém, geralmente, pode ser encontrado no menu de configuração de conexões e redes.

Exemplos de seleção manual de rede:

iPhone 11
- Vá “Ajustes” (símbolo da engrenagem)
- Depois, em “Celular”
- Acesse “Seleção de Rede”
- Desative a seleção automática
- Escolha rede
Samsung Galaxy S20
- Vá em “Configurações” (símbolo da engrenagem)
- Depois, em “Conexões”
- Acesse “Redes Móveis”
- Entre em “Configurações de rede”
- Selecione chip desejado
- Clicar no botão para desativar seleção automática > Escolher rede
Você deve realizar os seguintes passos no seu smartphone:
1. Digitar o sinal “+”
2. Código do país de destino
3. Código da cidade de destino sem o zero
4. Número de telefone que deseja entrar em contato
Exemplo de uma ligação para a cidade de São Paulo, no Brasil: +55 11 XXXX-XXXX

Para usar o sinal “+” mantenha a tecla pressionada onde o símbolo aparece (geralmente na tecla 0) por alguns segundos ou tecle duas vezes.

Para ligar para algum telefone do país em que você estiver viajando, basta digitar o número do telefone local. Não é necessário digitar códigos de país ou área (digitar a área caso seja para outra cidade do mesmo país).
Os smartphones possuem uma rotina de atualização automática de e-mails, sincronização automática de aplicativos e notificações.

Independente de consultá-los, essas ações consomem dados de internet e os tráfegos dessas transações são contabilizados no roaming de dados.

Você pode desativar essas ações automáticas no próprio smartphone.
A consulta do saldo pode ser feita através do App Vivo, no menu “Assinaturas”.
Não é possível fazer ligações internacionais a cobrar com seu chip da Vivo, mas você consegue ligar a partir de um telefone fixo.

Confira o nosso guia como fazer ligações a cobrar no exterior.

Conhecer Guia Vivo Viagem
Ao usar toda a franquia contratada, você terá sua internet suspensa, mas poderá comprar pacote avulso de dados para continuar a utilizá-la.
Não. Clientes Vivo recebem SMS de forma gratuita quando estão no exterior.

Para saber de valores de pacotes para demais destinos, visite o App Vivo, em "Assinaturas" , escolha seu plano e "Vai para fora do Brasil?".

6 meses de Amazon Prime de cortesia para clientes Vivo Pós, Vivo Total e Vivo Fibra. 3 meses de Amazon Prime cortesia para clientes Vivo Controle. Saiba como verificar o regulamento e ativar seu beneficio de cortesia da assinatura Amazon Prime.

Oferta sujeita a alteração, conforme Termos e Condições. Cancele a qualquer momento pelo App Vivo. A Amazon.com, Inc. e suas afiliadas não são patrocinadoras desta promoção. Amazon Prime tem o custo de R$ 13,90/mês após o período promocional. Amazon, Amazon Prime e todos os logotipos relacionados são marcas comerciais da Amazon.com, Inc. ou de suas afiliadas.

Regulamento da Oferta - Amazon - 3 meses e 6 meses

A quantidade total de GB é composta pela franquia mensal + 3 GB de bônus de fatura digital + 3 GB de bônus na escolha de débito automático, que deve ser solicitado no seu banco, e o bônus de portabilidade é elegível a clientes que trouxerem um número de outra operadora para a Vivo e tem validade de 12 meses.

Crédito em Vale Bonus todos os meses é válido apenas para pagamentos da fatura em cartão de crédito, Pix ou débito automático.

O benefício do Perplexity Pro é válido exclusivamente para novos usuários da plataforma, mediante resgate do cupom no app Vivo.

Roaming Internacional para cliente Vivo viajar o mundo!

Vivo Pós e Vivo Total

Vivo Controle e Vivo Pré

Easy Lite

Dúvidas frequentes

Como usar o Vivo Travel com Vivo Pós e seus benefícios

Pacotes Mensais

Vivo Travel Américas

Vivo Travel Europa

Vivo Travel Mundo

Como ativar seu Vivo Travel

Diárias avulsas

Américas e Europa

Ásia, África e Oceania

Caso ainda não tenha um Vivo Pós

56 GB

66 GB

66 GB

66 GB

66 GB

66 GB

66 GB

76 GB

141 GB

201 GB

261 GB

321 GB

Como usar o Vivo Travel com Vivo Controle e Pré

Como ativar o Vivo Travel no seu plano Pré ou Controle

Como ativar seu Vivo Travel

Outras formas de usar seu chip Vivo Pré ou Controle fora do Brasil

Confira como é fácil:

Caso ainda não tenha um plano Vivo Controle

33 GB

35 GB

36 GB

36 GB

36 GB

36 GB

36 GB

38 GB

38 GB

Como usar o Vivo Travel com Easy Lite

Tarifas de cada serviço:

Internet

Chamada feita ou recebida

SMS

Como usar Roaming Internacional no Easy Lite

Caso tenha interesse por um plano Easy Lite, escolha uma das opções

25 GB

Selecionar assinatura:

30 GB

Selecionar assinatura:

20 GB

Selecionar assinatura:

Informações sobre ativação do VoLTE

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