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Comunicado Vivo: Regulatórios
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Comunicado: Suspensão do provimento de interconexão da Option Telecom
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Comunicado: Desligue dos Serviços Avulsos
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Comunicado: Alteração de ICMS - Dezembro de 2024
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Comunicado: Alteração de preço Cindie
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Comunicado: Alteração dos planos Vivo Pós Básico e Essencial
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Comunicado: Alteração de Valor Suporte Remoto
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Comunicado: Reajuste Plano Básico
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Comunicado: Plano de Conformidade Backbone
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Comunicado: Nova Condição Comercial Móvel e Fixa B2C
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Comunicado: Atualização de tecnologia TV (Mediaroom)
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Comunicado: Alteração de serviços digitais inclusos em planos Controle
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Comunicado: Interrupção do provimento de interconexão da SPIN TELECOMUNICAÇÕES LTDA
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Comunicado: Adição de canais cortesia Vivo Play TV
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Comunicado: Alteração de serviços digitais inclusos em planos Controle e Pós-Pago
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Comunicado: Nova Condição Móvel e Fixa - B2C
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Comunicado: Encerramento da promoção Tarifa Diária para todos os DDDs
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Comunicado: Saída do Paramount+ do Vivo Play TV
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Comunicado: Atualização Controle Música
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Comunicado: Alteração do valor da assinatura Netflix
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Comunicado: Desligue do Serviço Avulso TIDAL
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Comunicado: Migração Star+ e Combo+ avulso & Novos planos e preços Disney+
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Comunicado: Alteração de preço NBA
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Comunicado: Alteração do nome do serviço SEXY HOT
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Comunicado: Novos Valores Pós e Controle e Revisão de valores de Bundles
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Comunicado: Nova condição comercial Pós e Controle
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Comunicado: Desligue do Serviço Tidal
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Comunicado: Suspensão parcial do provimento de interconexão da Spin Telecomunicações
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Comunicado: Interrupção do provimento de interconexão da Vipway Telecom
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Comunicado: Nova Condição Comercial Junho 2024
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Comunicado: Alteração do nome dos planos Vivo Selfie para Vivo Pós
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Comunicado: Alteração de valor do serviço Amazon Prime Avulso
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Comunicado: Atualização de Sistemas – Produtos para sua Casa
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Comunicado: Encerramento da promoção Tarifa Diária
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Comunicado: Descontinuação do aplicativo Watch ESPN
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Comunicado: Suspensão parcial do provimento de interconexão da Sete Meia Telecomunicações
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Comunicado: Novos Valores Vivo Total – Fevereiro/2024
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Comunicado: Unificação áreas locais de Campina Grande e Esperança
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Comunicado: Novos valores Vivo Pós e Controle NCC + ICMS
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Comunicado: Novos valores Vivo Pós e Controle
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Comunicado: Suspensão parcial do provimento de interconexão da Hello Brazil
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Comunicado: Descontinuidade de canais Telefe e Empreender em março de 2024
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Comunicado: Alteração do nome do serviço HBO Max
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Comunicado: LIONSGATE+ encerrará operações no Brasil em dezembro de 2023
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Comunicado: Nova Condição Comercial 2024 para Clientes Globoplay
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Comunicado: Novo Portfólio Vivo Easy
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Comunicado: Atualização de Serviços Digitais Plano Vivo Controle Cartão
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Comunicado: Informativo de Cobrança Indevida de Fibra
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Comunicado: Atualização dos Serviços Digitais dos Planos Vivo Controle
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Comunicado: Alteração dos Serviços Digitais dos Planos Vivo Pós
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Comunicado: Alteração dos Serviços Digitais dos Planos Vivo Controle Cartão
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Comunicado: Suspensão parcial do provimento de Interconexão da WCS
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Comunicado: Novidades no plano Controle Vantagens
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Comunicado: Nova fatura para produtos fixos (telefone, internet ou TV)
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LIONSGATE+ encerrará operações no Brasil em Dezembro de 2023
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Comunicado: Novos Valores Vivo Controle Cartão
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Comunicado: Alteração de ICMS para seus serviços Vivo
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Comunicado: Informativa de novos valores Fixa
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Comunicado: Encerramento das ofertas das promoções Tarifa Diária
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Comunicado: Suspensão parcial do provimento de interconexão da VIPWAY Telecomunicações LTDA.
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Comunicado: Oferta Conjunta Fibra Plano Voz Nacional
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Comunicado: Oferta Plano Voz SP
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Comunicado: Histórico de Valores Homologados (LGT)
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Comunicado: Encerramento da promoção Vivo ON, Vivo Sempre, Recarregue e ganhe
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Comunicado: Inclusão do aplicativo Babbel Exercise Books e alteração do aplicativo
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Comunicado: Alteração de Planos de Serviço SMP MVNO
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Comunicado: Serviços Digitais - Reprecificação Spotify, Tidal e Globoplay
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Comunicado: Atualização Planos de Serviço SMP
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Comunicado: Alteração de nome do serviço Vida V incluso no plano Controle Saúde
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Comunicado: Descontinuidade de acesso do aplicativo Supercomics
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Comunicado: Descontinuidade de acesso do aplicativo NFL
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Comunicado: Descontinuidade de acesso do aplicativo Homefix
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Comunicado: Descontinuidade de acesso do aplicativo Atma
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Comunicado: Descontinuidade de acesso do aplicativo Forbes
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Comunicado: Descontinuidade de acesso do aplicativo Casa do Saber
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Comunicado: Alteração de Planos MVNO de Serviço SMP e Longa Distância Nacional
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Comunicado: Alteração Planos B2C de serviço SMP e Longa Distância Nacional
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Comunicado: Repasse de valores de ICMS Estado SE e RJ
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Comunicado: Novos valores Vivo Pós e Controle
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Comunicado: Plano de Conformidade PA 137
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Comunicado: Nova Condição Comercial 2023 para Clientes HBO
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Comunicado: Nova Condição Comercial 2023 para Clientes CINDIE
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Comunicado: Retorno valor cheio Vivo Play Essencial
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Comunicado: Novos valores dos planos Vivo Easy
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Comunicado: Retirada do Bônus Inicial
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Comunicado: Novos valores Vivo Pós
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Comunicado: Nova condição comercial Pós Pago e Controle - Sergipe
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Comunicado: Nova condição comercial Pós Pago e Controle - Rio de Janeiro
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Comunicado: Novos valores NCC Vivo Total
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Comunicado: Resolução 755 - Tarifação de áreas locais
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Comunicado: HBO Max ajuste de preço
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Comunicado: Nova condição comercial 2023 clientes residências e ao público em geral
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Comunicado: Encerramento da promoção Vivo ON para todos os DDDs, exceto Nordeste
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Comunicado: Reajuste mensalidade Pacotes Vivo Play App
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Comunicado: Novos valores Vivo Pós e Controle NCC + Repasse de ICMS
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Comunicado: Encerramento da promoção Clientes Vivo Sempre
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Comunicado: Alteração do nome do pacote de Gigas para Redes Sociais
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Comunicado: Novos valores de serviços de Fixa
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Comunicado: Informações sobre Crédito Retroativo de ICMS
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Comunicado: Descontinuidade dos planos Garliava
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Comunicado: Clientes TV e ao público geral
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Comunicado: Encerramento da promoção Vivo ON, exceto para os estados do Nordeste
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Comunicado: Valores dos Planos Atendimento Rural – Internet e Voz
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Comunicado: Readequação de Valor Telecine (Vivo Selfie)
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Comunicado: Nova Condição Comercial - Janeiro 2023 - (Vivo Sua Casa)
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Comunicado: Inclusão de YouTube no pacote Gigas para Redes Sociais e Entretenimento
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Comunicado: Informativa de novos valores Fixa
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Comunicado: Novas condições Vivo Controle - MT
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Comunicado: Valores Planos de Voz de Atendimento Rural
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Comunicado: Repasse da Alíquota de ICMS para Planos Regulados
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Comunicado: Repasse da Alíquota de ICMS no Vivo Easy
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Comunicado: Repasse da Redução da Alíquota de ICMS
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Comunicado: Readequação de Valor Amazon Prime (Vivo Selfie)
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Comunicado: Nova Condição Comercial Vivo Pós e Controle
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Comunicado: Desligue DTH
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Comunicado: Nova Condição Comercial 2022 - Junho
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Comunicado: Descontinuação canais Disney Jr, Disney XD, Nat Geo Kids e Nat Geo Wild nos Pacotes Vivo Play
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Comunicado: Retirada Fidelização Planos Pós e Controle
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Comunicado Público - Readequação Valor Globoplay (Vivo Selfie)
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Comunicado Retirada Oferta Anual Portfólio Pós Pago e Alteração de Descrição dos Planos Pós
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Alteração na Condição Comercial Vivo Controle Fevereiro/2022
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Comunicado Redução do ICMS Móvel do Estado do Mato Grosso Janeiro/2022
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Comunicado Redução do ICMS Fixa do Estado do Mato Grosso Janeiro/2022
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Comunicado: Descontinuidade – Star Hits 1, Star Hits 2 e acesso ao Fox App
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Comunicado Público - Alterações dos Serviços Digitais nas Promoções Vivo Móvel e Internet Fibra
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Comunicado Público - Mudanças Grade Canais
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Comunicado Público - Descontinuidade de acesso ao aplicativo Discovery Kids Plus
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Comunicado Público - Alteração do nome de TV Por Assinatura IPTV
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Comunicado Público - Alteração do serviço HBO
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Comunicado Público - Pacote Canais Adicionais HBO
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Comunicado Público - Descontinuidade da prestação dos serviços
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Alteração de Alíquota de ICMS para TV por assinatura no Estado de SP - Março/21
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Nova Condição Comercial para os serviços Vivo da sua Casa - Fevereiro/21
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Alteração na Condição Comercial Vivo Controle Fevereiro/2021
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Resolução 728 - Anatel
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Comunicado Reajuste M2M 2020
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Alteração na cobrança do ICMS do Rio de Janeiro - Mar/2020
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Revisão dos preços dos serviços Vivo para sua casa Rio de Janeiro - Mai/2020
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Revisão dos preços dos serviços Vivo para sua casa - Mai/2020
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Ajuste de preço do plano Vivo Pós e Controle ICMS Rio de Janeiro - Mar/2020
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Alteração na Condição Comercial do Controle - Mar/20
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Revisão de preço dos serviços Vivo para sua casa
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Recadastro de Pré-Pago
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Clientes com novo preço e benefício
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Clientes só com novo benefício
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Alteração de Alíquota de ICMS para TV por assinatura no Estado de RS - Dezembro/21
Confira os comunicados anteriores
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Alteração na Condição Comercial do Controle - Out/19
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Comunicado troca de chips 3G para 4G
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Comunicado nova oferta Internet Móvel
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Comunicado Pós 10GB
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Comunicado Pós 12GB
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Tarifas de voz local excedentes – Pós-Pago
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Alteração de valor Pós
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Alterações de franquia Pós
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Comunicado - Resolução nº 701/2018 STFC - Anatel
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Tabela de Reajustes de Serviços
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Comunicado reajuste Pré-Pago
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Comunicado reajuste Pós-Pago
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Reformulação dos planos Vivo Controle
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Cronograma de bloqueio
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Resolução 652 - Anatel - Alteração de Área Local de Itaguara e Santana do Paraíso/MG
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Resolução 643 – Anatel – Alteração de DDD - Belo Oriente e Ipaba/MG
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Resolução 644 - Anatel - Alteração de DDD - Porto União/SC
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Resolução 620 – Alteração de Tratamento Local
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Resolução 611 – Anatel – Alteração de Áreas Tarifárias
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Incidência de ICMS Geral
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A Vivo, Operadora do Serviço Móvel Pessoal (SMP), nas Regiões I, II e III do Plano Geral de Autorizações do SMP
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ICMS deve incidir na assinatura mensal sem franquia de minutos
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Vivo Empresas - relacionamento da Vivo com seus clientes
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Decreto Federal
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Esclarecimentos sobre consultorias que contatam o cliente para revisão de planos e serviços
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Relatório Demonstrativo do cumprimento das metas estabelecidas no PGMU
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Despacho Cautelar Anatel 1058/2014
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Alteração do plano Smartvivo V
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Reajuste Banda Larga Popular
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Comunicado de Encerramento da Parceria Vivo e Mais AD